分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 05-22

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　　擁有自己工作的你總是免不了要跟上司相處，上司也是各種各樣的，有不茍言笑，要求十分嚴(yán)的；有外表看來很正派，實(shí)際上卻心術(shù)不正的；有不相信下屬，甚至經(jīng)常對下屬造成誤解的；有喜歡說一些中聽但卻不符合事實(shí)的話等等。在與這些上司相處時(shí)，你該如何做才能讓他被你征服，才能穩(wěn)固自己在他心目中的地位呢？?

　　首先，你必須認(rèn)真工作，努力提高自己的辦事效率，因?yàn)槠髽I(yè)界本來就是一個(gè)競爭力很強(qiáng)、效率很高的世界，不管你怎樣善良，工作態(tài)度怎么認(rèn)真，只要你工作拖拖拉拉，常常無法讓自己工作效率提高，上司也不會欣賞你，而如果你已經(jīng)讓人覺得你是一個(gè)拖拖拉拉、不勤快的人，甚至是無精打采，沒脾氣和只會溜須的人，那你別再指望有翻身的機(jī)會了，如果你總是把上司委派的事做的妥妥當(dāng)當(dāng)，還總是自己向上司要求做事，不斷地問他還有什么事你可以的，相信一定會讓你上司敬佩你的。?

　　另外，作為一名上司，肩上的擔(dān)子比較重，工作也比較繁忙，所以，有時(shí)工作沒辦法開展而自己又覺得力不從心的時(shí)候，就會有一種無奈的感覺，甚至?xí)r刻怕自己會神經(jīng)質(zhì)，并且很多時(shí)候，我們覺得批評都是針對自己的。你要寬容，記住人是從錯(cuò)誤中成長的。忠告犯錯(cuò)的人如何糾正錯(cuò)誤，而不要糾纏于過失上。要意識到有些錯(cuò)誤是不能控制的，要聆聽他們的自辯。要以朋友的身份而不是以導(dǎo)師的姿態(tài)出現(xiàn)。

　　他們迫切地要想走出這種困境，就會不斷發(fā)掘可以幫助自己分擔(dān)重任的員工，上司就希望自己的下屬能一點(diǎn)就通，就能把該完成的工作都做好，那樣他們就輕松多了。事實(shí)上，要找到這種員工卻很難，很多人往往是只說了幾句就拉長個(gè)臉了，并說一大堆話反駁你，所以，上司就免不了對下屬失望了，而一旦你知道你上司對你抱有期望并真的能為他分擔(dān)肩上的重任時(shí)，他一定會高興地對你說：“這副擔(dān)子真的很重，如果你不行，別勉強(qiáng)，要小心別摔倒了，你真是我的得力助手?！比绻悴幌嘈牛梢宰约涸囋嚳?。?

　　還有很多上司的工作量又多又重，經(jīng)常會被累得筋疲力盡，所以，他希望他的下屬在力所能及的情況下幫助他完成一部分工作，因此，他會把所有的工作都安排好，再按每個(gè)人的能力去分派，如果下屬不能依安排做事就會使他的計(jì)劃全部報(bào)廢，甚至還得為此付出代價(jià)，因而讓上司最生氣的事往往是下屬不遵從指示，不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。因?yàn)橄聦俚男牟辉谘啥股纤颈澈阱?，他?dāng)然要火冒三丈，其實(shí)我們根本不要向上司阿諛奉承，只要能做好自己分內(nèi)的工作，上司就已經(jīng)心滿意足了。?

　　其次上司永遠(yuǎn)是比你高一等級的，如果再加上他又比你大，他根本就把你當(dāng)成小孩子，你當(dāng)然就覺得他無法親近，但一旦上司跟你歲數(shù)相近，又沒結(jié)婚，你就會覺得他也不過是一個(gè)毛頭小子，這種心態(tài)從你平時(shí)行為就能感覺出來。所以，如果你有這種心態(tài)，你上司就一定會感覺到，如果雙方?jīng)]什么矛盾或爭執(zhí)還行，一旦你們有什么不愉快，你上司就一定會想：“這個(gè)東西，竟敢對我如此無理，簡直太過分了?！蹦呛蠊删蛧?yán)重了。因此，即使你上司沒結(jié)過婚而且年齡又不大，你也要去尊重他，不能跟他太親密，太隨便，要保持一定距離，要不然，你上司就會以為你是一個(gè)魯莽、有待成熟的人。?

