公司,共事,公私
——全體離職員工致某IT企業老板的一封公開信
?。钤谫e主一場,給原來老板留點面子,故暫不點名道姓)
公司現狀不用多說,人心漸散,老板也無意維持,眼見各走各路,也不妨一吐肺腑之言,既算了個心結,也為對過去與未來都有個相對清晰的認識與把握,于人與己都是個交待。
我們大多從05年進公司,公司主營P2P項目,時處上升期,歷經兩年“鼎盛”時期,在06年冬顯露頹勢,07年一落千丈,40萬在線人數跌至萬人左右,官方也從ALEXA兩三千名掉到萬名開外。在此期間,公司還跟風經營了網絡游戲、博客網摘、地方門戶、人才招聘、愛情交友、電子商務……及其他一些想做、籌備要做、結果又沒做的等等副業,然而鐵打的營盤流水的兵,公司規模從來沒有超過20個人,始終不能形成一個火力集中、戰力強悍、心力專注的團隊真正做好一件事。在個人利益上,無論公司“鼎盛”時期月賺四五十萬,還是月賺四五萬保本經營,大部分人工資一直在千元左右徘徊,漸漸員工生異心、老板無信心也是順理成章的事了。在此我們無意說什么不滿、發什么牢騷,只想盡量以客觀的情勢、人性的角度、將心比心的立場去談談公司落成現在這個樣子的想法與看法。
一、目標與志氣
公司的發展方向無疑是老板把握的,尤其是十幾二十人的小作坊式IT企業,起步階段能不能立足,立足之后能不能發展,發展之后能不能壯大,讓大家看到公司的前景、自己的前程,關鍵看老板有沒有高瞻遠矚、馭人得當的能耐與禍福與共、公司一家的胸襟。
在最初進公司時,我們很多人對網絡行業不夠了解,因為老板的創業經歷自述,平常開會對IT業界風云人物如數家珍的高談闊論,以及公司本身時值向上發展的良好態勢,令我們對老板具有遠見卓識是深信不疑的,尤其發覺老板的內向性格與我等拘謹寡言員工有頗多相似之處,更覺其創業不易而感欽佩,這幾年來一直以 P2P項目發展為主基調的戰略方針我們也是舉雙手贊同的,但是隨著時間推移,發現幾個問題:
1、既然是以發展P2P為核心戰略,卻又同時搞許多副業。從減輕生存壓力,多尋一條出路,防止一顆樹吊死的角度講,我們可以理解搞副業的初衷,但搞副業還同時抱有以下幾個目的的話,那就不支持了:
?。?)出于你的個人喜好,因為你自認是有很多想法、很多創意的人,所以你不舍得不用,就讓大家把你平時想得到還沒做的項目也去做起來。但要明白,人的精力是有限的,什么都想要的結果往往是什么都得不到,放在這里說,也就是很多IT界前輩說過的大忌了:不專注。騰訊網撒得大是人家有那樣的本錢與人力,你小企業不專注又怎么能做得細、做得深、成為業界同類產品的老大?畢竟你能想到要做的幾個項目并不是獨一無二沒人做的,而且都各自有拔尖的成功代表了,但我們當時從事的P2P項目在同行業界只有BT、電驢、POCO等少數幾個軟件壓在頭上,迅雷、哇嘎、脫兔……都還尚未成氣候,尤其BT跟電驢是老鳥常用軟件,菜鳥的大塊市場未得到充分開掘,如果細細耕耘絕對是有番可為的,結果不去認真做有優勢的項目,反涉足其他領域做從頭做起的事。當然,既然是創業,做些從零做起的事也無可厚非,問題是公司從來就是這么十幾號人,能讓這么點人同時做得了幾件像樣的事?既然非要做,你就得事前規劃好怎么分工,能讓人一直對某個項目跟蹤負責到底,而不是這項目緊急缺人,調那個次要項目的幾個人過來幫忙,幫完了沒事做了,又讓人家回去繼續干原來在做的事,這樣的分工調度是沒有規律、很不人性化的,會直接損害大家做事的狀態與態度。相信喜歡看小說的人,是愿意一次只看一部,一口氣看完一部,還是喜歡一天看十部、每部只看十頁,道理不言而喻。讓一個思想處于A狀態的人突然抽出來去想B、想C最后還要回到A真的是很煩的,你不能光看大家工作量吃得消、時間來得及,你還應考慮到大家的角色變幻心理與狀態投入深淺問題。畫畫講究一個留白,高手寫作講究一個給讀者留下想像的空間,不會什么都塞得太滿、述得太盡,所謂的空閑有時并不是真的閑得沒事做,而是思考、調整、蓄勢、累積,觸動靈感以待爆發,不然GOOGLE的自由管理方式為什么會成功?尤其這樣反復多了未見成效,誰還會信你的眼光與能力心甘情愿聽你的指揮不生點異議?更何況只想一個編輯兼策劃搭檔一個前臺、一個后臺就能做出一個同行的精英好站出來,根本是異想天開。雖然現實中有很多成功的個人站長,但我們要看到人家具備怎樣的實力、怎樣的心態、怎樣的時代機遇所促成的,他們是那萬分之一的出頭者,本身已是萬千站長中優勝劣汰下來的精英,其他九千九百九十九的大部分是湮沒無聞者不為我們所知,卻可為我們所想像,看問題不能太過想當然,有太多的成敗細節你沒有去考慮,只要不成功就說是大家不努力或實力不夠的結果。如果是大家不努力,你應該問為什么大家不努力,為什么調動不出大家的積極性,如果是后者,不能按各人特長去量力而行的分工,責任在誰也就不用多說了;
?。?)為了練兵,培養新人。這點我是這么考慮,如果你想培養一幫忠心耿耿、實力不俗且很耐心跟著自己一起把公司壯大的人,那這樣做是不錯的,但是問題是一是讓人家自己摸索,技術能手也沒空多予指點,相當于做個人站長,這個效果能起到多少?二來就是你開會常常掛在口頭上的幾句話:“他們走掉的任何一個人我都不覺得可惜,IT界人才流動是很正常的……你們大部分人肯定不會永遠在我的公司里呆著,將來總難免出去自己創業……即使我剝削了你們,你們在我這里沒得到什么好處,你們也得到了經驗……”諸如此類,不管你真實的想法是什么,但你傳遞給大家的信息表面上看就是你時刻準備好了隨時隨地要跟大家散伙,大家走了誰你都不在乎,沒有人在你心目中重要,雖然你未必真這樣想,有一時負氣、掩飾彷徨的成份在內,但你的脾氣大家知道,很急,稍有忤意便嚴厲駁斥,容易上火訓人,希望人人來之能戰,所以這里就顯得矛盾沖突,一方面想培養人,一方面又懷疑自己培養的人爛泥扶不上墻,希望人家快點上手出成績,不然就早早清除出去。不過這里也有一點是可以肯定你的,就是相比于很多要求有經驗的公司來講,你給了很多沒經驗的畢業生機會,雖然你的本意也有可以開低工資減少開銷的成份在內,萬一便宜員工能做出點不便宜的事就是賺了(當然這里可能也跟你最初創業成功,你第一版的P2P軟件是一名在校學生做出來的有關,以致你對沒社會經驗的學生也抱有某種技術期望,不過守株待兔、天上掉餡餅這種事有一次沒二回的)?;蛟S你現在也想通了,天下沒有白吃的午餐,高投入才更接近高回報,所以才有了關閉二線城市分部的意思,直接去大城市高薪請能人;
