分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 05-22

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　　跳槽、辭職，對于如今的職業經理人來說，似乎已成了家常便飯。一方面，風云變幻的市場經濟時代，企業生生滅滅，收購、兼并、重組潮起潮落，部分經理人帶著幾分無奈和苦澀，被動地體驗跳槽滋味。而更多的經理人成為跳槽者，是源于生命中本能的追求，追求生活更加美好，追求人生更加燦爛。不管怎樣，跳槽這種職業轉換方式，在經理人的職業生涯中是極其自然的。對于新環境而言，他們則成了“空降兵”。 

　　市場競爭激烈，挑戰和壓力無處不在，對于“空降”的企業高管而言，如果剛剛上任就要面對諸多棘手的問題，應該怎么辦？如何讓自己盡快平穩、安全地度過調試期？如何在新環境中展開工作？這些都是他們必須面對的問題。
　　
　　新官上任無需“放火”
　　
　　陳生，現任某外企董事總經理
　　
　　俗話說，新官上任三把火。但是，上任3個月來，陳生卻一把火也沒有放。雖有“一朝天子一朝臣”的說法，他的理解卻是，新官上任重要的是帶來一個新氣象。
　　
　　在陳到任2個月時，恰逢軟件行業召開高層峰會，眾多同行帶著挑剔和好奇的目光想要看看這家知名軟件公司的新帥有什么新戰略要開展，但是陳生卻很聰明地以年度工作總結來代替自己的施政演說，這多少令人有點兒失望。
　　
　　在公開場合，他處處給人留下謙虛謹慎的印象。問他為什么這樣低調，陳笑著說，“我自己有過幾次擔任空降領導者的經驗，凡事低調一點比較好。以我的經驗，到新環境后，應該先看職務說明書，深入了解自己該做的事情，權限到哪兒？并與每位同事面談，了解他們的專長、負責的領域。讓日常的事務能正常執行，等到完全了解團隊文化后，再做必要的改革。我的經驗是，空降主管應該避免僵硬強勢的領導方式而要用導引的方法。例如在到職的第一個月要定期向員工報告自己的觀察，讓員工感受到新主管的誠意與對他們的用心。第二個月后，就要提自己看到什么、要做什么，讓員工了解新主管工作目標的優先次序。對員工的專業必須給予足夠的尊重。一支強而有力的團隊，對自己要做的改革絕對是一大助力。其實，不論哪一個企業領導者，都希望通過自己的努力讓企業越變越好，讓自己成為員工心目中的好領導。”
　　
　　因為陳現任的公司是集團新創建的機構，又是最關鍵的部門，所以他的每一個計劃和設想都要經過深思熟慮，確保與集團的戰略決策相一致。對陳而言，從熟悉的通信行業到咨詢軟件業，雖然都是IT領域，但研發產品卻各有不同，而這個選擇正好符合了他喜歡挑戰的個性。“準確地講，挑戰對我來說是種刺激，我是樂在其中。”
　　
　　陳到任后所做的第一件事就是下放一部分權力，讓公司里那些年輕的、充滿創造力的人能夠自由說出自己對公司的改革建議。盡管公司預期的任務也能如期完成，但是經過仔細觀察后，陳生發現員工普遍有自由散漫的習慣，時間管理觀念比較薄弱，為此，陳立即著手制定了一套嚴格的時間管理制度和獎勵措施，規定員工在任務下達后必須如期完成，若能提前完成不僅可拿到獎金，還能累積積分作為年終獎金發放的參考依據。
　　
　　同時，為了確保上下級之間溝通渠道暢通，陳要求人事部門建立公司內部網絡溝通平臺，員工可以在內部BBS上暢所欲言。“你知道，新領導不一定每一項決策都是對的，身為部屬，如果不能坦誠相見，大膽地表達自己的想法，新領導怎么可能順利地展開工作呢？”陳的做法很快見效，許多員工在BBS上發表了自己對公司新政的想法，并提出一些建設性的建議，這些對陳日后的管理工作都有很大幫助。

