分類: 職場(chǎng)生存 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 03-04

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　　“如果你已經(jīng)超過(guò)30歲，在事業(yè)或工作上還沒(méi)有遭遇任何重大挫敗的話，那你快沒(méi)時(shí)間了。 

　　每個(gè)人都該在40歲之前至少重重失敗過(guò)一次。我指的不是小小的失望，比如搞砸一項(xiàng)任務(wù)，也不是辭掉一份好工作，更不是被炒魷魚(yú)。一定要是很?chē)?yán)重的失敗。敢冒大險(xiǎn)，才可能跌得重；跌得越重，以后才有可能爬得越高。 

　　“失敗降臨時(shí)，最好你已經(jīng)老得足夠從中真正學(xué)到教訓(xùn)；但也最好足夠年輕，讓你還有本錢(qián)振作精神，拍拍灰塵，重新出發(fā)。 

　　“有些父母擔(dān)心子女可能會(huì)失敗，我則擔(dān)心我的孩子到三十幾歲還不曾失敗過(guò)。如果不趕快的話，想要從中學(xué)到什么，對(duì)他們而言實(shí)在太晚了。如果沒(méi)有在二十幾歲時(shí)從小規(guī)模失敗的經(jīng)驗(yàn)中所學(xué)的教訓(xùn)，就不可能有日后成年時(shí)大規(guī)模的勝利。” 

　　這是當(dāng)今全球最大的報(bào)紙《今日美國(guó)》創(chuàng)辦人艾爾.努哈斯自傳中的一段話。《今日美國(guó)》不是我們今天的話題，事實(shí)就是，艾爾.努哈斯執(zhí)意地做了一件被“權(quán)威機(jī)構(gòu)”認(rèn)定“不可能成功”的事情－－在美國(guó)創(chuàng)辦一份全國(guó)性報(bào)紙，結(jié)果他成功了。 

　　5年前我第一次讀到這本書(shū)的時(shí)候，已經(jīng)處在他所說(shuō)的“快沒(méi)有時(shí)間”的時(shí)候了。一度被這個(gè)S.O.B. （這是他的自稱）駭人聽(tīng)聞的觀點(diǎn)搞得有點(diǎn)惶恐，急急忙忙開(kāi)始清點(diǎn)自己的“失敗記錄”。 

　　很慶幸，在那個(gè)年齡受到這樣的啟發(fā)；很慶幸，在那個(gè)已經(jīng)老到足夠?qū)W到教訓(xùn)的年齡，開(kāi)始對(duì)“成功”和“失敗”有了重新認(rèn)識(shí)。 

　　從那時(shí)起，我相信，ｗｒｏｎｇ的反義詞不是ｒｉｇｈｔ，而是ｌｅａｒｎ（Ｐｅｔｅｒ Ｓｅｎｇｅ 提出的第五項(xiàng)修煉也是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的）；漸漸地，我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你能夠正視自己的“錯(cuò)誤”以后，自然對(duì)他人也變得寬容，有耐心。 

　　進(jìn)一步強(qiáng)化這個(gè)認(rèn)識(shí)是通過(guò)一個(gè)體驗(yàn)式培訓(xùn)課程。這是一個(gè)面向企業(yè)中高級(jí)管理者的戰(zhàn)略決策模擬課程，學(xué)員得以在三天之內(nèi)模擬一個(gè)企業(yè)１０年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，能夠親眼“看到”自己的決策在財(cái)務(wù)報(bào)表上產(chǎn)生了怎樣的結(jié)果。 

　　過(guò)去的１０個(gè)月里，在這個(gè)培訓(xùn)課程中，我觀察到了來(lái)自不同行業(yè)，有著不同知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)背景的，擔(dān)任企業(yè)中高級(jí)管理工作的３００多名經(jīng)理人。在課程模擬的市場(chǎng)條件完全相同的情況下，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次相同的結(jié)果。真實(shí)世界的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，“成功的公司都相似，不成功的公司各有各的不幸。”但因?yàn)檫@個(gè)課假設(shè)了完全相同的外部環(huán)境，所以結(jié)果就直接與“經(jīng)營(yíng)者”相關(guān)了。因?yàn)檫@樣一個(gè)難得的觀察角度，我發(fā)現(xiàn)在課程中經(jīng)營(yíng)得不成功的公司的共同之處是： 

　　－－溝通不暢。特別是，如果當(dāng)一個(gè)“一意孤行”的學(xué)員為了說(shuō)服同伴采用自己的方案，而片面地運(yùn)用信息“證明”對(duì)方“錯(cuò)誤”的情況出現(xiàn)時(shí)，這家“公司”的厄運(yùn)就開(kāi)始了； 

　　－－無(wú)視結(jié)果。決策和實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中出現(xiàn)一些“意外”是必然而且正常的現(xiàn)象，但每次結(jié)果最不如人意的都是那些“一直忙于彌補(bǔ)錯(cuò)誤，掩蓋錯(cuò)誤”的“公司”，為避小錯(cuò)而釀大禍。 

　　其實(shí)，在大多數(shù)情況下，面臨“挫敗”的學(xué)員們都不缺乏相關(guān)知識(shí)，而是不能夠有效地運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ㄏ蛩苏故咀约旱姆治龊陀^點(diǎn)。 

　　我們不可能讓時(shí)光倒轉(zhuǎn)，什么都不可能重來(lái)； 

　　我們可以預(yù)見(jiàn)將來(lái)，只要?jiǎng)e把時(shí)間花在為錯(cuò)誤找借口和掩蓋錯(cuò)誤上。 

　　每次課程中，收獲最大的往往是那些犯錯(cuò)最大的學(xué)員，因?yàn)樗麄兦宄乜吹搅俗约喝笔裁矗⑶抑涝撛鯓硬拍懿环竿瑯拥腻e(cuò)誤。 

　　所以，現(xiàn)在我可以挑戰(zhàn)努哈斯的觀點(diǎn)了，我們不一定非要真正經(jīng)歷一次重大的失敗，只要我們做好了認(rèn)識(shí)失敗的準(zhǔn)備，“體驗(yàn)失敗”一樣能夠帶來(lái)刻骨銘心的教訓(xùn)。 

　　順便告訴大家，我在這個(gè)課程第一次做學(xué)員的時(shí)候，曾經(jīng)“很慘烈地死過(guò)一回”。

   

職場(chǎng)貼士：以同理心的方式去考慮問(wèn)題:不要總是想我要什么，我看到什么；反過(guò)來(lái)站在老板的立場(chǎng)去想他要什么，他看到的是什么。你會(huì)避免很多沖突，變得善于思考和把握平衡！

 

  

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