分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 02-11

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　　在單位中，做“一把手”的女性很多，做副手的也不少。在“三八”節(jié)前夕，我們的記者采訪了幾位女強(qiáng)人，請她們談做好副手、尤其是男“一把手”的副手的經(jīng)驗，并請專家逐一點評，供大家參考。 

　　個案一 徐瑾 賽迪網(wǎng)總編 

　　絕不要用直覺去判斷 

　　作為賽迪網(wǎng)的總編，徐瑾在事業(yè)上無疑是個成功者。每次打電話給她，總是給人非常干練的感覺，盡管她日常工作非常繁忙，但只要和你約好了時間，她一定會守時。在徐瑾看來，她事業(yè)的發(fā)展和職位的提升也并非一帆風(fēng)順，但與職場上很多的女性相比，她是幸運(yùn)的。這種幸運(yùn)也體現(xiàn)于和她現(xiàn)在配合得非常默契的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在談到平日里怎么給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好副手時，她強(qiáng)調(diào)了四點： 

　　第一，不應(yīng)在公開的場合反對領(lǐng)導(dǎo)。即使只有三個人，也不要這樣做。 

　　第二，陪領(lǐng)導(dǎo)參加一些必要的外事活動時不喧賓奪主，盡量做好一個合格的配角。 

　　第三，果斷執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的命令，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)分配于你的工作。 

　　第四，在工作時，與領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)大大小小的矛盾是正常的，但是，好的副手不在公開場合傳領(lǐng)導(dǎo)閑話，背地里也不會對第三者“嚼舌頭”，更不會在下屬面前評價領(lǐng)導(dǎo)。能坐到領(lǐng)導(dǎo)位子上的，都有自己優(yōu)秀之處。 

　　除上述幾點之外，徐瑾還補(bǔ)充說，女人是喜歡憑借直覺來判斷事情的。而且她們往往相信自己的直覺。其實，在現(xiàn)實的工作環(huán)境中，遇到問題，女副手絕對不要用直覺去判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)會怎么怎么樣。 

　　點評：徐瑾的成功絕非偶然，從她的四大“副手天規(guī)”可窺一斑！副總在公司內(nèi)是一個重要但特殊的職位：對總經(jīng)理而言，她的工作更多體現(xiàn)管理職能，性質(zhì)是戰(zhàn)術(shù)性、技術(shù)型，其目的是將事情做正確；對分管部門而言，她的工作更多體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能，性質(zhì)是戰(zhàn)略性，藝術(shù)型，其職責(zé)是做正確的事，這是一個比較典型的雙重角色。徐瑾的智慧表現(xiàn)在她將副手的職責(zé)定位為：不越位、不缺位、不錯位。該做綠葉時堅決凸現(xiàn)紅花的燦爛；該當(dāng)先鋒時“逢山開路，遇水架橋”決不含糊；該充當(dāng)絕緣體時絕不漏電。如此副手，藝術(shù)哉！ 

　　個案二 余女士 知名國企辦公室主任 

　　絕對避免當(dāng)面沖突 

　　她曾經(jīng)任職于國家的行政部門，有良好的社會關(guān)系。她說，之所以從原來的職位上離開，是想?yún)⑴c到熱火朝天的國企改革浪潮中去。在現(xiàn)在的單位一干就是八年，從一般行政職員到辦公室主任，她順利地完成了角色的轉(zhuǎn)換。余坦言，從小老師就看好她的領(lǐng)導(dǎo)才能，久而久之她非常自信能做好領(lǐng)導(dǎo)工作。在日常的工作中，她堅持自己的行為原則，并力求盡善盡美地完成分內(nèi)之事。一旦單位的公事需要她以前的社會關(guān)系時，她會盡一切合理辦法來解決所遇到的困難，這一點也是她能得到領(lǐng)導(dǎo)欣賞與信任的原因之一。她在工作中的行為原則是什么呢？ 