(3)槍打出頭鳥,我們要做先進,不做先烈。這句話我還是挺欣賞的,創新冒頭跨第一步的總是做了先烈,第二步跟上來的才是先進,像博客中國與新浪博客,飯否與騰訊滔滔都是現成的例子,但我也想說一句話,如果凡事都因不想被人超越,就不肯去做肩膀被后來巨人踩著的前面那個巨人,覺得是一種上當吃虧,那誰還來創新呢?即使前者確實被超越了,名氣利益其實也還是有的,只是前者摸著石頭過河經驗不夠,不如后來者仗著資本與前人之鑒趕上來賺得多,但畢竟你是發展了,畢竟你要被人尊稱行業鼻祖,比死守原地、盲目跟風肯定是好的。當然你認為大家根本沒有創新的能力,我也可以理解,一來客觀上確實不可能大家都是出類拔的人材,二來你放開一搏的膽魄不夠,三來對大家的了解深度不夠,四來則是一種人性的弱點,即下意識里自認閣局有限的人根本不會相信自己手下會有這樣出色的人,因為會本能地想:他們都是我的員工,他們要有本事早就混出來了,還用得著跟我混?他們連我成就的一半的一半都沒有,怎么想得出比我還好的主意?所以根本不信任自己的員工有這樣的能耐,其實我可以告訴你有時大家的好創意不亞于你,只是你沒有給大家愿把自己奉獻出去的動力,以及你不能提供大家施展才華的條件(大家普遍鼠標失靈都沒的換,搞資源服務器連根專線也不能弄,集體換座椅時只換對著門口這兩排為了公司臉面好看一點,卻讓坐在其他位置的員工用舊椅子,夏天39度高溫之際空調壞了大家要求修好空調都被你罵不為公司著想、不能吃苦耐勞,大家在邊搖扇子邊工作中忍受了十天,全公司僅有的兩個小風扇,一個大家輪流使用,一個在你辦公室……諸如此類,大家有好想法建議的時候還敢向你要求什么條件去實現嗎,哪次不是被你駁回應在既有條件下去實現任何好的創意)。當然,這里也要慚愧的說一聲,人各有志。有的人志大才疏,很努力,靠勤奮獲得了機遇,能上到一定臺階,便停滯不前,也有人志小才高,很容易知足,并不知自己之才能造經天緯地之業,需要有人激發引領。我無意對號入座,只是打個比方,只是強調你應激勵你自己跟你的下屬做一番不一樣的事業,具有上得了一定層面的心胸境界,不是老跟在人家后面看博客火搞博客、看游戲火搞游戲,能有點前瞻性,學會站在太空、深入地核、參照歷史、將心比心的多重角度看世界,有個不是賺快錢的明確志向目標,哪怕是真去跟風做博客、游戲……也能搞出非凡氣象,擁有異于其他同類產品競爭力的獨有元素,畢竟當時的公司是有這樣一個好底子可供人展開向往的,而純粹的跟風至少讓我覺得自己做事就是一味抄襲,行為猥瑣。至于你擔心大家的能力不足,其實只要大家有積極性,能力是鍛煉得出來的,至少比你催一下、動一下的讓大家做事有效果得多。另外說到創新,創新有兩種,一種是做前人沒做過的事,一種是做前人做過的事,但換一種形式、包裝、噱頭給人帶來不一樣的感覺去做,例如腦白金不是玩營養價值,而是在送禮、孝敬的中國人情文化上做文章,就是一種了不起的創新。前者很難,像愛迪生發明電燈的一樣的可遇不可求,而后者則絕對是三個臭皮匠頂個諸葛亮式的可以靠群策群力辦到的,可惜撒尿牛丸一般的“噱頭”概念一向跟你追求的“樸素”是相悖的,你崇尚技術本身,你追求的是把“腦白金”做成真的仙丹妙藥先,這點放到科研人員身上才叫人尊敬,作為商業行為絕對是一種保守的失策;
?。?)怕大家沒事干。這話聽起來就有點可笑了,像是吝的老板生怕白付了員工工資,即使他們不生產價值,只要他們沒歇著偷懶就是個安慰。事實上這點仍然是分工與責任明晰不清的問題,也就是缺乏一個有效管理與激勵的制度。確定了發展項目,就該定人定時定質,明確獎懲分配,這樣你就不必不斷過問、干涉項目中的人事來浪費你的精力,同時還破壞了大家的心情,誰愿在做事的時候被人指手劃腳、絮不休呢?畢竟你也承認效益才是第一位的,只要能帶來效益,你管人家是在工作還是在休閑呢。既然如此為什么不能放開表面的刻板管理,而給大家套一個效益的緊箍咒呢?完全可以定下一個合理的任務,白紙黑字的約定好你實現了什么成績拿多少利益,沒實現又怎么處罰,這樣就完全不用時刻盯著大家是不是沒在做事,大家的積極性早就調動起來了,就算你一周放七天假,大家都會主動在家給你加班做好,而不是強制加班讓人不服,那種形式主義的約束只會讓大家離心離德、牢騷滿腹。在公司里以加班名義做自己私事的人從前還少嗎?可是他們在你心中卻是上進的代表,有同事生病請假在家繼續為公司做事,拿自家電腦給公司當資源服務器應急、測試的反而挨批。當初總經理助理還沒被騰訊挖走的時候,原計劃好了相應獎懲制度。你有罰,大家就會對工作上心,你有賞,大家才有工作熱情,不要拿虛無飄渺的累積多少人生經驗來說事,其實人到哪里不會累積經驗?付出一分,收獲一分,這才是最實在的,往大了說這才是社會良性運轉的基礎,現在這個沒誠信的社會讓人很沒安全感,貧富差距、房價虛高、道德淪喪……這種種都會讓大家覺得彷徨,如果按勞分配這點切身利益還不能保障,誰也指不定員工會生出什么想法、打你什么主意。在公司的幾年里,每次都是你倚重之人“背叛”你,難道這些人都是人品有問題嗎?如果如此,為什么總是“人品不好”的人獲得大家的同情理解,應值你深思。
