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讀者周先生來信說:我在一家高科技公司任銷售部經理助理。我的上司年輕有為,業(yè)績好,深得公司領導的賞識,下屬也都很尊重他。可是隨著升遷,他的脾氣也越來越大,越來越難“伺候”。他不僅變得自以為是,而且情緒多變。對下屬的工作總是不滿意,不是說下屬不敬業(yè),就是怪下屬水平差。有時他動不動就發(fā)脾氣,讓做下屬的實在難以承受。請問專家,我該怎樣與這樣的“霸王上司”共事呢?
專家解答:這種情況很常見,銷售業(yè)績出色的人不一定管理上也出色。很多人的脾氣隨著職位的升高而增大,往往是因壓力帶來焦慮造成的。另外,級別不同職務要求也不同,職務高了要求當然也就高了,這種不斷升高的要求會造成當事人的不自信,表現在工作中就是敏感,把很多正常的東西都當作是對他權威性的挑戰(zhàn);獨斷并喜歡挑毛病,以樹立自己的權威地位。
既然你沒有離開這家公司的意思,那么,找出事情發(fā)生的根源,建議采用換位思考的方法,站在上司的角度來看問題,理解他的難處,盡量幫助他緩解壓力。作為經理助理,應該在上下級之間起到一個緩沖作用。千萬不要人云亦云,和下面的人一起發(fā)牢騷。另外,還可以試著和上司在工作以外多交流,比如一起吃飯、唱歌、打球等。在放松的環(huán)境中了解一個人,比在工作中了解一個人要容易得多。
職場貼士:不管你自認為多么謙遜,也請不要在會議上說類似我的想法不成熟,只是提議大家參考一下諸如此類的話,那會使公司上下的人在內心里給你打上不信任的分數。一個人的自信是非常有滲透力的,所以在你需要把自己的設想與觀點擺在桌面上時,開門見山,少兜圈子會為你贏得主動權,奠定自己在高層心目中的地位
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