采用各種授權方式,來擴大團隊的工作績效,并且也要確認出你最常用的授權方式。因此,為了提升你的授權技巧,就應當使用那些不常運用的方式(亦即較弱的部分),提升那方面的能力。
以下的建議讓你知道如何運用這些方式來提升授權技巧。如果你不想成為操控型主管,那么當你碰上得用這種方式的情況時,就可按照以下的建議采用次于操控型的授權。如果你遵照指示進行,應當會發現這比你以前所采用的方式要好,只要常加練習即可。要想每次的授權方式都恰當,就要不斷地練習,最終,你就可以做到毋須多加思索便能做對的地步。
各種授權方式的靈活運用:總結每一種授權方式都有它的好處及風險,思考一番或許對你有些幫助。要密切留意風險出現時的最早訊號,然后及時做好應變措施。
我要如何進一步提升授權技巧?
待你做好授權方式的評估之后,對于針對個人與工作最適當的授權方式,如果你有空,不妨去跟下屬討論這種方式是否可行,和他們談論時,你可能會發現,從中得到的點子比自己關門苦思要多,從而也可能證明,這種方式對他們而言是最恰當的。不過,也有些人會擔心,一個團隊領導人要怎么授權,竟然還要征詢部屬的意見,這豈不是天下大亂了!
事實上,這些團隊領導人依然能安在其位,并且大部分團隊成員比以前更具工作績效。要想怎么授權,你固然是最后的決定者,但若能聽聽部屬們的觀點,可能會更有幫助。
這么做的好處是:◇讓團隊成員有參與感,從而愿意承接更多任務。
◇讓你獲得決定如何授權最恰當的信息。
◇能鼓勵團隊成員士氣,因為你重視他們。
◇有助于訂定工作的目標,并確定雙方都明白且同意。
◇讓團隊成員預見可能碰上的問題而先行解決。
做這件事的最好方法似乎是這樣:向團隊及成員說明,你之所以交付那么多的任務,是希望使他們發揮出最大的能力。
不管是討論你手上的工作,或頭一次作授權評估,或他們正在從事的三至五項主要工作,你可以問問他們,那樣的授權是否恰當,是否愿意承接更多任務。若是他們接受你的授權方式,就極可能愿意承接更多任務的挑戰,從而學習到新的技能而能有所成長。
用書面來做授權方式評估,可能比單憑口頭或記憶要好得多。跟團隊成員研究,根據各人日常的工作,選出最適當的授權方式。隨后幾個月里,你就運用這套方式。不過,隨著他們技術和知識的提升,你的授權方式亦得相對地改變,可不能依舊按照先前的評估結果。
加重任務每三個月要跟團隊或個人討論,是否能加重他們的任務。要是他們真的很認真工作,或有參加某些訓練課程,通常三個月就會見到他們的技能有很大的提升。
職場貼士:無論是在何種社交場合,想擴展人際關系的第一課就是要學會自我介紹。要設法出奇制勝。讓對方牢牢地記得你,而且是記得正面的形象。