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　　由于男女平等觀念的深入人心，公司中女性員工日漸增多，除了與男性員工面臨同樣的工作壓力外，還會面臨更多屬于自己性別的問題。所以在日常工作中應有一定的技巧，才能取得他人的信任。

　　第一招：重塑自信

　　自卑是工作最大的敵人，所以你要做的第一件事是尋回自信。拿出當年你在大學里參加辯論賽時的玉樹臨風，參加卡拉OK比賽時的風姿綽約，還有參加百米跑比賽時的颯爽英姿，告訴自己：我永遠是最棒的！

　　事件案例：在一個越來越強調人際交往和互動的現代社會里，僅僅憑自己的本事去開辟一個新的生活空間，或者僅僅做好本職工作，就想脫穎而出獲得成功，似乎越來越不可能了。

　　唯一的做法是，勇敢地說出和實施自己的想法和主張，維護自身的尊嚴和權利，然后盡一切可能去影響同事、上司、下屬或客戶，用自己的言語和行為打動他們，形成一種互動的集體的自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光劍影的職場里保持堅強的自信心，才有機會出人頭地。

　　第二招：改變形象

　　改變心情不妨從改變形象開始，是否記得奧斯卡金像獎得獎片《前妻俱樂部》中的主人公，當她們為自己討回公道時，改變形象成了至關重要的一點。可見形象對人的重要性。

　　事件案例：作為一位上班族媽咪，我既有自己的工作，又要牽掛著自己的寶貝。我個人覺得，寶貝重要，女人的事業也同樣重要。事業是女人在社會上的一個立足點，是實現自身價值的一種方式。事業是女人生命中的一個不可承受之重。但是，上班族媽咪，您注意了自己的職業形象了嗎？

　　第三招：運用智慧

　　工作時難免會遭到困難與挫折，這時，如果你半途而廢，或置之不理，將會使公司對你的看法大打折扣，因此，隨時運用你的智慧，或許只要一點創意或靈感便能解決困難，使得工作順利完成。

　　事件案例：成功是一扇必須由內而外打開的門，而打開這扇門的鑰匙就是心靈智慧。眾多心理學家研究，陰暗面只可整合不可壓制：當一個意識的人格和黑暗面失去接觸時，黑暗面將是最危險不過的。不正視和整合陰暗面，將有閹割創造力和強化破壞性攻擊性等惡劣效果，但是假如整合得好，甚至還能更好地轉變，將破壞性力量變為積極性力量。

　　第四招：人人皆為我師，不恥下問

　　期待每天可以向可能見面的人取經，即使是司機或下屬，對周圍的人保持高度興趣，制造對雙方互動有益的話題。

　　事件案例：新的一年到來了，職場人士在新的一年對職業發展都有哪些打算呢？專業人力資源網對比2003年和2004年末職業調查顯示，充電、再學習以提高自身的職業競爭力成為最多的新年職場愿望：“改善自己和同事老板的關系”也成為比重較大的愿望選擇。

　　第五招：勇于面對問題，解決問題

　　將有辦法解決的問題及無法解決的問題分別列出。有辦法解決的問題全力以赴去解決，無法解決的問題先尋求公司支持，精誠所致，金石為開，凡事盡力而為必能得到對方的諒解與支持。

　　事件案例：一般說來，人們在與自己同等級、同層次的人講話時，表現比較正常，行為舉止都會比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時，就可能感到緊張；表現比較拘謹，并且自卑感強；相反，在與社會地位低于自己的人講話時，就會表現得比較自如、自信，甚至比較放肆。

　　第六招：學會調節

　　大多數女員工的頭腦中都充斥著至少半打要做的事情，你的身心不堪重負時，悲傷、焦慮、恐懼，甚至犯罪感便會隨之而來。調節就是把你從嘈雜的思維中解放出來，幫助你消除那些憂慮。找一個安靜的角落，擺一個舒服的坐姿或臥姿，把思想集中于你的呼吸。一旦私心雜念闖進來，盡量讓它們漂走，重新回到呼吸上來。調節的時間有多長，或者是否能成功地摒棄雜念都無關緊要，重要的是你每天堅持做幾分鐘。

　　事件案例：中小型企業總會有這一類人：他們永遠準時，從不會忘記要辦的事；能夠按事先計劃的步驟，如期、甚至提早完成工作；事事辦妥，輕松無比；他們擁有異于常人的超能力？非也，原來懂得時間管理的竅門，可使人做起事來特別得心應手，更能令你成為上司眼中的出色員工。

　　第七招：業務外出要警覺。

　　作為公司的一位女職員，免不了要因業務外出，在外出搭乘交通工具，或中途停留某些場所時，應提高警惕。留意自己的舉止。即使是在上班以外的時間與朋友會面，也應避免談及公司的事情；不要將與公司相關的文件遺忘在外出地點；當對方詢問有關公司的事情時，應該采取避重就輕的回答方式；外出時不可為了消磨多余的時間而隨意出入娛樂場所。

　　事件案例：業務員在企業決勝市場的過程中，其重要性不言而喻；如何讓業務員盡快成長起來，真正成為企業急需的合格營銷骨干是擺在每個領導、營銷經理面前的難題。同大多數人一樣，筆者也是從最底層的業務員開始干起，后來一直做上去的，因此，筆者對業務員成長有著深刻的體會。前不久，俞雷寫過一篇“細節的力量”，筆者深有感觸；業務員成長，說到底，也是靠的細節、細微之處。

　　第八招：真誠動人的情感。

　　情感是聯系上下級關系的一個重要紐帶，是非權力因素影響。作為部門主管要想獲得不錯的影響力，就必須做到自己擺正位置，以誠待人，以情動人，以誠感人，加強與員工之間的交流溝通；對待不同的意見者，不能采取高壓政策，而要善于聽取部下的意見，廣納群言，以調動他們的主觀能動性和工作積極性，同時還要關心員工的生活冷暖。

　　事件案例：大多數公司肆無忌憚地摒棄員工的想法，與此相反，一小撮公司正在認真聆聽員工的想法并且收效顯著。下面，我們將探究一下他們成功的秘訣。在我們的日常工作中，成千上萬的員工都注意到老板們白白地喪失了機會、忽視業已存在的問題。

　　第九招：過硬的實績。

　　工作實績是衡量一個人的素質高低的砝碼。突出的工作成績最有說服力，最能讓人信賴和敬佩。要想做出一番令人羨慕的業績，就要善于決斷，勇于負責，善于創新，勇于開拓；善于研究市場，勇于把握市場；惟有如此，企業的航船才能在市場經濟的大海中。

　　第十招：讓人信任你。

　　在辦公室幽默活潑，善解人意，豁達開朗，男性公民充分感受到與你共事的幸運和興奮，各種回報將隨之而來——邀請你做女嘉賓，參加盛大的年會；在你遇到難題時會有人鼎力支持。原因很簡單，你一向有親和力，是一個值得信任的好女性。

　　事件案例：沒有什么時候人們對“信任”問題如此關注。從西方到東方，從安然到銀廣廈，大家被這些駭人聽聞的騙局嚇呆了。普華永道在去年因違規被罰款500萬美元后，這周四又有一名審計師因誠實問題收到美國監管局終生禁令。

　　編后：對于那些利用每天的“忙碌工作”來打發時間的職業女性，需要想想自己到底需要什么，每天的“忙碌”是因為什么，害怕的真正原因在哪里，可能并不在于“工作”本身。一個只有真正深入參與其中的人才能體會其個中滋味的親密關系，希望每位職業女性都能在生活中獲得這樣一種幸福。

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