　　外行也能領導內行
　　
　　徐宏利，康泰軟件技術股份有限公司副總經理兼市場部總監
　　
　　帶人帶心，不見得一定得是專業背景出身，才能當一個好主管。
　　
　　有一個佛學故事說，某深具慧根的大師云游到某處，應弟子之約，去移動一座大山。誦經畢，山巋然不動。眾人愕然之際，大師傅朝山走去，嘴中大喊：“山不過來，我就過去。”
　　
　　徐宏利未必知道這個故事，但是他的行為卻也有此“慧根”：與其等待造勢，不如立馬借勢。在他面前的“山”有兩座。首先是公司的。眼下，許多國內同行業的大公司正逐步轉換自身定位，從產品供應商轉為服務供應商。其次，是關乎徐宏利個人的，主要是他的領導權威的確立。對于一家已有3年發展歷史的民營企業的轉型，任何一個決策失誤都將是傷筋動骨的。在轉型的過程中，其內部支持系統、人員觀念、戰略規劃、企業目標，甚至企業文化都需要進行極大的調整。作為公司的新領導人，如何既能合理規避公司傳統勢力影響，避免觸犯眾怒，又當仁不讓按計劃實施大刀闊斧的改革，避免“出師未捷身先死”，成了初涉軟件行業的徐宏利面前的一道難題。
　　
　　“因為專業上不熟悉，我這個外行主管有可能會遇到各種專業問題，這時，我的做法就是不恥下問，征詢部屬的建議，請他們舉例或實際操作，來評估各種可能出現的結果，以此尋求解決問題的有效方法。”
　　
　　徐宏利到任后，最急于做的事情就是盡快與員工進行充分溝通，了解企業情況。在第一個星期，他幾乎踏遍了公司所有部門的門檻，與所有部門主管進行了交談。沒想到，竟然收到意想不到的效果，大家對他的評價是：這是一位真正想做事的領導，具有實現理想的一股沖勁，而且注重聽取基層聲音……之后，他與員工之間的距離縮短了，大家都在等著他的新計劃的實施。
　　
　　改革不是說到就立即能做到的事情。首先，必須對原組織結構進行大幅度調整，這就需要公司高層與各部門主管之間的相互配合與支持。雖然不是IT出身，但企業的管理理念與方法是相通的。徐宏利在公眾場合表現出一種無論遇到任何困難，都要推行改革的決心，樹立起強勢領導者的形象。
　　
　　結果是，在徐宏利的領導下，公司實現了從產品到服務的順利轉型，并向市場推出了一套新的理念和新的戰略。通過這一改革計劃，徐宏利展現出作為優秀領導者的幾乎所有的品質：前瞻性基礎上的冒險精神；權衡利弊得失基礎上的決心；領導者在企業變革過程中的聚焦作用；困境中發現機會、抓住機會的能力；矛盾中求平衡、平衡中求發展的技巧；在變革中展現短期成功，以增強人們信心的有效方法。
　　
　　關鍵時刻顯身手
　　
　　彭國華，通立建材股份有限公司副總經理
　　
　　對彭國華而言，接任通立副總經理的職位，純屬偶然。
　　
　　在一次企業家沙龍年會上，碰到了闊別5年的老同學，時任通立公司總經理的杜曉偉。經過一夜長談，彭國華得知通立準備上馬ERP，因為一直找不到合適的人選，計劃已經拖延3個多月了。杜曉偉極力邀請這位美國MBA出身的老同學加盟主持公司的ERP項目。通立投資公司下屬有3家企業，通立建材是其中最大的一家，董事會希望以通立建材為試點，為將來在全公司推廣信息化提供可操作性的技術保證。于是，去年2月，34歲的彭國華開始出任通立建材公司的副總經理，主管公司的信息化建設。
　　
　　上任伊始，彭國華首先在各個業務部門走了一圈，用了半個月時間進行調查研究，越研究彭國華越感到事情不是那么簡單。按照前期方案的理解，ERP只是一個數據傳輸系統，目的是解決數據滯后和失真問題，其投資也不是很大，但在企業內部推行阻力卻很大。
　　
　　于是每一次投標，彭國華都把管理層的干部們召集在一起，邀請廠商逐一介紹、演示產品，并結合實際工作過程中遇到的困難、管理上的矛盾發問。十幾輪的“免費培訓”下來，管理層開拓了眼界，對于ERP的意義、方法，以及系統的功能特點有了深入了解。整個招投標過程，彭國華牢牢掌握著一個原則：不管最終采用哪家的ERP，都必須基于通立建材現有基礎，而且還要高于現有管理，這樣才能夠達到提高企業管理水平的目的。
　　
　　“誰都知道變革管理對企業很重要，但怎么去變？用什么思路去變？我覺得方法一定要合理，手段一定要強硬。”“說實話，我是新主管，公司里的一些員工對我還不了解，因此他們一直抱著懷疑的態度在執行。尤其是公司里的部門主管，甚至提出執行困難的理由來拒絕實施ERP。如果要我放棄不太可能，我來的任務就是讓ERP順利上馬，況且以我的性格，越困難的事情越要把它做好。于是，我建立了一套懲罰措施，不執行就罰款，絕不含糊。”
　　
　　結果自實施ERP以后，收到立竿見影的效果。不僅庫料房的物品碼放有序，庫存管理規范，杜絕了沒有價格入庫和車間直接采購入庫這樣的現象，應付賬款也趨于正常，并為公司節約了大筆的財務成本。
　　
　　“我就不信，新官上任哪來那么多講究，盡快適應新的企業文化，做好自己該做的事，才對得起朋友對你的信任與重托。”彭國華是一個做事果斷、雷厲風行的人，正是這種性格，使ERP項目在通立公司得以順利實施。

職場貼士：老板是這樣判斷員工是否在工作的：1、打字輕快且有停頓:在聊天；2、鍵盤鼠標并用且不停點擊：在玩游戲；3、不停滑動滾輪或翻頁鍵：在看帖子； 4、不停按刷新/F5：在上微博；5、一動不動，緊盯屏幕的，在看電影。表情時而嚴肅，時而輕松的是在看股票；7、手放在鍵盤上但長時間未動：睡著了。

 

  

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