去年（2003年），北京零點調查公司通過網上調查的方式，對北京415名20～50歲的公司白領（男性45.8%，女性54.2%）進行了一次關于工作壓力的研究。結果顯示，41.1%的白領們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領正經歷著不同程度的心理疲勞。
白領群體精疲力竭
工作壓力大小體現著工作帶給員工的緊張感大小。一般來講，過度或長期的緊張感會引起員工的心理疲勞，它是一種包含身體、情緒、人際等多方面的綜合反應。本次調研采用專門的心理學測評工具“枯竭量表”，對白領的心理疲勞程度進行評估，疲勞程度共分為5個等級，分別為：等級１——目前狀態良好，等級２——目前狀態一般，等級３——可能精疲力竭，等級４——已經精疲力竭，等級５——處于危險狀態。從管理學上看，當一位職員的心理疲勞程度達到等級3的時候，說明他已經表現出一定程度的心理疲勞癥狀，需要對工作壓力問題予以注意。
當然，員工的心理疲勞高低在很大程度上也取決于員工自身的壓力調節能力。從調研結果看，40.72%的員工目前正處于等級3的水平，就是說，相當一部分員工目前雖然表現了一定程度的心理疲勞癥狀，但如果企業管理者能及時積極地采取有效的壓力管理策略，通過培訓使他們調整自己應對壓力的能力，那么，就能及時地防止這部分員工向嚴重心理疲勞方向發展。
而對處在等級4和等級5的員工，除了團體形式的培訓之外，最好通過更有針對性的個別咨詢來幫助他們擺脫心理疲勞的困境。
白領壓力四大表現類別
壓力對于人的影響主要體現在身體生理、人際關系、工作效率以及情緒四個方面。從數據可以看出，目前在白領群體中，心理疲勞主要體現在身體上的缺乏精力，人際上的溝通減少，工作效率上的容易忘事，以及情緒上的憂慮發愁。
壓力主要來源：時間緊迫和職業發展
調查結果顯示，“在太短的時間有太多事情要做”和“不得不迫使自己跟上新科技或本領域的發展”并列位于首位，成為白領工作壓力的主要來源。
工作負荷成為白領壓力的主要來源，這一方面說明殘酷的市場競爭對企業的時間效率要求甚高，另一方面也暗示了企業對于多元化人才的需求。職業發展、對知識更新的緊迫感、對未來的不確定性、職業危機等因素也在很大程度上對白領造成巨大的壓力。
減壓，不只是員工自己的事
壓力無處不在，如何從高強度的負荷中獲得知識、技能，增強個人的工作態度和意愿，改變工作方式，從而使自己獲得成長與提高，是眾多白領需要考慮的問題。
對企業而言，創造更有利的工作環境來緩解壓力，才是改善員工壓力的應對方式。比如，更合理地分配工作，教會員工有效地管理時間，塑造學習型的組織，讓員工感覺在組織中可以通過學習來減少對未來的后顧之憂，這些都是幫助企業緩解工作壓力問題的可行方法。使企業的員工及整個企業保持最佳狀態，帶著飽滿的精力去迎接工作的挑戰的理想狀態，不僅需要員工個人的樂觀心態、扎實功力和成熟心智，更需要企業營造一個良好的環境、和諧高效的組織架構，良好的支持、培訓、溝通平臺，以及成熟的管理隊伍。
職場貼士：精神活力：在辦公桌上擺放一些微型植物或干花。清香的氣味有清醒頭腦的作用，也會讓你不再昏昏欲睡, 另外開窗透氣也會給你注入精神和活力
