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晚報訊 隨著離職率攀升和人才競爭加劇,企業不得不加快內部員工提拔。來自前程無憂的一項最新調查顯示,逾六成“新經理”在被賦予新職權后無法得到下屬信任,約25%得不到上一級的支持,僅有少數表示剛上任就游刃有余。領導力不足儼然成了“新字輩”經理們的最大發展障礙。由此,對新晉升和新入職的經理的培訓正成為當前企業培訓的重點。
調查顯示,在新晉升和新入職的經理中,“80后”占到七成,其中“85后”又占26%。逾八成“新經理”憑借出色的業績獲得晉升,此外,職業資歷也是晉升的主要原因。受訪的300多家企業HR表示,由于“人才難得”和“80后”特有的職業心理,企業必須使人才留在企業里晉升的成本和難度不能太高于到外部尋找新工作的成本和難度。超過三分之二的企業在2009年底開始逐年增加一線員工的晉升比例。與成熟的經濟市場相比,中國的經理培養周期更短,面臨的管理環境也更復雜。
調查顯示,“新經理”的首要困難是缺乏對新角色職責的認識,其次是管理知識和管理水平不足,且管理者的表率作用不夠也是“新經理”面臨的主要困難。
前程無憂副總裁王韜表示,“業務骨干”未必就能勝任管理崗位。管理者的第一任務是計劃與協調,讓團隊的每個人做他們應該做的事,并為下屬的工作排除干擾;其次是團隊激勵;最后才是加強和運用自己的專業技能。但是,大多數“新經理”往往把個人的工作方法簡單“移植”到團隊管理中,并用新職權迫使下屬認可自己的權威。有受訪企業的HR透露,一線員工晉升為“新經理”后,其下屬的離職率高于有資歷的經理在任時。
因此,對“新經理”的領導力課程培訓是目前企業最多采用的培訓方式,如“團隊情境領導”是很多大中型企業給“新經理”安排的必修課。據了解,不少企業還開發出具有鮮明企業文化特色的“新經理”培訓系統,如微軟中國大學開設“領導力學院”。此外,項目實戰、企業內部輪崗等培訓方式較好地幫助新經理人業務能力的鞏固和增強,而近年來較為流行的院企合作開展課程、企業內部自主培養講師、e-Learning平臺的開發等培訓方式,則是對“新經理”們領導力、戰略思維方式、溝通能力等軟實力的補充培訓。職場貼士:工作計劃簿有用嗎?有,至少可以讓一個人培養出三分鐘的熱度。擬定目標不僅可以督促自己,也能讓別人得知你有哪些需要。只要你勤于跟別人溝通,那你的朋友自然就知道你有什么困難,進而藉著人際關系這張大網來幫你早日實現自己的夢。
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