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我們認(rèn)為,尋求新成長(zhǎng)的經(jīng)理人所面臨的最大挑戰(zhàn)是欠缺顯要且適合的機(jī)會(huì),這也引領(lǐng)我們得出一些不同的建議.為指引像英特爾和麥當(dāng)勞這類追求新成長(zhǎng)的公司經(jīng)理人,我們提出發(fā)展新事業(yè)的六項(xiàng)原則.
原則一:繼續(xù)投資於核心事業(yè)我們一再聽(tīng)到這種對(duì)核心事業(yè)失去信心的故事,英國(guó)的擴(kuò)陶茲纖維公司(Courtaulds)的經(jīng)理約翰。史丁(John Steen)稱這種情況為「策略來(lái)回旅程」(strategic round trip),他解釋道:
你認(rèn)為核心事業(yè)成長(zhǎng)得不夠快速,因此,你投資於新事業(yè),但新事業(yè)績(jī)效不彰,七年后,你公司的境況比你當(dāng)初開(kāi)始關(guān)閉或出售最后一個(gè)新事業(yè)時(shí)的境況還要差。我看著我的公司三度發(fā)生這種情形。
~我們將在至四章更詳盡探討專注於核心事業(yè)的議題~
原則二:不要被迷人的市場(chǎng)引誘,但要辨識(shí)難得的機(jī)會(huì)關(guān)注於成長(zhǎng)市場(chǎng),這種心態(tài)是可以理解的,因?yàn)榻?jīng)理人無(wú)不尋求成長(zhǎng),但是,不要忘了,所有競(jìng)爭(zhēng)者都是如此。要想創(chuàng)造價(jià)值,經(jīng)理人應(yīng)該專注於公司具有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),而不是成長(zhǎng)中的市場(chǎng),實(shí)際上,相較於那些吸引每位急於追求成長(zhǎng)的經(jīng)理人的"未來(lái)明星事業(yè)",在不是那么熱門的領(lǐng)域,或許更容易創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)理人應(yīng)該尋求的是他們的公司可以在競(jìng)局中引進(jìn)某項(xiàng)特殊資源或能力的機(jī)會(huì)。
這項(xiàng)建議只有兩種例外情況:「狗市場(chǎng)」(dog markets)和「難得的機(jī)會(huì)」(rare games)…請(qǐng)看《成長(zhǎng)的賭局》第二章-提高成功機(jī)率~
原則三:尋求優(yōu)勢(shì),不要玩數(shù)字游戲許多人認(rèn)為,公司必須設(shè)置專職的創(chuàng)業(yè)單位,以處理這么大量的新事業(yè)發(fā)展方案,管理為數(shù)眾多的投資.同時(shí),由於得花上幾年的時(shí)間,才能產(chǎn)生一或兩個(gè)成功的新事業(yè),因此,公司需要源源不絕提出新事業(yè)方案的補(bǔ)給管線,就像公司設(shè)有新產(chǎn)品發(fā)展流程及專職的人員一樣,公司也必須設(shè)置專門的新事業(yè)發(fā)展流程。事實(shí)上,這種數(shù)字游戲是不正確的、輸?shù)牟呗浴?/P>
對(duì)於新事業(yè)方案,經(jīng)理人應(yīng)該有選擇性:只投資於公司具有明顯優(yōu)勢(shì)的新事業(yè)機(jī)會(huì)。有時(shí)候,這意味著完全不投資於任何新事業(yè)方案,有時(shí)候則可能代表只投資兩或三個(gè)新事業(yè)方案,但特定的組織層級(jí)絕對(duì)不能投資於十個(gè)或十二個(gè)新事業(yè)方案,公司也絕對(duì)不能投資於四十四個(gè)新事業(yè)方案。
原則四:對(duì)你的技能抱持謙遜態(tài)度在評(píng)估新事業(yè)時(shí),應(yīng)該對(duì)你公司目前的技能抱持謙遜態(tài)度。
競(jìng)爭(zhēng)者具有難以觀察到的優(yōu)勢(shì),再加上新市場(chǎng)有所謂的學(xué)習(xí)成本,在不熟悉的情況中,經(jīng)理人會(huì)犯錯(cuò),例如過(guò)度投資於行銷、過(guò)度設(shè)計(jì)產(chǎn)品、供應(yīng)商管理不當(dāng)?shù)鹊取F髽I(yè)經(jīng)常使用收購(gòu)來(lái)克服學(xué)習(xí)成本,但是,收購(gòu)多半得付出溢價(jià),這就是為何新事業(yè)必須設(shè)定至少百分之三十的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)的原因。若學(xué)習(xí)成本或收購(gòu)溢價(jià)可能很高,期望的優(yōu)勢(shì)就必須更高,例如百分之五十或百分之百的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì),以確保扣除成本后,還能有顯要的優(yōu)勢(shì)。
~第五章更廣泛地探討學(xué)習(xí)成本,并在第六章更詳盡地討論幼苗事業(yè)~
原則五:尋找有潛力的人才,其重要性不亞於新事業(yè)機(jī)會(huì)的潛力創(chuàng)投業(yè)流行的一句格言是:在挑選事業(yè)計(jì)畫作為投資對(duì)象時(shí),只需要考慮三樣?xùn)|西─管理團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)。這個(gè)原則也同樣適用於大型公司里的新事業(yè)方案。
大型公司總認(rèn)為,在其龐大的人才池里,必定能找到可勝任新事業(yè)計(jì)畫領(lǐng)導(dǎo)工作的經(jīng)理人;它們認(rèn)為,真正的挑戰(zhàn)是找到好的事業(yè)計(jì)畫,讓經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)。這種見(jiàn)解與方法或許在現(xiàn)有事業(yè)里行得通,但在發(fā)展新事業(yè)方面,卻是行不通。在現(xiàn)有事業(yè)里,許多經(jīng)理人了解產(chǎn)品、市場(chǎng)是精髓;但卻忽略公司本身是否擁有能夠發(fā)展此事業(yè)機(jī)會(huì)的人才,這往往導(dǎo)致新事業(yè)計(jì)畫以不適任的領(lǐng)導(dǎo)力作為起始。
~第五章及第七章更詳盡地探討辨識(shí)新事業(yè)機(jī)會(huì)與人才的重要性~
原則六:抱負(fù)與目標(biāo)必須務(wù)實(shí)在尋找新事業(yè),經(jīng)理人的工作應(yīng)該是辨識(shí)機(jī)會(huì),看看其中是否有值得支持者,亦即探究機(jī)會(huì)的潛力,而不是找機(jī)會(huì)來(lái)填補(bǔ)成長(zhǎng)缺口。因此,由訂定時(shí)間期限的計(jì)畫團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行開(kāi)拓新事業(yè)機(jī)會(huì)的工作,會(huì)比設(shè)立一個(gè)新事業(yè)發(fā)展單位負(fù)責(zé)執(zhí)行此工作來(lái)得更理想。
~第七章更深入討論有關(guān)目標(biāo)的設(shè)定,以及該如何組織與執(zhí)行發(fā)展新事業(yè)的工作~
職場(chǎng)貼士:談到你剛搬離之某地區(qū)的天氣或交通,或任何風(fēng)土人物,你把它們批評(píng)得體無(wú)完膚。(你也許碰巧批評(píng)到面試官的家鄉(xiāng),而面試官又正巧深感懷鄉(xiāng)之情。)
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