分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 05-22

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    新華網(wǎng)浙江頻道1月7日電家人、朋友、情人、老板、客戶……在與人交往的過程中，我們必須學(xué)會職業(yè)的談判手段。由哈佛研究院歸納整理的談判法則不但能夠運用在國際沖突的解決方面，也可以運用在我們的日常生活中。

    現(xiàn)實一些：作為一個好的談判者，你應(yīng)該知道談判應(yīng)該在何時開始，何時結(jié)束，尤其重要的是要知道，在何時根本不應(yīng)該去談。

    掌握主動：我們都認(rèn)為，承認(rèn)我們的興趣所在就等于給了對方致勝的武器。當(dāng)你來到市場上，身邊的人給你的第一個忠告就是不要做出對某件東西感興趣的樣子，否則你就無法壓低價錢了。最佳的表現(xiàn)方式是表達(dá)自己的意愿，并把主動權(quán)掌握在自己手里。

    不要威脅，不要謊言：通過威脅得來的不僅僅有你滿意的結(jié)果，還有對方的怨恨，早晚有一天他會發(fā)泄出來，這一定不是你想看到的。

    敢于認(rèn)錯：“我的工作已經(jīng)夠多的了，忘記這么一點事惰難道不是正常的嗎？”敢于承認(rèn)錯誤從來就不等于把弱點亮給對方。當(dāng)你接受了沖突中的一部分責(zé)任，你就把對方的怒火疏導(dǎo)了一部分。

    小恩小惠：在埃及和以色列的和平談判中，葛達(dá)·梅爾給薩達(dá)特總統(tǒng)的新生外孫帶來了一雙親手編織的小襪子。當(dāng)你想把談判對手安置在氣氛融洽的桌子上，那就先給他做一道他最喜歡吃的菜……

    條條大路通羅馬：不要只拘泥于一個解決方案，這等于把自己逼到死胡同，和解或破裂。設(shè)想你來到上司面前說：“如果你不給我加薪，我就辭職”，你給自己留了多少余地呢？如果你在同時提出不同的解決方案：獎金，額外假期，升職……就等于贏得了獲勝的機會。

    不要騙自己：如果這個合作伙伴不答應(yīng)我的條件，我能很快找到另一個合作伙伴嗎？在談判之前問自己這個問題可以有助于你決定采用何種口氣來談判。你不會馬上找到更好的工作。更通情達(dá)理的老板，另外一個愿意跟你合作的人……不要意氣用事，不要欺騙自己。

    當(dāng)談判對手井不值得尊敬：一個不講道理的人，一個不公正的上司，一個背叛你的朋友……：向暴力、不公平讓步，就等于在助長它們，可硬碰硬又未必能占上風(fēng)。一個好的談判者應(yīng)該知道何時走向局外：“今天我很疲倦，我們改日再談吧。”“你的話讓我感到事情的嚴(yán)重性，我需要冷靜思考一下。”重要的是說出自己的感受，不要喊叫也不要哭泣，你的極端情緒只能使你更加被動。

職場貼士：作為一名員工，你要追求的不是“苦勞”，而是“功勞”。

 

  

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