　　但你也不能對上司不聞不問，你得隨時(shí)注意你上司的臉部表情，當(dāng)你上司的臉因?yàn)閲@息而和平常表情不同時(shí)，你應(yīng)該考慮，他為了什么而傷神？或許原因有很多很多，不過，最主要的原因還是下屬不理解他，如果一個(gè)上司他的意思，下屬們都不明白，那他又如何開展工作呢？如果當(dāng)你上司覺得自己被別人孤立的時(shí)候，你想盡辦法去了解他，并讓他察覺到你的努力，他就一定會親近你，并向你請教為什么大家都不理解他。而你則可以告訴他什么地方他做得不夠，什么做法大家不能接受，他一定會因?yàn)槟愕倪@些話而自我反省。你又會因此而得到他的信任。假如你能把他所有的煩惱全幫他解決，他一定會對你感激涕零，而你也會成為一個(gè)有修養(yǎng)的人；如果你上司的臉是為了苦悶而有所不同，那你就應(yīng)該知道也許他在工作上遇到了難題，如果一個(gè)人盡全力去工作，卻沒達(dá)到預(yù)期的效果，當(dāng)然會心煩意亂。而上司不僅為自己工作操心，還得下屬無法如期完成工作而傷神，而他自己也會在沉重壓力下而憔悴，好多員工看見了都當(dāng)沒看見，選擇去逃避，有人甚至覺得事不關(guān)己，高高掛起，這種人活得自然輕松自在，而真正想替上司排憂解難的人一定是具備相當(dāng)高的素質(zhì)，必須是心地善良和勇氣十足的人。假如不巧你正是此種人，你一定會去把上司那張臉變得高興起來吧？上司的工作怎么會遇到難題呢？自己可以幫他做些什么呢？你要帶著這些思想主動(dòng)地去幫助他，就像為自己親人做事一樣，不管是什么事，只要你上司遇到困難，你都會主動(dòng)對他說：“請讓我?guī)椭惆伞！彼欢〞δ惚硎靖兄x并把事情托付給你，你千萬別打包票，你要給自己留條后路，你要說：“好，我一定盡力做好。”這時(shí)你上司一定會對你感激在心，另外你上司的臉部表情告訴你，他正遭遇不幸，你得找適當(dāng)機(jī)會安慰他，如果工作上有什么失誤或是生意失敗了，上司所承受的壓力和悲傷是小職員無法想像的。由這些可以看出，上司雖然表面光鮮，實(shí)際上他為了他的地位時(shí)刻努力著。

　　事實(shí)證明，不尋常的創(chuàng)意往往是非常有用的，不要斥責(zé)非傳統(tǒng)的創(chuàng)意，相反地，你需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)對創(chuàng)意不設(shè)限制的環(huán)境。對他人的意見要感興趣并以開明的態(tài)度面對。面對共同的難題時(shí)，要設(shè)法找出新的解決方法。除非你對事件有透徹的了解，否則萬不可對任何觀點(diǎn)做出判斷。

　　除了工作上的重?fù)?dān)外，他們也必須承擔(dān)家庭的重?fù)?dān)，如果你上司工作十分順利，前程可觀，身體和精力都很好，卻在一段時(shí)間臉上總是表現(xiàn)得很悲傷，那一定是家里有事發(fā)生，雖然他努力壓抑著不說，可臉上的表情卻騙不了人，如果你把這些都記到心里，并在上司最需要人幫助、最無助的時(shí)候去關(guān)心他，才是你對他最大的善意和諒解。?

