我在頂頭上司銷售經理面前,不僅是個員工,還是個戰斗者。我為各種各樣的大事小事跟他吵:總部的政策不符合中國市場,實行下去必死無疑要吵;我手下的銷售員待遇太差、流動太快影響我的業績要吵。諸如此類,不勝枚舉。這樣的沖撞還是有成效的,至少他從總部政策的堅決執行者變成了“懷疑論”者,吵架變成了我們交流的手段,當然我能采用這樣的交流手段必須有點底氣:一則我是王牌銷售員;二則我吃透了西方文化的吵架招數;三則也是最關鍵的,吵架的目的是為了公司的利益,也是為了老板的利益。
我的前同事更絕,她居然破天荒地讓一貫咄咄逼人的老板低下了頭。該老板對全廠工人很苛刻,而且根據其心情好壞有可能隨時罵人。我的前同事是惟一信任的采購員,其余所有人等他一概比較蔑視。工人們為了自己的飯碗都做著偽順民。前同事有一次在老板的辦公室里也未能幸免,被罵了個狗血噴頭。她一時惡向膽邊生,把平日的怨氣都吐了出來,準備走人。其回罵的名言“我們也是人,不是狗”,在朋友圈里廣為傳頌。該老板猝不及防受到反擊,對自己平日的行為頗感慚愧,把她挽留了下來。當然該老板好了一段時間后,老毛病又犯了。
吵架這招千萬不能亂用,想想“東施效顰”的后果吧!總結前人出招經驗:一是必須是技術型選手;二是要有“置之死地而后生”的勇氣。
職場貼士:注重細節禮貌:如果出差住的是雙人間,盡量邀請上司先洗漱,若上司謙虛推讓,自己用完衛生間后一定要打掃好衛生。如果是單間,在休息時最好跟上司打個招呼。