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當(dāng)超時(shí)工作已經(jīng)成為組織內(nèi)習(xí)以為常的現(xiàn)象時(shí),身為小螺絲釘?shù)膯T工該以什么樣的心態(tài)來面對(duì)這種情況?
主講:林瓊瀛(資誠企業(yè)管理顧問公司執(zhí)行董事)
無論對(duì)個(gè)人,或是對(duì)企業(yè)而言,員工長期加班都可能是許多潛在問題的警訊。以個(gè)人觀點(diǎn)看來,需要檢討工作效率是否有改善的空間、時(shí)間管理是否得宜;以企業(yè)內(nèi)部管理者的角度思考,則需要重新評(píng)估,人力和各項(xiàng)資源配置是否有問題.
加班可分為兩種不同的情況:較常見的是由於業(yè)務(wù)量太大,正常時(shí)間無法完成預(yù)定進(jìn)度,不得已下班之后還要留下來趕工,久而久之成為組織文化的一環(huán).這種超時(shí)工作累歸累,總還是有所為而忙,大抵說來問題還不太嚴(yán)重。
最可怕的是所謂「惡性加班」:部門內(nèi)的同事或出於同儕間的比較壓力,或出於討好主管的心態(tài),不論有事沒事一律愛「裝忙」,明明過了下班時(shí)間,說什么就是不肯離開工作崗位,讓「加班」成為約定成俗的習(xí)慣.這種「加班競賽」不只扭曲了工作的意義,更可能造成不必要的人力浪費(fèi)、產(chǎn)生溢領(lǐng)工資等種種弊病,對(duì)組織營運(yùn)的傷害很大,實(shí)在是職場中不能忍受之惡。
面臨以上兩種情境,個(gè)人應(yīng)該循以下步驟,正視超時(shí)工作的問題.
認(rèn)清工作的意義和個(gè)人特質(zhì)首先,靜下來仔細(xì)想想:從目前的職務(wù)中我可以學(xué)習(xí)到什么樣的能力?有沒有需要達(dá)成的階段性目標(biāo)?這個(gè)職位的展望為何?我又期許自己在這個(gè)工作領(lǐng)域中有什么樣的表現(xiàn)?
認(rèn)清工作的意義,可能讓你重新找回?zé)岢篮蛣?dòng)力投入工作,也提供機(jī)會(huì),讓你停下腳步來評(píng)估檢視自己的生涯規(guī)劃。
接下來,傾聽內(nèi)心的聲音,誠實(shí)地問自己是個(gè)什么樣的人,想要過怎樣的人生。如果你是個(gè)天生的workaholic(工作狂),埋首工作能讓你的生命充滿光輝,獲得無限滿足,那加班當(dāng)然不構(gòu)成問題;但如果你除了工作之外還渴望風(fēng)花雪月,要求更全面的人生,就得停下腳步來好好思考:如果往后2、3年,甚至10年內(nèi)都必須超時(shí)工作,我是否受得了?如果無法接受,有沒有其他方法可以加強(qiáng)行事效率,讓工作和生活達(dá)到我所能接受的平衡?有無轉(zhuǎn)換跑道的機(jī)會(huì)?
對(duì)於很大一部份人來說,「加班」其實(shí)是階段性任務(wù),是晉升或?qū)W習(xí)的必要付出,權(quán)衡過這些利害關(guān)系,就能說服自己慢慢釋懷。
積極找尋可以努力成長的空間至於那些受制於組織氣氛得常常加班,又覺得無所為而忙的人更要積極思考以下幾個(gè)問題:浮濫加班的情況真的不能改善嗎?能否嘗試向上反應(yīng)這種畸形的現(xiàn)象?如果形勢逼人,每天就是得長時(shí)間坐在辦公室里,能否用我的力量去影響同事,營造優(yōu)質(zhì)正向的辦公室氣氛?除了目前份內(nèi)的工作,還可以多做什么提高公司績效?如何提高工作貢獻(xiàn)度,讓超時(shí)工作也可以有活力、有目標(biāo)?
其實(shí),適時(shí)主動(dòng)關(guān)心同儕,傾聽他人的需要,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在組織內(nèi)還有很多可以努力的空間,一味抱怨只會(huì)錯(cuò)失學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)。
歡喜做甘愿受,在工作和生活間找到平衡點(diǎn)其實(shí),工作應(yīng)該要是正向、充滿活力的。東方文化中談到工作,往往崇尚「苦行僧」精神,「沒有功勞,也有苦勞」,這些社會(huì)價(jià)值常常讓加班者有苦難言。然而,晚近歐美管理思潮已經(jīng)不這么想了,我常常說,忙沒有關(guān)系,偶爾也要看看落日,停下腳步來聞聞玫瑰花香。永遠(yuǎn)保有好奇心和一些些浪漫,其實(shí)是減壓的好方法,也能讓工作更快樂、更有效率。
如何在工作和生活間找到平衡點(diǎn),的確是門大學(xué)問,但有個(gè)不變的原則:歡喜做甘愿受。最差的情況就是不甘不愿,既放不下工作又要抱怨,這不管對(duì)於公司或是員工本身,都是雙輸?shù)木置妫豢鞓返膯T工在職場上成功的機(jī)率較低,同時(shí)也失去了享受美麗人生的權(quán)利。
職場貼士:學(xué)著做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo):如果你想讓大家信服,主動(dòng)推你為紅人,必須花心思去了解公司大大小小的一些事務(wù),我當(dāng)然不是說你要把最后一分鐘都排的干干凈凈,但是,你應(yīng)該讓同事和屬下相信你是在控制一切,對(duì)公司的一切都了解,他們會(huì)因此對(duì)你尊敬。而且你的上司也會(huì)對(duì)你留下好影象。
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