　　當(dāng)然，如果你對上司幫助確實(shí)很多、很大，你也不要經(jīng)常拿出來講，你應(yīng)該盡量把它忘記，不要把自己幫助過他的事老記在心里，這或許不容易做到。但無論是什么時(shí)候，我們都應(yīng)該多施勿授，不圖報(bào)答，否則，你不但會引得上司不高興，還會讓你對他的幫助一錢不值，你所做的好事，如果可以被別人知道當(dāng)然是最好，但你不要因此而大肆渲染并向別人要報(bào)答吧！只要你認(rèn)為你沒違背良心就行了，如果你幫助上司解決了工作的難題，順利完成了工作，記住千萬不要向?qū)Ψ揭笫裁矗灰潏D對方的報(bào)答，要不然，你就只是在白費(fèi)力氣。再次，你應(yīng)該給公司提一些好的建議和意見，這是一個(gè)職員應(yīng)盡的義務(wù)，但同時(shí)你也要知道，即使自己的建議很好，對公司有一定幫助，公司基于很多方面的原因可能不會采納你的建議，即使如此，你也不應(yīng)該懷恨在心，“哼，我再也不提了”。這是不對的，你要明白，公司是一個(gè)集體，一個(gè)整體，不是某一個(gè)人的，他有他的立場，有他的顧忌，因此，就算建議沒被采納，仍然努力工作，這樣才能獲得上司的信任。他會覺得你即使建議沒被采納也沒有心懷不滿，心胸真寬廣。你上對你有了這種好感，你還有什么不滿？雖然你的建議沒被采納卻讓上司對你有了好感，這不是塞翁失馬，焉知非福嗎？只要上司覺得你是一個(gè)不管成功還是失敗都能輕松面對的對生活持有樂觀態(tài)度的人，他一定會期待你下一次的提議，并認(rèn)為你一定能做好，那你提建議和把自己推銷出去的機(jī)會還會少嗎？?

　　另外，你也要經(jīng)常就工作上的問題跟上司一起商討，即使是自己的一些問題也可以，不要認(rèn)為這是一件羞恥的事情，因?yàn)樗軌蜃夏闵纤镜奈恢?，一定比你成熟，?jīng)歷的事情也多，問他是正常的。也不要擔(dān)心對方會取笑你或是覺得自己很丟臉，其實(shí)上司本來就希望下屬能夠多向他問問題，把一些不明白的地方全弄清楚，這樣才能避免工作上的失誤，上司不就更放心了嗎？?

　　假如你不懂裝懂，什么都不問，上司反而會擔(dān)心你是不是真的會了，有的或許還可能把你喊去再說一遍。而如果你能在這之前主動(dòng)地去問他，讓他就你不懂、不明白的地方再講一遍或者把你想法說出來，問問他的看法等等，也就是要你有什么說什么，一點(diǎn)都不隱瞞。?

　　當(dāng)然，不止工作上的事，如果在生活中你有什么不明白或解決不了的問題，也可以跟上司說說，讓他給你出個(gè)主意。譬如家里的麻煩或感情上的問題等等，但千萬別提跟金錢有關(guān)的話題，其他什么都可以，我相信，你的上司一定會喜歡能凡事跟自己有商有量的下屬。?

　　如果你總是想辦法去親近你的上司，并能和他相互理解，能讓你的上司時(shí)刻注意你，關(guān)心你并總是讓他認(rèn)為你什么都依靠他，那也不失為征服上司的一個(gè)好辦法，如果你把上司看做最可靠的人，你上司一定會因此而高興、自豪，并會努力讓自己做得更好。讓上司能夠按你的思想而行事就是征服上司最關(guān)鍵的地方，不過，你要記住，一定要是以十二分誠意和他相處，而不是陰謀詭計(jì)，就算你拜托他的事沒做到，也不要責(zé)怪和埋怨他。?

　　最后，在你被上司批評時(shí)，千萬不要魯莽，其實(shí)任何人被人罵，心里都會不舒服，但為什么不學(xué)會忍一忍呢？忍一時(shí)之氣就會風(fēng)平浪靜，因此，當(dāng)你無法壓抑自己的怒火時(shí)，最好在心里對自己說“等一下”，這就要你不要沖動(dòng)。也有人說，如果你把火柴棒放在手里或褲子口袋里，當(dāng)你發(fā)怒時(shí)，把它們一根一根折斷，就能使自己怒火減少。這是轉(zhuǎn)移你注意力來壓抑怒氣的方法，如果你正要被挨罵或正在挨罵，可以試試這種方法，說不定可以幫你壓抑自己的怒氣。?