2、回到P2P項目本身。現在P2P領域優秀產品太多了,不勝枚舉,就說公司的P2P軟件本身為什么會淪落。公司最初如何打下的江山,我不清楚細節,從老板自述與老員工的交談中可知第一版P2P軟件是當初雇的一位在校學生做出來的,后因待遇不佳或另有雄心跳槽了,而此后公司自雇的技術人員一直開發不出像樣的后續版本,所謂付費版的VIP版更加是個騙人的半成品,不過好在公司在P2P領域冒頭冒得早,名聲在外,所以達成了跟另一家知名P2P軟件的合作,近幾年用的一直是我們的皮膚、人家的內核,總算年年有新版可用,把用戶給穩定下來。不過人家本是后來者,卻在利用咱們的P2P軟件當傀儡期間廣開爐灶把咱們超了過去。當然老板你也是不甘心已具相當知名度與地位的本公司產品為人作嫁,畢竟當時咱們的P2P軟件下載量幾乎只低于QQ,老板對此很有抱負望仗此功成名就、踏入名流,便也一直想組織力量自行研發出新版,把核心技術掌握在自己手上不想被人牽著鼻子走,就算沒耐性、沒信心自己把它做大,要賣掉套現也得拿得出自己的代碼才行,所以開發新版勢在必行,而問題也就來了:
?。?)因為咱們的P2P在用合作方提供的版本,而自己人又不放心他們做得出不輸于合作方的軟件,便先讓自己的技術人員嘗試搞付費會員版VIP版。這幾年來開發了好幾版的VIP版,沒一個好用,搜不到東西、不停報錯都是屢見不鮮、見慣不怪了,然對一個有雄心壯志、理應重視用戶體驗的商業公司、IT企業來講,怎么能好意思向用戶收錢卻讓他們用比普通版還不如的VIP版,要知道公司用普通版已經賺了不少了,根本不缺VIP的那點會員費,結果有哪個付費用戶還會付第二次錢上第二次當?愿意付費的用戶絕對是咱們的核心用戶,結果我們卻搞這種一錘子買賣來傷害對本公司軟件最忠誠的用戶。雖然你開會時也強調客服的態度,要重視用戶反饋與服務質量,但不舍得拋棄用假VIP版騙點小錢的行為本身無疑是種利益短視的體現,是在與你的職業道德、規劃藍圖發生矛盾沖突做出的下意識抉擇,做事大氣有擔當的人是不會這么干的。當然我相信其中也有個性使然,就是雖然覺得這樣不對,可也沒什么特別不好,懶得于此多想,反正能賺一點是一點,誰知明天怎么樣,畢竟你也跟員工一樣會偷懶、會有得過且過想那么多干嘛的時候;
?。?)VIP不是長久之計,又因不信任本公司每一撥的技術人員能做得出拳頭產品,所以你找外面的人合作,理所當然的認為本地知名大學的老師與學生組成的研發團隊會是個不錯的選擇。理論上講,可能他們是有這樣的技術實力,但兩三年過去了,什么成效也沒出來。你付出了多少經濟利益不清楚,但所花費的時間是大大不值的,這個世界日新月異,多少同類產品在這個時候趕超上來。那么為什么他們出不來成績呢?是能力不行嗎,說到底還是利益分配不明確的問題。這個團隊你基本只是以每月付生活費的形式讓這些學生給你做,而大部分好處估計是給他們的領頭負責卻不干事的老師領導得了去,這種情況下就算這些學生有能力又怎能安心給你做好軟件,上面說過了,不能用得到經驗、名氣、方便人家將來找到更好的工作來誘使人家給你賣命,現在這個社會,在錢的面前沒幾個傻子,人家也是這個圈子里的,一樣會受那些圈內新聞20來歲就成為億萬富豪的實例所刺激,在利益不夠多的情況下人家肯定是一天能做好的事給你拖成一個月,能用一分鐘下載完的東西他就給你設計成一小時,因為他們不是你真正名義下的員工,他們不會有那樣的責任心,他們就當是練習、玩票,沒有開除之憂,也不愁找不到工作之苦,做不出你滿意的產品你也收不回給他們的生活費,畢竟你允諾給他們的東西只能讓他們做事,而不能讓他們保證時間質量,你不能奈他們何。早在當初合作數月、最多一年的時候就應立即中止,結果總是不甘心再看看、再等等,抱以幻想、一拖再拖,拖到現在這個近乎翻臉的局面,對所有人都不好,說白了你對人心人性的了解或掌握尚有欠缺。說句不好聽的話,你只知對你的利益有多看重,卻忘了人心是一樣的,人家也一樣看重自己的所得。你不舍得多分好處,人家也不舍得多作奉獻。是一個月一個月付千把塊錢讓人做事,還是約好做完一次性付人家個十萬八萬的有效果,答案是很明顯的。雖然你知人性貪婪,卻不知應對駕馭之法,以致你有不少不錯的想法得不到實施實現,有時想想也替你可惜;
(3)與大學師生合作不愉快,但產品又需要出來,只能還是讓本公司的技術人員去重新開發。白白繞了一個大彎子,既浪費大家的時間金錢,又招致了員工的背后怨言。為何?如前所述,公司的技術人員是有獨立開發這個軟件的實力的,奈何一開始就得不到你的信任,打個不恰當的比方就是“家花不如野花香,老婆都是別人的好”,在外面碰了釘子才回頭發現真正對自己有益的人是家里那位,然而此前“在外面對人客客氣氣,有火都回家往自己人頭上撒”的種種行徑,早讓大家寒了心,誰都難免有明珠蒙塵的不被賞識之憾,看你重用外人無甚成效大家甚至還會幸災樂禍看你的笑話,你再回頭來讓大家做外人沒替你做成的事,大家立馬就氣不打一處來了。至于怎么氣不打一處來,我只能講一個最基本的道理,也是上面說過的利益問題:A、絕對利益,以本公司P2P軟件知名度及盈利能力,如果人家做出來,你有沒想過分給人家百分之多少,如果還是兩三千的死工資,哪怕是翻一倍,以人家的水平去大城市拿這個待遇不是輕而易舉?憑什么去花大力氣干個自己每月拿幾千、老板拿幾十萬的事呢?B、相對利益,那些“外聘”沒出成績的人都撈了不少油水,你讓“實干”出成績的人怎么想?難保不為交差做個半成品出來,你要的功能都給你做齊了,但就是讓你用得不爽,每一項性能都不能發揮到極致,讓你用也不是,不用也不是,反正心想你在外面花大價錢請人不也就這效果,憑啥要咱們做的效果更好?C、尊嚴,也就是面子。做老板的難免頤指氣使一點,不過面對你所仰仗的員工能不能平時客氣一點,少一點教訓,能讓大家在人前下得來臺,有的事沒做好,你就說你應該去怎么做好完善它,不要動不動發火喝斥說些傷人的話,本來說了前者大家也就接著做事去了,但你加了傷人的話大家就難免要臉上發燒一下、心里回味一下、事后發酵一下,藏下什么隱患就不好說了。當然要求老板不發火那近乎天方夜譚,所以恩威并重是你需要學會的;
