如何與領導改善關系
2005屆應屆畢業生Mark:在公司里,我是個人人羨慕的角色:大學剛畢業就當上了“總秘”(總經理秘書之簡稱),成了離老板最近的人。“你的工作最接近高層,最容易得到老板的歡心,也最容易高升。”同事們的說法讓我著實興奮了一陣。
我是在一個比較優越的環境下長大的,爸爸是一家企業的領導,媽媽是機關干部。因為父母的關系,身邊的人對我都是客客氣氣的。從小學到大學,我在別人的贊揚聲中長大,不懂得什么是“迎合”;向來是別人逗我說話,我自己卻不知道如何在交談中尋找話題……
正因如此,進入公司一個月后,我開始為如何與領導相處犯了難。不管怎樣下決心,有很多話我都說不出口,哪怕是一些很正常的話,在我看來,那都是在討好老板。一開始老板還對我問長問短,而我除了有問必答外,也絕不多說什么。漸漸地,我發現老板不太和我搭訕了,即使說話,也局限在工作范圍內。工作伊始,我和老板的關系就陷入僵局,我該怎么辦?
專家觀點
改變現狀,從認清職位內涵開始
跟學校、家庭相比,企業的人際環境要復雜得多。在學校,學生日常接觸的大多是年齡相近、經歷相仿的同學,彼此更容易理解和溝通。在家里,學生即使在言行上有所不妥,也會得到包容。但在企業,同事有長幼、上下級之分,各自經歷也不盡相同,不能簡單套用學校里的經驗,也不能把自己對家長的態度混同于對領導的態度。
Mark想要改變現狀,就要從認清職位內涵開始。總經理秘書一職是企業各種復雜關系的中樞、接口。找老總的人,不是企業干部就是重要客戶,誰都不能怠慢。所以說,這個職位令人羨慕,但也頗具挑戰性。
優越的家庭環境、良好的教育背景以及一帆風順的經歷都讓Mark過于以自我為中心,對他人缺乏關心,甚至忘卻了基本的溝通技巧。我建議Mark從補習最基本的商務禮儀做起。
Mark就這個問題跟自己的父母溝通一下。Mark的父母都處于領導崗位,他們會從“領導”的角度給他一些建議。在日常工作中,Mark應多觀察與老板相處融洽的同事,看看他們是如何處理與老板的關系的。
職場貼士:辦公室里總有些另類人,把一切都打理得井井有條,辦公隔斷內生機勃勃,有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染,連鼠標都閃閃發亮。另類人之所以另類,他的高明之處在于:坐在如此整潔舒適的小小天地里,便會油然而生一種對工作的依戀之情,一花一草一桌一椅,都可激發他的工作狀態