　　一、無論是與領(lǐng)導(dǎo)還是下屬的意見相左時，均本著對事不對人的原則。 

　?二、一旦與領(lǐng)導(dǎo)意見發(fā)生分歧時，如果自己是正確的，盡力去說服領(lǐng)導(dǎo)；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，通過他人(其他人)去私底下做工作，絕對避免當(dāng)面沖突。 

　　三、跟自己的一把手做好及時、順暢的溝通，經(jīng)常就工作思路、下屬的各種情況主動、及時與一把手交換意見(但絕不是打小報告那種的)。 

　　四、任何時候，絕對不會繞過自己的一把手，向比頂頭上司更高一級的領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。 

　　五、當(dāng)下屬對一把手有不滿情緒時，會極力調(diào)和，作好上傳和下達(dá)的溝通工作，絕不趁勢火上澆油。 

　　六、當(dāng)所在部門受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰時，避免爭功、搶風(fēng)頭，把工作成績歸為一把手的正確領(lǐng)導(dǎo)，部門員工的集體努力、配合。 

　　點評：辦公室主任的職能更類似“大內(nèi)總管”，里里外外一把抓，對內(nèi)需要綜合協(xié)調(diào)、實施管理，涉及經(jīng)營細(xì)節(jié)；對外則要理順各種社會關(guān)系，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦「噘Y源。崗位職能要求極大“豐富”了她與領(lǐng)導(dǎo)之間的互動，余的成功源于她處理事情方式比較主動，能夠準(zhǔn)確及時地“定位、查位、補(bǔ)位”；國家行政部門的工作經(jīng)歷，也賦予余以良好的方法論，使她“進(jìn)退有度”，以工作為目標(biāo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。如此副手，賢哉！ 

　　個案三 周麗萍公司 公關(guān)部總監(jiān) 

　　工作出色也就堵了別人的嘴 

　　周麗萍對副職的理解非常有代表性。她在介紹自己的職務(wù)時說，其實她們公司內(nèi)的公關(guān)總監(jiān)就是老板最得力的副手。那她是如何當(dāng)好一個稱職的女副手的呢？ 

　　她介紹說，做副手第一點就是定位要準(zhǔn)，要擺好自己的心態(tài)。出任副手的人形形色色，但萬變不離其宗的是，他們都是老板的得力助手，與老板、公司的目標(biāo)一致。 

　　做副手有句話說得好：要做到到位不越位；用權(quán)不越權(quán)；出場不炫耀；做事不搶功。公關(guān)工作更是個與人打交道的職務(wù)。能被任命到這個位置上，就應(yīng)該清楚老板對自己的信賴。要有一顆平常心，尤其是在權(quán)力、榮譽(yù)、功勞的面前不爭不搶。 

　　在面對下屬時，她認(rèn)為，副手是介于上司和員工之間的橋梁，要學(xué)會讓自己成為員工與決策層之間的紐帶。 

　　談起工作的辛酸時，她也有很多煩心事。作為管理層里為數(shù)不多的女性，剛上任時，因為公關(guān)工作的特色，很多人對她之所以能做到這個位置有很多的揣測。這也使得她在日后的工作中付出了比其他人更多的努力。但對于這點，她認(rèn)為最重要的還是心態(tài)要好。能力夠不夠是個硬指標(biāo)，工作成績就在那里擺著呢。出色完成了工作，自然也就堵了別人的嘴。 

　　點評：公關(guān)部總監(jiān)的職務(wù)乍聽起來不像是個企業(yè)內(nèi)的副職。但細(xì)想起來就能明白這個職位的微妙之處。公關(guān)部的工作不僅是周旋于公司外的事務(wù)，更重要的還需要使這個工作在公司內(nèi)部也發(fā)揮潤滑油的功效。周麗萍能把一份公關(guān)總監(jiān)的職務(wù)做得很成功，關(guān)鍵是她把副手的位置分析得很準(zhǔn)確，明確了自身定位。能以平常心對待一些流言蜚語，并用成績作出最好的回應(yīng)。（金可、鄭江 ） 

                                                           來源：北京娛樂信報 

   

職場貼士：工作的結(jié)果是別人的，成果卻是你自己的，不要為此犯糊涂，將工作應(yīng)付了事。

 

  

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