(4)離開技術說下公司的經營。我們P2P軟件的在線用戶人數直線下降,盈利能力也跟著大幅下墜,原因有這么幾個方面,A、軟件是合作方的,估計質量難比人家的原版,有點啥問題,本公司的技術人員不知人家的代碼也不好按咱們的意思修改,加上有時感覺咱們的服務器性能也不咋滴,B、競爭對手多了,幾乎個個比咱們強,就不說什么了,有時看著人家的好產品知名度還沒咱們高,都有點替人家生不逢時的感慨一番,這個也算是咱們公司做“先烈”的好處之一罷,C、國家的掃黃打非政策,可以說是最致命的,也是最尷尬的,尤其上次十七大(當然受此牽連者甚廣不只我們一家)。眾所周知,讓網友下載黃色短片雖然不是我們軟件的本意,卻是大多用戶之所以使用它的客觀原因,這一掃黃、再加上偶爾打擊版權什么的把軟件搜索功能一關,用戶自然也就越來越少了,這可謂咱們P2P軟件的天生缺陷,從一開始立足江湖的名聲就不太好,一整起風來頭個倒霉的就是你。對此,當初策劃部是認真琢磨過,并想努力扭轉這種不光彩形象,力圖將軟件與官網做成如BITCOMET一般的良好口碑與時光網一樣的影視互動社區。但為什么沒做成呢,一方面是員工積極性與能力的問題,上面所述種種都可以解釋了不再贅述;另一方面就是老板對此的不放在心上。原因也很簡單,如你所說,你心思當時撲在例如網絡游戲方面的其他業務上。說到底就是P2P全盛時期錢賺得歡,讓你沒有了危機感,搞東搞西就是不想搞P2P,看著圈子里的人在玩WEB2.0也跟上去玩,而忘了自己的立足之本。企業的立足之本永遠是想著你的主力產品如何穩定、發展及懂得、開掘你的用戶需要什么,而不是你的同行在玩什么,你的同行玩WEB2.0是在忽悠別人,結果你玩WEB2.0是被別人忽悠;還一方面就是應該有的資源服務器保證不了品質,應該改版的不能配套跟上,所有的分工都顯得不合時宜,該做的事情沒有合理安排人去做,結果做A的人被調去做B、做 C、做D忙完了一通,還要被你罵為什么不跟蹤A到底。其實說句實在的,大家能有A、B、C、D……樣樣兼顧、全做通透的本事,早去自立門戶了,也不會跟著你小打小鬧。
二、制度與人心
上面所談,表面上只是就某一方面陳論,但鋪展開來也會涉及其余方方面面的問題,這里說的東西仍難免與上述有重復交錯之處。
關于制度,我知道一向為你看重,壞了規矩,讓你切齒痛恨,有王朝覆滅自朝綱崩壞始的憂懼與憤怒,亦有作為“不依規矩不成方圓”奉行者發現信仰被人嘲弄后的失措與惶恐。這個大家都能理解,但不見得愿意遵守,為何?我試分析如下:
1、公司有制度嗎?
這個提問似乎很諷刺,其實很實在,公司雖然也曾有人手一本的規章,但總覺跟具體工作情況不搭,過于條條框框化,屬于適用于大多公司單位的通用規章,事實上連上下班的時間一年內幾度調整都是臨時決定的,而關乎大家積極性、關乎公司命脈如何進行實質性利益分配的卻無章可依,實可謂形式主義,連每個人的工作職責都沒有范圍限定,做編輯的要兼客服,當策劃的要當版主,甚至要去機房修電腦……可以說什么都沒有流程計劃可言,完全隨機制訂。而公司的獎懲方面唯一的獎勵居然是全勤獎,而且是從請假者的工資里扣轉過來。歷史總是當權者說了算,皇帝說的就是法律,老板說的就是規章,這樣一來,有制度也等于沒制度,什么都是他自己定的,沒經過任何人的商榷同意,當然大家也無話可說,因為我們的社會及文化形成這樣一種氛圍,你是老板你說了算,盡管這樣你也失去了大家的好感與忠心。
2、制度允許異議嗎?
記得剛到公司不久時,大家在辦公系統里匿名提過輪休及加班費的建議,結果惹得你勃然大怒,說大家不為公司著想,并令技術人員修改辦公系統禁止匿名發言功能,以后誰提建議要公開姓名,結果自然是沒人會再提出讓公司形式上“損失利益”的建議。學生怕老師、員工怕老板、下級怕領導……世態如此,人性如此,再無“異議”,但這做法與你平時開會所講自己崇尚的西方民主是大相徑庭的。當然說別人易,自己行難,說到底都是眼前利益作怪,不可能要求人人開明遠見,只得弱勢者遵照忍讓。制度若只能保障公司的利益,你認為員工還會一心想為公司效力嗎?不為員工著想的公司,員工也不會為其著想,這個是肯定的,而不是什么自私負氣話,這是人性決定的,制度若不能把公司與員工的利益綁在一條船上絕對是空洞無意義的。即使是真的人品好得不得了、被你提拔感召、只要有點生活費就一心為公司效犬馬之勞的人,如果碰到家人生病拿不出錢來治,而公司又恰有資源可以利用,你認為這樣的人他會忍住不搞公司一把嗎?世界就是這么現實,雖然我骨子里是個理想主義者我也不得不承認,我來公司前吃這種虧已經夠深了,再不會輕信他人的口頭承諾而無法律條文保障的東西。(其實就算有所謂法律保障又怎么樣??。?
3、制度誰來監督施行?
倘制度健全,可服人心,你若無人督照實行,豈非一紙空文?即使是一心為民的政府,沒有合理監督機制就一定會有腐敗,畢竟人性的弱點我們誰也不能否認,而有人監督的時候那肯定就是做什么都要收斂一點、膽小一點,不敢輕易逾矩,但請什么樣的人來做這個又是個問題了,結果我們看到公司幾乎就沒請到過合適的人來管起這塊,又同時埋怨大家不守公司規章。你希望有人能主動冒出來替你分擔管理之責,卻從沒想過身為管理者很大程度上是唱黑臉的。要人既做得罪人的事,又不予人相應好處,誰愿這么犧牲與同事的良好關系?指不定大家日后紛飛,仍有往來,若在此結下怨隙,自損人脈,何其不值。而更重要的一點是:以往不是沒有管理者黑臉辦事,結果因為大多人不滿其行事,你反把管理者開革出去以平眾怒,雖然那管理者水平的確有讓人難服之處,但畢竟是在貫徹你自己訂下的未必合理制度,出了紕漏,卻需他一人背負,此時做黑臉的可謂腹背受敵,連所倚靠的后臺都拿自己做替罪羊,得不到你的力排眾議,誰還敢處在其位替你分憂?而處過其位為公司大局著想者,又因犯了你眼里的自身利益似在為員工說話,更不能容。
4、制度施行的本意何在?
