閱讀 :164

   調查：職業經理人有多“黑”  
 
   北京現代商報報道，目前，人力資源市場缺少一套職業經理人的評價體系，自律無效的情況下，“他律”的缺失無疑縱容了職業經理人為人做事的“不職業”——

   著名經濟學家張維迎對職業經理人曾有這樣一個生動的比喻：職業經理是干什么的？就是保姆——一個企業的保姆，用經濟學術語講就是企業代理人。他們的職業操守，對于企業的生存發展的重要性，不言而喻。

   中國目前最為缺少的，可以說是那種有道德的職業經理人。職業道德固然是一個職業經理人應該恪守的，而作為法治社會，制定與職業經理人相關的法律法規，是避免那類“不職業”行為發生的有效辦法。

   淺層
 
   利用手中權力公開吃拿回扣

   案例：為一家著名ＩＴ企業做公關代理業務的公關公司負責人最近十分不快——ＩＴ公司公關經理換人了。“又要重新‘喂’飽新人，才可能不丟掉這家大客戶……”在外企以及人們耳熟能詳的本土“現代企業”中，所謂的“職業經理人”利用手中權力“吃黑”，已經成為業內公開的秘密了。
    
   分析：人力資源專家認為，吃拿回扣，是職業經理人的不規范行為。它經常發生在采購者利用采購決定權，獲得返點或回扣。這種現象在國內很普遍，而且很可能在相當長的時間里不會消失。這在某種程度上也反映出了中國社會的人情關系，而這種價格彈性體系是與之相適應的。
    
   這種現象在西方社會比較少見，原因就在于國內的市場價格體系不透明。中國人愛打折，一方面是購買者希望打折，另一方是銷售人員也需要提供折扣的價格，供需雙方的需求無形中制造了一個價格浮動的空間，有空間意味著有機會，自然有人從中獲利。
   
   隨著市場環境的成熟，價格體系彈性空間越來越小：某種品牌原料的成本是多少，某個媒體廣告的價格是多少，提供這項服務的收費標準是怎樣……當價格都成為公開的，回扣自然就會消失。
    
   專家建議：在目前這種價格體系下，公司要絕對杜絕回扣現象發生不太可能。如果公司監視或審查這類問題，付出的代價甚至超過回扣造成的損失。所以，公司一方面給與這類職位合理的薪酬，另一方面只能靠經理人自律。但好在吃拿回扣對公司的損失是可控的，所以有的公司默許了它的存在。

   中層

   利用職務平臺撈取個人無形資產

   案例：一“打工女皇”，曾在兩家著名外企工作，利用各種公開場合張揚個性。后來辭職，根據自己的職業經理人傳奇生涯創作一本書，但業界有人批評“乘機著書，說老東家的不是”。而后又利用其明星效應，她順勢進入一家民營企業擔任重要職務。
    
   分析：如果說，吃拿回扣還是可見的，一些“精明”的經理人利用現有的職位平臺撈取更多的名譽或社會關系。謀取這些“無形資產”更加隱蔽，公司也更難控制。
    
   最常見的是一些經理人頻繁地拋頭露面。但公司很難界定這種個人曝光行為是否與企業形象推廣有關。這些職業經理人不是張瑞敏對于海爾，或柳傳志對于聯想的意義，他們個人不能代表企業形象，但他們卻頻繁曝光，有的甚至對企業有負面作用。公司卻必須為他們支付賺取個人無形資產的成本。這些無形資產將為他下一個工作奠定更好的基礎，公司僅僅是他個人職業生涯的一個跳板。
    
   專家建議：把目前的職位作職業生涯的一級臺階，把所在的企業當作一塊跳板，這說明經理人并沒有與企業建立忠誠關系。只有公司建立起良好的激勵制度，才會減少這種現象。因為“只有當職業經理人把自己的命運與企業聯系在一起時，合作才是長久的”。

   深層
 
   利用原有資源為自己建立與之競爭的業務

   案例：２０００年，創維電視“兵變”，職業經理人陸華強帶領１００多位“創維人”集體跳槽至高路華。其間，陸強華還發表了一封《致創維銷售系統全體員工公開信》，將其個人與創維集團四年來的恩恩怨怨徹底公開。
    
   分析：有的職業經理人跳槽時，進入競爭關系的公司，或者自己創業經營同樣的業務。更令股東氣憤的是，一個經理人在為公司服務的同時，居然同時在經營自己的企業。其實這種現象在中國很常見，上市公司的各種關聯交易有時侵害到股東利益。而這種問題很難控制。
    
   這些競爭關系的企業，甚至就是經理人利用任職期間原有公司的資源發展的。這些資源有可能是原公司的客戶，也有可能是原公司的人才，還有些是存在腦子里的商業機密。一個經理人在某一職位經營了幾年自然會積累很多東西，據國外的統計，７１％的經理人的技術或者一些重要的資源都來自于他原來的雇主。

   這種現象在新興快速發展的產業里層出不窮，特別是新公司制度不完善，利益關系模糊，容易出現糾紛。
    
   專家建議：在中國，道德還是能夠起到一定的約束作用。在西方社會是依靠法律約束解決這類問題：規定詳細的法律條文界定經理人的行為規范，所以公司留給職業經理人游刃的空間很小。
    
   公司應該與重要員工簽訂合同，讓所有的人知道應該怎樣，違反的后果是什么……在某些行業有保密期，規定保密期內職業經理人不準到與原單位有競爭關系的單位去工作，以及不準到同行去工作，甚至規定不準開同類性質的公司。

   專家點評

   智聯招聘網ＣＥＯ劉浩——拉開“灰幕”

   職業經理人行為的不規范，很大程度上是因為不成熟的市場環境造成了“灰幕”的空間。

   “灰幕”給企業造成的損失應該分清輕重緩急。表層的回扣現象，經濟利益損害的額度還是可見的，也是可以控制的，現階段企業不必過于執著消滅回扣。但侵害到的公司商業機密就比較嚴重了，因為商業機密被侵害，將威脅到企業的核心競爭力，成為企業持續成長的風險。這類暗箱操作應該格外警惕。

   從根本上看，公司治理結構不同，決定了職業經理人在實際操作當中不同情況出現。在公司治理結構這個框架下討論職業經理人的問題才有意義。有些經理人在大企業工作，薪酬很高，但他們的忠誠度并不高。原因在于沒有股權的激勵機制，企業發展與個人發展沒有直接關系。所以公司良好的股權關系會減少職業經理人不規范的行為發生。

   從某種角度講，人都是有貪婪的本性的，但進行灰色交易時，他會權衡利弊，畢竟這種行為是冒風險的，當收益與風險成正比時，就會行動。所以社會整體對職業經理人的評價體系和法律環境的成熟，才能更有效地制約職業經理人的灰色現象。

下一篇:對付空調病有三招 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:職場麗人不可不知的時尚詞匯和優雅的方式 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】