堅持預防為主，努力減少和避免勞動爭議的發生。
他們始終把預防工作作為一項重要工作來抓，結合仲裁業務的特點，積極在實踐中探索，創造出一些行之有效的方法。一是在全面開展勞動合同鑒證中，消除勞動合同中存在的爭議隱患。二是建立勞動爭議排查機制積極做好勞動保障突發事件的預防。三是努力拓寬勞動爭議處理渠道，建立健全企業調解組織。積極主動爭取工會配合，建立健全企業調解委員會，充分發揮基層調解委員會在預防和化解勞動爭議的“第一道防線”的作用。
敢于立案，敢于辦案，不斷提高辦案質量。
他們建立規范化的簡易制度，改進辦案方式，提高了辦案質量與效率，切實維護企業和職工的合法權益。針對集體爭議案件對社會的危害大、影響大的特點，一是做到“三快”即“接手快、立案快、處理快”。二是引導職工通過勞動仲裁程序解決問題，不能有問題得不到解決就找省、市有關部門，更不能使問題激化。凡是符合受理范圍的勞動爭議一律立案受理。三是改進辦案方式，提高辦案效率。對事實清楚，情節簡單，權利義務比較明確的案件，實行簡易程序，由一名仲裁員獨任處理。對矛盾尖銳，外界干擾多、阻力大，比較復雜的案件，按規定及時組成仲裁廳進行審理。四是在案件審理過程中，實行陽光仲裁。每起爭議案件都做到公開庭審時間、開庭地點、開庭人員，公開開庭審理，接受群眾和社會的監督。五是在庭審過程中，積極推行誰主張，誰舉證和舉證倒置及庭前交換證據的原則和方法，縮短庭審時間，提高辦案效率。
他們克服人員少的不利因素，互相配合，共同努力，以對人民高度負責的態度和全心全意為人民服務思想，在辦案過程中認真履行自己的職責 。
職場貼士：加強頸肩部肌肉的鍛煉，在工間或工余時，做頭及雙上肢的前屈、后伸及旋轉運動，既可緩解疲勞，又能使肌肉發達，韌度增強，從而有利于頸段脊柱的穩定性，增強頸肩順應頸部突然變化的能力