這個問題才在點子上,我們制訂制度的根本目的是什么?尤其是現狀下的公司制度。什么現狀?有潛力的小公司,正是發力上游的時候,要的是團結,要的是激勵,要的是親如一家、兄弟一心,結果你來個學校教條式的上課不許說話、發言要舉手一般的制度,能不死氣沉沉嗎?大家不是小學生了,不能利用學生的怕來執行老師的指令,你要馬跑得快就得在前面放把草引著,要讓大家自發自覺地賣力。也許你想事后給人分成,但用電視劇《雍正王朝》里的一句話說:“不要等人死了再來封賞人家是忠臣良將”,不要等人走了才說我當初打算分他多少,要說就在事前說,事前說了事早成了,人才也留下來了,人家也不會起二心了。制度就是要保障大家都有利益,都有奔頭,雖然你占大頭,但不能老想著公司是你一個人的,大家只是你的臨時工,成了幫你家搞裝修的泥水匠搞完就走了,因為你也說了這是搞事業,那就要拿出搞事業的心態把大家當你的合伙人、你的兄弟來對待大家。如果大家只是干劈材的活,你這樣做當然沒什么錯,拿多少錢辦多少事,但大家是搞腦力勞動的,不是給你劈材而是在給你對木材進行雕刻加工做家俱做品牌,你還用死板的制度管著大家,能行嗎?激發大家的積極性愿意為公司付出才是任何公司能成事第一位的。按照這個標準去確立制度,給人吃定心丸,是你將來辦公司的考慮首選,做什么項目反在其次,畢竟你的眼光大家還是承認具有一定的水準,不然好運也不會眷顧于你讓你曾經把公司發展起來(雖然跳槽去騰訊的F曾私下笑言:老板對公司的唯一作用就是阻礙公司發展)。
三、做人與做事
說到為人處世我們可能不夠資格說你什么,因為從某種意義上講我們自己這方面也是個失敗者,雖然我們不是不懂人際關系的那些道理,只是因為性格關系做起來很難,如同我們知道請人吃飯會增進感情,有時卻因性格因素不好意思這么做,結果被人認為小氣吝嗇之類而失去交朋友、讓事業更進一步的機會,或許人生事業成功與否很大程度上取決于人與人的相處成功與否。不過這些都是空泛而談的道理,我也無意感慨,只是你既然已是老板,久經了沙場,面對了紛繁的人事,在與大家的相處之中留下許多可究的細節,或許有必要舉些例子探討一下你自身存在的不利因素。
1、形式主義
公司最快樂團結的時候就是從前大家下班時間在公司里聯網玩賽車游戲的時候,中午自發聚在一起聽余世維講座的時候,結果被個所有人不喜歡的同事在你面前打了小報告,引你震怒說這樣下去大家會沒心思做事、公司會垮,說打小報告的員工才是你欣賞的、認為忠誠的,結果大家游戲不玩了,講座不看了,工作熱情也跟著下降,為什么,娛樂與工作是互相調劑的,休息能更好地工作,有一個好心情比什么都重要,這方面可以參考與員工一塊玩游戲的迅雷老總,畢竟團結到員工的親近之心比形式的制度管人更有用,尤其在你的公司還沒有形成大氣候可以靠按部就班就能正常發展的時候。其實有時想想身為搞電影發家的公司居然不讓大家休息時間看看電影放松一下也挺可笑,就像搞播客的不許編輯看網友上傳的視頻一樣,按道理上班時間出于工作需要看看電影都是應該的,你能相信不看電影、不愛電影的人會做得好電影相關的工作?或許只能說你內心一些形式主義的東西太根深蒂固了,認為每半年請大家吃頓飯就能籠絡人心,事實上大家并不把這點好處放在心上,因為這點跟大家想要的相比實在微不足道。而且你真要請客就請好一點,不要二十個員工擠一桌夾個菜還得側著身子,跟員工平時結伴下館子吃的東西沒啥區別,甚至不如請大家看一場熱門電影,怎么說大家也是從事影視娛樂相關工作的,什么時候能讓你的員工不用看網絡盜版而堂堂正正進影院享受一次正版呢?如果想省錢,干脆放一天假效果更好。旅游也是這樣,到了風景點需要另外花錢買票的地方從來進不了,一天就回家了,玩跟沒玩一樣,純屬走過場。總之要做就把功課做足,讓人痛快徹底,讓人感覺到公司的誠意,要不就別做,放大家大假還能讓大家感覺到老板體惜員工辛苦的人情味。這里我建議你多看余世維先生的講座,不光是學習人家管理的方法,還有人家思考問題的角度,例如同樣是不給加班費問題,大多老板認為加班是員工忠誠上進的應有表現,是他們應該做的,不給他們加班費本質上雖然是為了壓榨他們的價值,表面上卻要說成是拼搏奮斗、獲取長遠利益的需要。然在別人管理名家眼里看來則是:我討厭我的下屬加班,因為加班是員工上班內應該做好的事沒做完,現在卻要多用我的水、電、資源來加長時間完成,還有臉來向我要加班費?你看同樣是加了班不給加班費,你看哪個更有技巧,哪個能更讓人心服?最重要的是后者懂得以效果為標準,而不是形式上的工作時間,如果你能在家躺在床上完成任務,你完全可以不用來上班。這個道理我相信你不用我說也懂,也服,關鍵是你不信任大家有這樣的本事,所以寧可追求形式。這大概是許多企業與老板的通病,是一種短期內難以扭轉的社會觀念與人性劣根,客觀上中國大多人的確不如西方先進國家的員工自律,開放式管理可能讓人心驚膽戰不踏實,這些員工在失去形式上的監管后仍有可能一下子不適應而惰性發作更加不賣力,也不怕被炒魷魚,而你的項目卻失敗了可能公司從此一撅不振,這的確是你要考慮的,不過我于此也只是說說感想,不是非得如何如何才是對的,畢竟我再努力客觀也還是會從員工利益立場出發,這個不容否認,以上所說只是探討,僅供參考。這里只送上KU6李善友的一句話:企業文化就是要快樂。
建議:效果為先
2、人情淡薄