　　有些人罵完了也就沒事了，可有些消極的人會覺得自己被訓(xùn)斥了很丟面子，很沒自尊，不光不會發(fā)怒，反而會覺得自己很沒用，其實(shí)不管是什么樣的人，都不應(yīng)該讓自己的心情隨著別人的情緒而起伏，要以平靜的心態(tài)去面對上司的訓(xùn)斥，只要能虛心接受，勇于認(rèn)錯(cuò)就可以了。再說他是你上司，你被罵是天經(jīng)地義的事，如果他被你罵那才叫沒面子呢。而且他罵都罵了，我們還有什么辦法，還不如跟他認(rèn)個(gè)錯(cuò)呢，下屬不就應(yīng)該這樣嗎？如果你能在別人提你的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的時(shí)候好好反……

　　在決定不上班之前，考慮到自己這樣做會對別人有什么影響。盡量保持一份完美的考勤記錄。早早請你的上司批準(zhǔn)你的請假。如果有突發(fā)事故而你要突然請假，那便要盡快親自通知你的上司，不要叫其他同事?替你轉(zhuǎn)告。

　　省，并改正過來，這樣就能讓你變得更有人格，更有內(nèi)涵，所以，有時(shí)挨罵也是一件好事，至少可以讓你自我反省。你可以因?yàn)樗巧纤?，他罵你，你不計(jì)較，但你千萬別因?yàn)樗巧纤?，所以在他拜托你做什么事時(shí)，不管自己是否能做到，你就一口答應(yīng)了，你應(yīng)該先想一想，你是否有能力去做？是否做的是違背良心的事，為如果你把事情辦砸了，他不會因?yàn)槟惝?dāng)初的熱心而原諒你，他只會在意你沒做到他拜托你的事，所以你一定要根據(jù)自己的實(shí)力去考慮答應(yīng)與否，即使是跟你關(guān)系很好的上司拜托你，只要你認(rèn)為自己沒能力做，也要拒絕他，不要因?yàn)槔幌虑槊婷銖?qiáng)去做，那樣你會誤事的。只有敢于拒絕的別人才是真正有勇氣的人，你不要因?yàn)橐粫r(shí)心軟，覺得是上司的事，不好意思拒絕或是擔(dān)心上司不高興而接受，那你將來會進(jìn)退兩難，如果不幸你是這種人，你一定會在答應(yīng)后后悔的，卻已經(jīng)來不及了。你要明白，即使你的地位比上司低，你歸上司管，但你是一個(gè)獨(dú)立的人，有自主權(quán)，你的人不屬于上司。下屬并不是要對上司惟命是從，而不分善惡黑白。你要記住，你是下屬，但不是奴隸。即使你的上司前幫助過你，你也不要因此而答應(yīng)他一些你不能做或不愿做的事，而是要拒絕他，這才是對他最好的報(bào)答。?

　　其實(shí)，說了這么多，能不能遇到一個(gè)好的上司？才是你最關(guān)心的，才是對你前途最重要的。因此，你要腳踏實(shí)地的工作，努力讓自己每天都更進(jìn)一步，而不要異想天開，只要你真的每天都在認(rèn)真工作，就算你平常不太愛說話，你的上司也會注意你的，根本沒必要自己去找，如果你腳踏實(shí)地的工作，別人一定會看見也一定樂于幫助你的。?

　　如果你希望自己能遇到好上司，就一定要認(rèn)認(rèn)真真的工作哦，相信上司會在人群中發(fā)現(xiàn)你的。因?yàn)樗诠ぷ髦嘁苍谂ふ矣胁拍艿娜耍灰阌胁湃A，又本分，能努力完成自己的職責(zé)，一定會有好的上司發(fā)現(xiàn)你的，也預(yù)祝你能找到一個(gè)好的上司。

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