如何當好秘書,秘書怎樣才能讓他人從內心佩服、內心相信,我認為,必須做好以下一些工作,簡單地講,就是要做到個“十要十不要”。
一要內斂,不要張揚。秘書由于身處特殊的位置,具有特殊的身份,在常人眼里,秘書就是領導的化身,一言一行,別人都很相信,這就要求秘書一定要內斂,不要張揚。
二要謙虛,不要驕傲。謙虛是秘書特別要注意的地方,只有謙虛的秘書才能成大事。切不可因背后有領導撐腰,就自以為自己有多么了不起,時常表現出傲氣,尤其不要動輒以領導的口吻發號施令。這樣對自己、對領導都沒有好處。
三要踏實,不要浮躁。無論是寫文章還是代表領導協調事務,都要表現出踏實、務實的態度,切不可浮躁,特別對待基層、企業、群眾的事,一定要說到做到,切不可采取欺騙、哄騙、拖延的手段,以免基層、企業、群眾對自己、對領導、對所在機關產生不良影響。
四要清廉,不要貪婪。秘書說有權,權力很大,說沒權,啥權沒有。其實,秘書這行當,一旦把持不好,鉆到權眼里、錢眼里,十分危險,就象李真一樣。所以,秘書一定要耐得住清廉,要善于把持自己,善于把好權力關,善于用好領導的信任,切不可“貪”字當頭。
五要樸素,不要鋪張。領導的秘書,由于地位特殊,請吃禮送等事經常可以遇到,這就要看秘書的素質了。正派的秘書,應該是一個不講究排場的人,是一個不喜歡鋪張浪費的人。如果秘書喜歡講排場,就容易給不法分子鉆了空子。
六要善良,不要兇狠。善良,是一個秘書必備的素質。只有心地善良的秘書,才會善良地對待群眾,才會對群眾有感情。所以,秘書必須知道善良的價值,必須知道如何去善良待人。如果對待群眾態度蠻橫,就會孤立自己,就會把自己推到群眾的對立面上去。
七要平和,不要狂妄。平和地對待人,平和地向所分管部門傳達領導的意見,平和地對待群眾,平和地對待一切,是一位秘書必須做到的。如果一位秘書,不知天高地厚,不知山外有山,狂妄自大,目空一切,就會失去他人對你的信任,即使別人讓著你,那了只是暫時的。
八要明理,不要蠻橫。明白事理,是秘書的基本要求。秘書雖然是領導身邊的人,是領導信任的人,是受到他人熱捧的人,但越是這樣,越要明白事理,越要懂得尊重他人。切不可蠻橫無理,自以為是,以免給他人造成極不好的印象。
九要厚道,不要霸道。為人厚道,是秘書最需要也是最難做到的一件事。一般情況下,如果秘書把持不好,就容易給人以霸道的印象。因為,在一般人眼里,秘書的所作所為,都會與領導聯系在一起,都會和權力聯系在一起,秘書只有表現得比一般人更厚道,才會讓他人信任,讓他人稱贊。
職場貼士:透露力有未逮之處。舉例說,由于家累,你無法同意下午五點以后留下來加班,你沒有必要主動自暴其短。這條策略當然也有例外,如果雇主明言員工必須同意偶爾留下來加班,而且這是該職位的先決條件,你就一定得實話實說。請記住:某些狀況臨場會有變化,要自行斟酌;萬一到時候公司對你提出某種特殊要求,說不定你的狀況已有改變。