人心都是肉做的,人都是有感情的,你未必沒有人情味,但平時的工作生活中卻難以體現出來,甚至還給大家負面印象,例如你挑明了說過你不喜歡大家私下交誼過好,因為你很忌憚大家三五成群玩得好,容易形成小勢力勾結對你不利,這個心態可以理解,卻絕對不受人歡迎,畢竟大家關系好壞純屬私事,你要干涉就是荒謬。不過從另一方面講,你如果能服眾,這反會是一個有利因素。從前中央臺財經節目有一個關于跳槽的調查,就是人際關系與薪水高低對員工的心理影響,結果有相當多的員工寧可不要高薪而選擇留在舊公司舊單位,只因那里有自己玩得好的舊同事,有自己完全適應的人際環境。你聽了這個可能做為老板會覺得高興,而作為一個奮進上攀的人可能又會覺他們沒出息,不管如何,人都是有感情的,你與其看到太多負面的令自己擔憂不爽,不如心放寬廣多想法子利用其中好的一面,這樣你提高一個員工的忠誠,有可能等于提高了一群員工的忠誠。從前的小T,差不多是跟我同時進的公司,工資也一樣,由于他負責廣告,業績明顯,每月的廣告收入漸漸二、三十萬,四、五十萬的上漲,你馬上漲了他三百薪水,很遺憾你卻對他說出了不要告訴我怕我有情緒的話,事實上我并沒有你想像中的小氣,恰恰相反,這還是個激勵,因為這證明做出成績是有回報的。然而人家常年干出如此成績,待遇卻再無變化,你對他干得好可獎一年十幾萬的承諾沒有兌現,人家終于求去,此時看在眼里的我們也一樣會意興索然,因為我們看到了良將的下場。
建議:大方大度
3、自視過高
你有才,即使你不每每自詡,我與大家也是看得到的,就沖著你是老板、我是員工、我今天沒你有錢有能耐、即使我現在所撰文中有再多批評你的成份,我也不能不承認你現在就是比我強。不過,這是指經濟商業、人生經驗方面,你作為最高決策管理者,你是綜合最強的,但不代表你每項細節也比大家強。對電影的了解我不信你及得上策劃部,做、做軟件也相信你不如那些技術人員。人,總是各有所長的,學會用各人的長處為你所用,這才是你應該去研究的,事實上你也確實是每樣都會一點,又都不精,加上年紀擺在那里,風浪總比大家經歷得多,利用你的經驗統掌全局把好舵是你最合適不過要做好的事。所以我特別不明白你為什么喜歡在擅長文字的人面前說你如果寫小說會成為知名作家,對技術說以前開發的軟件你得占大半功勞。你這樣會讓人啼笑皆非同時又很壓抑,因為你自視甚高,大家的特長于你之益僅相當于錦上添花、無礙大局,連IT界的各路成名精英在你眼中也遠不如你,人家比你成功就說人家背景深厚、會拉關系、能籠人心從而人才廣聚,難道你沒有人才嗎?說白了,是你自己不重視人才,不尊重人才,不知什么是人才,也不知人才要什么,還不知讓人才干什么,歸根結底一句話:只把自己當人才。你是人才,沒有問題,問題是你的身份變了,你不是曾經寄人籬下的人才了,你已是老板,就要有老板的心胸立場看問題,哪有皇帝跟將軍爭戰功的?即使所有成功的項目都主要是靠你在出謀劃策,但你是利益最大最終的獲得者,一個人為他自己的利益再怎么賣命也是應該的,對外你就應該突出團隊的作用,是大家齊心協力共同努力的結果,難道你還需要獲取自己對自己的忠心嗎?怎么一上來就自己先把功勞搶掉百分八十。你這樣做的時候會給大家一種錯覺,就是好像你有分身術,一邊有個坐在老板椅上的自己準備給大家論功行賞,同時還有一個混在員工隊伍里的自己跟大家爭得面紅耳赤,然后老板椅上的你同意了員工的你是所有員工中最出色最能干的那位,應得最多。作為老板應得最多沒問題,但得最多的原因竟然是你“作為員工”出力最多,這實在讓人尷尬。
建議:謙虛公正
4、等級觀念
我不知你察覺沒有,你的尊卑思想是很嚴重的,就是把人分成三六九等然后施予絕然不同的態度對待。當初客服J的憤然辭職就源于你的一句“客服是最底層的工作,即使掃地倒垃圾這些閑雜工作沒有明確安排人去做,你們客服也應該看見辦公室臟了自覺去做”。對于其他人,從待遇的差別可以看出這種等級觀念的存在。這個差別不是根據能力、工種不同產生的工資差別,而是你開出工資的第一層判定標準:地域。因為我們這里是內陸二線城市,非發達地區,在你眼里北京、上海、廣東再爛的水平拿月薪幾千的也是天經地義,在本地給人一千你都心疼。你不肯給人提高薪水愛用的一句話就是:這個城市的工資水平就是這個樣子。沒錯,這里人均工資水平就是這個樣子,可你是誰?你是一心、有心要做大事的人?。∧愎鼙臼械墓べY水平是什么樣子干什么,你要的是大家能貢獻出多少水平,并提供與之匹配的待遇。就算你覺得本市的工資水平關你的事,你干嘛非要做平均水平,你就不能壯志一些做最高水平,去跟其他最低水平的平衡一下?難道你就希望你的員工永遠租著廉價房,交不到女友,一天到晚像機器一樣只知道工作,不需要消費,生病了上不起醫院,逛個街都舍不得吃頓肯德基?做不到不拘一格用人才也許只是水平問題,有這種等級觀念就不好說是什么問題了,只怕跟傳統的本地人看不起外地人的執拗思想有相通之處。不過大家也感謝你的坦白,感謝你說得明白,把公司注冊在大城市是為了招牌響亮、擴大價值,招人做事就把公司開在二線城市運營為了節省開銷、一本萬利??帐痔装桌?,這是你的初衷,甚至是你的行事風格,所以你從來沒有過按項目成功后如何給大家利益分成的思想也就不奇怪了,因為你骨子里可能認為大家“不配”分你的好處,因為我們不是大城市里的人。在小城市給人一千工資你都嫌貴,在發達城市給人八千還覺得真便宜,難道真是本地的人水準不行?如果是水準不行,其實也是你沒有激發出大家展現自己真實水準的動力。高薪、雙休、保險、福利、獎金、津貼、加班費……在大城市里開新分部召人,這些他們想要的你都提供,在你的核心本部跟隨你多年打拼、潮起潮落的想都不要想。
建議:一視同仁
5、失信于人
