西裝筆挺的日本老板，風(fēng)趣幽默的美國老板，嚴(yán)厲刻板的德國老板，紳士傳統(tǒng)的法國老板……一百個國家的老板一百個樣，身在外企的你，怎樣“玩轉(zhuǎn)”這些洋老板？他們喜歡什么樣的員工？
我的老板是——歐洲人
老板代言：claudio意大利peterpan餐館老板
claudio不僅擁有兩家京城餐飲業(yè)內(nèi)享有盛名的意大利餐館，還在京郊擁有一家農(nóng)場。
miss：每個國家的公司都會有不同于其他國家的企業(yè)文化，那么，你認(rèn)為意大利的企業(yè)與其他國家的企業(yè)最大的不同在哪里，用一句話概括好嗎？
claudio：意大利人是一個很注重感情的民族，所以很多意大利公司都是以家族為單位的。我想這一點可能不同于其他國家。
miss：你會怎樣挑選新員工？
claudio：通常的情況是這樣，我們在發(fā)布招聘信息的同時，就表明了我們對所需人員的要求。也就是職位描述，包括年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)背景、工作經(jīng)歷等，所以能夠前來面試的人實際上已經(jīng)預(yù)先做了一次篩選，站在我面前的應(yīng)聘者都符合大部分的要求。那么這個時候我會更加注重我自己的直覺，我用直覺來判斷他是否比其他人更適合這個工作。多數(shù)歐洲老板都會這樣做，他們會按照自己喜歡的樣子去挑選員工。
miss：你比較注重培養(yǎng)員工哪方面的素質(zhì)？
claudio：我希望把我的員工培養(yǎng)成適合他的職位的人，會要求“人適應(yīng)工作”。那么工作能力當(dāng)然是最重要的，我盡量創(chuàng)造機會讓員工發(fā)揮他的工作能力，當(dāng)然團隊合作及協(xié)調(diào)能力也很重要。
miss：如果公司主動辭退員工，通常會因為什么？
claudio：第一不能勝任自己的工作，第二不能很好地與別人相處。
miss：員工的專業(yè)背景、動手能力、創(chuàng)造能力以及忠誠度，哪項最重要？請排一下順序。
claudio：動手能力，創(chuàng)造能力，忠誠度，專業(yè)背景。
miss：當(dāng)你的員工犯錯誤時，你通常會怎樣處置？
claudio：犯錯誤一定是某個地方出現(xiàn)了問題，所以我會找出問題所在進(jìn)行解決，看情況處理，批評或者辭退，如果更嚴(yán)重一些的話，會交由當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法部門來解決。
miss：那會有經(jīng)濟上的處罰嗎？
claudio：不會。通常我都是讓他停止工作，然后親自做給他看，告訴他怎樣做才是對的——員工可以從我臉上看出不快，但是我不會發(fā)火。
miss：說說你和員工的關(guān)系吧。
claudio：我可以說我和我的每一個員工在一起都像是一家人，我不愿意用老板的架子去壓他們，他們也能在我面前放松自如。我相信親切感有很強大的凝聚力，能夠讓我的事業(yè)更好地發(fā)展。
miss：請你給希望加入意大利公司的新人們一些建議好嗎？
claudio：首先是外形要注意得體大方，自然有禮貌，然后是心態(tài)積極，在工作上認(rèn)真踏實，做好吃苦的心理準(zhǔn)備，那么，就一定會取得收獲。
職場貼士：負(fù)面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相，掇弄頭發(fā)或修指甲，或偷偷脫下鞋子。
