每樣?xùn)|西都有自己的標(biāo)簽,以表示它的歸屬、出處、成分或品質(zhì)。每個(gè)人也如此,只是標(biāo)簽更隱性。
古語(yǔ)有之:人靠衣裝,佛靠金裝。況且現(xiàn)在是一個(gè)注重包裝的年代,個(gè)人形象就更為關(guān)鍵。地鐵站、大樓里,看人的穿著打扮一般能猜出對(duì)方的工作性質(zhì)和工作環(huán)境。穿著嚴(yán)謹(jǐn)套裝,基本上是外企從事非技術(shù)性領(lǐng)域工作的白領(lǐng),像銷(xiāo)售,客服和行政。搞IT、研發(fā)的 人,往往一條牛仔褲加上一件休閑上裝就隨便打發(fā)了,據(jù)說(shuō)過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)姆棔?huì)束縛他們開(kāi)拓思維。而同樣需要idea的廣告人的裝束,在隨意中卻透著刻意。因?yàn)樗麄儽仨毥o客戶帶來(lái)很有創(chuàng)意的感覺(jué),所以他們穿牛仔褲,但會(huì)在膝蓋處搞一兩個(gè)洞;他們穿休閑裝,不過(guò)要在休閑裝上添一些夸張圖案;而且通常是男性留長(zhǎng)發(fā),女性剃板寸。
當(dāng)然,以貌取人也會(huì)失之偏頗。像上一任的老板,房間里總有若干套西裝、襯衫、領(lǐng)帶和皮鞋,而上下班途中一律牛仔褲運(yùn)動(dòng)鞋,手里卻很不相稱(chēng)地提著大公文包,每次進(jìn)出大廈總會(huì)招來(lái)保安置疑的目光。只有掏出名片,人家才肅然起敬,原來(lái)是董事總經(jīng)理啊。
名片是勾勒一個(gè)人工作狀態(tài)的載體,所以它的講究也不少。名片上最顯眼的當(dāng)然是公司的名稱(chēng)和logo,就像是一個(gè)人的臉面。若不是有著特別叫得響的品牌,很多公司就會(huì)舍得花大錢(qián)請(qǐng)廣告公司把logo設(shè)計(jì)得漂亮體面。其次,是名片上的稱(chēng)謂。哇,年紀(jì)輕輕就是“客戶經(jīng)理”,其實(shí)那小公司里所有做客戶服務(wù)的都是“經(jīng)理”。也有人怕露底,故意謙虛的。比如認(rèn)識(shí)一個(gè)頗有名氣的培訓(xùn)公司老板,一直打著“副總經(jīng)理”的旗號(hào),讓大家都以為背后另有高人運(yùn)籌帷幄。多年不見(jiàn)的老同學(xué)偶遇,自然要互遞名片,看看工作地點(diǎn)是在恒隆還是金茂,頭銜是經(jīng)理還是主管。
研究名片,還可以感受到很多職業(yè)化的東西。正規(guī)的公司,員工都應(yīng)該有一個(gè)公司郵箱;而有的公司出來(lái)的人,名片上印著五花八門(mén)的私人郵箱,循規(guī)蹈矩的用戶名也罷了,偏偏有的用不知所謂的字母與數(shù)字組合或是孩子氣的英文單詞。另外,在名片上印手機(jī)號(hào)碼的大多是市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、技術(shù)維修;公司最高級(jí)別人物的辦公室電話一欄只寫(xiě)總機(jī),就算象征性地寫(xiě)上分機(jī),也永遠(yuǎn)是秘書(shū)接聽(tīng)。
除了衣著、名片,還有其他很多附屬品可以作為人的標(biāo)簽。比如代步工具是地鐵、出租還是私家車(chē),居住地段是閔行、虹橋還是陸家嘴,消費(fèi)場(chǎng)所是麥當(dāng)勞、星巴克還是哈根達(dá)斯。假若這一切都是自然狀態(tài)倒也罷了,怕就怕那些打腫臉充胖子、光鮮露給別人痛苦憋在心里的虛榮標(biāo)簽族,可能都搞不清自己的本來(lái)面目了。
職場(chǎng)貼士:絕不要給自己一個(gè)理由,說(shuō)服自己把工作交給下一個(gè)小時(shí)。永遠(yuǎn)以“現(xiàn)在”這兩個(gè)字來(lái)想問(wèn)題,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遙遠(yuǎn)的下個(gè)世紀(jì)好了,做個(gè)“我現(xiàn)在就要開(kāi)始工作”的人,哪怕只是拿起電話,和客戶說(shuō)說(shuō)你剛才想到的那個(gè)創(chuàng)意,讓他覺(jué)得你是一個(gè)主動(dòng)的熱情的服務(wù)者。工作在此時(shí)此刻,是讓我們保持戰(zhàn)斗欲望的行動(dòng)力。