有的人你召他進來,允諾了某個數額的工資,結果發現他沒你事先想的水平高,然后你單方面減少了他的薪水。乍看起來,這好像沒什么錯,什么水平拿什么工資,但不要忘了,你承諾過別人的,豈可輕易反悔?如果水平真的不足以勝任,你可以開除,就怕你這樣做黑臉又黑不徹底,既想用人,又想人家不要拿那么多,哪怕人家迫于生計艱難而答應,你還如何馭得人心?其實真要水平不行,是你察人不明、洞人不悉之過,應自己承擔起來為自己的失策買單。有時員工行事有差錯,你屢怪不休,疑人操守,這里我建議你心懷雅量、做人超脫,不然深究起來,你所發之財全仗P2P軟件傳播色情信息而來,這大是大非、誰是誰非也不好妄言、斷言。
建議:厚道守信
6、強加于人
你身上有一點最為大家欽佩,那便是吃苦耐勞、勤儉節約,這也是你一邊自得又一邊郁悶不已的,一方面鑄就今日成就,另一方面怕是因此顯得苦難深重、缺了氣魄,是以你常常嘮叨不解為何自己明明混得不錯,卻在交際場合不為人看重,因為你少了大氣閣局的魅力氣勢。而讓員工遺憾的是,你希望大家跟你一樣,喜歡強加于人地寄望大家能如你一般辛勤工作、不談戀愛、莫求享受,有飯吃能飽就行,有電腦用能運行XP就行,連個正版企業版的殺毒軟件都沒有,熊貓一燒香,就只能怪熊貓。即使是工作方法,有兩種途徑可通向一共同目標,因你只知其中一種,便要員工非按你的那條執行,等事后明白人家的那種方法更省時省力,還要力圖掩飾,說到這里又跟上面提過的一條一樣:把自己當成員工來跟員工爭,何必呢,人家想到的好方法還不是為給公司用嗎?這點面子你也要爭,還要說自己以理服人。你總希望員工能將心比心體諒你的難處,這個難處,大家體會得到,能夠理解,但不同情,為什么,因為只有員工心比老板的心,老板心卻沒有比員工的心。老板的心想著發展如何艱難,而員工的心想著更迫切的如何填飽肚子,前者即使垮了,仍可帶著千百萬身家抽身而退,住洋房開洋車,繼續無憂無慮地生活,后者是有性命之憂,永遠都在準備四個字:從頭再來。說得自私一點,大家平時路過同一座大樓的看著其他名氣遠不如我們公司的IT公司里桌上都是筆記本,人人穿著都很白領的時候,都是很羨慕的;周六上班別家公司燈都是黑著就我們這里亮著,大家都是要嘆息一聲的;凡外人一進我們公司看到連格子間都沒有的桌椅擺設都要問一句這里是不是網吧,都是讓大家很羞愧的。離職前我們已經很多人回家吃中飯,不吃公司食堂的飯,因為真的厭倦了日復一日越過窮街陋巷去個犄角旮旯的角落黑燈瞎火地傻站著吃飯,讓人感覺不到一點生活的尊嚴與出路。我們要的不僅僅是生存,也希望能體面地活著,哪怕是在公司端著沒有營養的盒飯,也比夏天呆在那個陰暗窒息、沒有冷氣的斗室一邊汗流浹背一邊食不下咽強。
建議:互相體諒。
7、想當然耳
“一個月賺幾十萬很輕松的!”每當有個你認為的好項目可以做的時候,你總愛說這一句,這就是最簡單的想當然。我們知道,很多事情,你想的時候是一個樣子,做的時候又是一個樣子,很多未知難題在你實踐前是看不到的,不應盲目樂觀。而這個經營理念的想當然還暴露了你對人性認識的一個想當然:你認為大家會跟你一樣興奮暢想每月輕松賺幾十萬的情景,從而激勵斗志??墒聦嵣虾芏嗳耸且а狼旋X的:你賺幾十萬當然爽,又不是我賺,我們還不是拿那么點死工資。這時你可能想當然地認為大家把自己當成股東了吧。如果你魅力夠強,的確能讓人免費效勞,很顯然你并不具備。所幸你也有自知之明,苦惱于別的IT風云人物慷慨陳詞可引得萬千人馬響應追隨,你若發言,臺下卻昏昏欲睡,這點讓你覺得憤懣不平,憤懣于大家是同樣的在做老板,同樣的在剝削員工,怎么人家的手下就任其魚肉毫無怨言,你的屬下就推三阻四不聽號令,結果成績干出來就是沒人家大。道理很簡單,因為只想當然耳,看事只看到了表面,人家跟你一樣以言辭激勵員工不假,可手底一樣舍得出真金白銀啊,至于人家私下里的分成當然是不會上臺面告訴你了??瘩R云在IT笑傲叱咤,乍聞只有阿里巴巴的百分之五會不會讓你驚愕,比爾·蓋茨多年世界首富,創下經天緯地的微軟,卻原來股份只占百分之十,又會不會令你驚奇?即使人家一樣的出手吝嗇,不過當人家確實比你有能力、有人脈、有資金、有膽魄的時候,閣局肯定會做得比你大,閣局一大,待遇哪怕談不上特別好,畢竟在大公司工作也有面子,那里的員工想來也會比小公司的員工能忍,拿多少錢辦多少事,拿了高薪的人想來水平也得對得起這份高薪,即使只出五成力,也比一般人出八成力要強,出來的成績效果自然比你的要好。總之,你想事情請多考慮一些層面。
建議:三思后行
8、猶豫不決
當公司的P2P產品極速下滑的時候,我很羨慕你的好運,老天給你送來了一個外來合作團隊,一個新產品:一款視頻點播軟件,你將其轉化成了本公司產品。這款本質上是BT下載,卻可以邊下邊看的影視軟件,也許性能上沒什么了不起,但BT下載能想出邊下邊看的噱頭也不錯,尤其當時 PPLIVE跟PPSTREAM的點播功能還在測試醞釀之中,同類競爭產品僅有“風行”、“偷偷看”等少數幾個,氣候尚不及過氣的我們的P2P舊產品,而 BT專用工具BITCOMET、比特精靈及新軍脫兔還不曉得主推這個賣點,所以我們這個新產品的起點本來是非常好。結果呢?一天幾萬IP,上不去了。道理很簡單:A、光靠本公司的舊產品宣傳,可我們的P2P軟件一來自身人氣都越來越差,二來我們的用戶說得不好聽一點,有幾個是看正經電影的用戶?你的消費人群搞錯了;B、不舍得投資擴大宣傳,三年來我們每個項目都是靠P2P軟件自身的影響力推廣,而從未借助對外合作,你看看同類產品PPFILM,它一出來我就發現了它試用了它,說得不好聽點真的覺其好爛,是比不上當時自己都問題一堆的我們自己產品好用的,但人家舍得砸錢下去投廣告聯盟,懂得給小站做影視頻道內容聯盟,舍得千次點擊12元、安裝一個給1分。歷經一年,我們的新P2P點播軟件人氣一直沒什么變化,而PPFILM不過數月功夫,官網殺到兩千名,比咱們官網鼎盛時還要強,而我相信人家砸的這點錢你絕對砸得起,我們也提過類似策略,你也首可了,可是,沒行動,坐看人家上去、我們下來,因為要你花錢做的事一定要讓你覺得花得特別值、能預見到百分百有效果才肯出,不愿冒風險,怕打水漂,不過,創業就是有冒險,不想冒險創什么業呢,但愿是你精力顧不過來而忽略了,那為什么忽略呢,又是因為不專注,什么都想要,猶豫不決;C、真要對自己人開發軟件沒信心,而覺得新合作團隊的產品好用的話,就趕緊把人家團隊收編,或者建立穩定的合作關系,慢慢安心壯大,不要像咱們P2P軟件受制于上家合作方一樣在技術上受制于人,結果呢,軟件有了問題,大家都不好意思向人家開口要怎么修改,說真的我不知你們到底是怎樣一種尷尬的合作關系,半好半賴,既然要依靠人家這個產品就認真合作下去啊,結果又是老一套:先這么維持著再說,日后發展慢慢再看。按我以上論述種種,依我小人之心猜想,恐怕又是你們利益談不攏在拉鋸了,談不攏卻又不能做出及時決斷到底是合作還是不合作,是要改產品還是換方向,倒是讓你的員工心里有個底啊,所以……D、策劃部有好創意也不想拿出來用了。為什么不拿出來用?沒有明確自己的利益?是有這方面的問題,不過只是之一,其實還怕你浪費了人家的創意,我們有自信自己的創意做出來能讓它上個臺階,但不好意思,就是不想奉上。當初搞博客社區的時候,你叫人動用自己網絡圈的關系多拉些好寫手過來,人家很不情愿,當然不情愿,你很不高興,當然不高興。你不高興是因為覺得人家不為公司出力,而人家不情愿是因為你產品做得并不夠好,拉人來等于讓人家的朋友做試驗的白老鼠,并不能給彼此雙惠,人家早已有自己的網上根據地憑什么要以你的半拉子工程當網上的家,如果只是為測試,應該自己內部全調整好了再說。自己累積了多少年的朋友,豈能這樣給你用掉?須知若是泛泛之交,吃吃喝喝稱兄道弟可以,真要麻煩人,你若不能予人回報,如何能做到?若是摯友,在這個功利社會當更加珍惜與尊重,說得功利一點當在要害關頭用之,你平時這點芝麻綠豆的事還強拉人來,耗損友情,豈能劃算?李善友說得好,有的人脈你是只可以用一次的。人家的朋友活在這個世界上又不是為了幫你而存在的,人家閑來沒事憑啥要被拉來人家不喜歡的地方?如果人家幫了這個忙,日后也要找回人情,那將來幫是不幫?也許今天我沒能力、條件與機會幫,卻因為公司用了人家的利不得不幫,那誰來為我買單?的確,最終,仍有幾個朋友沖著面子來注冊發帖了,但實在功能差勁、觀者素質又差,即使人家有心在此長駐,客觀上也不得不變成走走形式??傊憧梢詻]有朋友,但這朋友間的道理你不能不懂,結果卻發現你真的太過想當然。就像WEB2.0想也想得到這種肯定大部分帖子是編輯自己發的,網友之中哪有那么多能人,正所謂百分之一的制造者,百分之九的傳播者,百分九十的享用者,有能人也早給天涯社區、各大門戶博客分光了,愛灌水的低端也早給百度、騰訊分流了,縱是貓撲、奇虎、大旗不一樣靠上百的編輯人工發帖,而我們呢,當時就編輯策劃部三個人給你發帖殺到過ALEXA最高排名900名,卻被你不以為然,還罵招不到有水平的寫手,認為大家做的事沒有價值,那好吧咱們放手,看著分崩離析,你看看后來招的人發的帖會不會有從前的帖有吸引力?即使只是做做轉帖的工作,其中挑帖、組織、優化,用什么形式表現都是要用眼光、動心機的,你以為大家真是天天CTRL+C、CTRL+V而已嗎?你以為大家平時上TECHWEB、DONEWS、、 CHINAZ、ADMIN5……關注IT情勢是白看會沒長進的嗎?我們做的事就會那么簡單、那么容易可被人替代無價值?結果后來者轉帖時連錯別字都不改,標題也不懂得怎樣改才有吸引力,不曉得段落可以重排稍改動幾句話就能利于搜索引擎……本來這段我是想說你猶豫不決、當斷不斷,不好意思,又跑到你想當然的問題上了,沒辦法,很多事情是交錯的。咱們的P2P社區發展成現在這樣子,顯然你又要放棄了,覺得浪費了你的服務器與給編輯的工資,因為你看問題層次不夠深入多元、在發展方向上又猶豫難決,讓我們不想為之付出更多。還記得有次開會,你談到對未來WEB3.0世界的暢想時眉飛色舞、唾沫橫飛,不好意思,你談的那些內容,如果不出意外的話,應該是抄的TECHWEB或DONEWS上的一篇文章,而那篇文章正好是我沒事寫著玩的。
建議:行事果決
說了這么多,雖然仍想到一些零星可補的,算了,打住。也許你看到上面所述種種暫時只有生氣、委屈、羞躁,甚至嘲笑、鄙視我們幼稚、貪心,而無興趣想其中的道理,不過我還是勸你多往人好處想,想想你犯脊椎病近乎癱瘓的時候大家是怎么把你從家里抬到醫院的,在這里我還是提出最后的幾條細則建議:
1、跟大家明確利益分配方法,什么項目他們都會完成得很快的;
2、外來團隊的自制視頻軟件已經自成氣候,你已經錯過了收編大好時機,不要有幻想了;
3、所有其他想搞的要不放掉,要不學習多種路線聚在一個品牌之下;
4、以上若都不可行,想辦法把P2P軟件廉價賣掉,二線城市分部徹底解散,從此專心去大城市做你的網絡游戲。人生短促,君臣一場,聚散無憑都是緣,記得分給大家一點遣散費,留下一點好印象,免得出去都是惡評;
5、以后開公司,在不會倒閉的前提下,以員工忠誠放首位,如何能獲得員工的忠誠,李嘉誠談自己得到員工的忠誠時說只有一個辦法,那就是給他們生活的尊嚴 ——滿意的薪金花紅,多少是滿意呢,就是你要主動考慮到你的員工要有能力撫養自己的兒女,不會因經濟問題而維持不了自己的家庭。所以他的員工退休前一天都在認真工作,因為他們覺得公司真心為他們著想,他們也要為公司盡心盡力到最后一刻。
職場貼士:一個有工作技巧的人,會把許多性質相近的工作,集中在同一時段處理,這樣不僅節省時間,同時也能提高效率,即“事半功倍”