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跳槽升遷

酒店行業(yè)員工跳槽的原因是什么

分類: 跳槽升遷 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 03-30

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  如今,跳槽似乎成為一種時(shí)尚和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)方式,愈演愈烈。所以很多的管理者都會(huì)想知道為什么員工會(huì)跳槽。下面為您精心推薦了酒店行業(yè)員工跳槽的原因,希望對(duì)您有所幫助。

  酒店員工跳槽的原因

  其一,為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,謀求發(fā)展而跳槽。在流動(dòng)群體中,主要為中、高級(jí)管理人員和大學(xué)生。有調(diào)查表明,在杭州市有10家飯店近3年招聘了168名大學(xué)生,目前已流失111名,流失率達(dá)66%。其中不到1年就離開(kāi)的有81名。在海南有的飯店新招聘的大學(xué)生,干不到兩年全部流失。主要原因在于他們心理預(yù)期與現(xiàn)實(shí)工作存在較大差距。中、高級(jí)管理人員跳槽,有的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不滿意,有的是對(duì)工作環(huán)境不滿意,有的是對(duì)發(fā)展空間不滿意。

  其二,為尋求更高的薪酬收入而跳槽。尋求高收入,也是跳槽的一個(gè)重要原因。目前,我國(guó)飯店人員薪酬收入的差別主要體現(xiàn)在不同星級(jí)、不同所有制和國(guó)內(nèi)、國(guó)外管理。國(guó)有飯店最為復(fù)雜,高低相差較大。國(guó)有飯店隸屬于不同行業(yè),總經(jīng)理的收入往往受行業(yè)工資水平制約。比如:有的隸屬于行政事業(yè)單位的飯店,每年盈利幾十萬(wàn)元,老總的年收入不過(guò)4萬(wàn)多元,而有的保險(xiǎn)行業(yè)所屬的飯店每年虧損幾百萬(wàn),老總年收入在10萬(wàn)多元。同時(shí),有些國(guó)有飯店激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制都比較差,每年招待費(fèi)十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)者基本上是吃喝玩樂(lè)全報(bào)銷(xiāo),以費(fèi)用補(bǔ)收入的現(xiàn)象也存在。股份制飯店在管理上要好于國(guó)有飯店,在效益和管理人員的收入上也高于國(guó)有飯店。一般說(shuō),管理人員收入要高于國(guó)有飯店20%-30%。外國(guó)飯店公司管理的飯店多為高星級(jí)飯店,效益最好,管理人員的收入也最高。不同星級(jí)、不同檔次飯店之間的薪酬差異,從物質(zhì)上為飯店人跳槽提供了動(dòng)力和欲望。

  其三,為尋求一個(gè)穩(wěn)定的工作而跳槽。飯店被普遍認(rèn)為是吃青春飯的行業(yè),技術(shù)含量不高,所以有些人干了一段時(shí)間就流動(dòng)到其他行業(yè)。

  其四,為尋求人生體驗(yàn)而跳槽。如今伴隨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生一種人生體驗(yàn)的理念,就是不斷嘗試新的工作,尋求一種內(nèi)心的滿足,主要群體是青年學(xué)生。在海口金銀島大飯店有一名員工,干了一年零三個(gè)月就離開(kāi)了。走之前他寫(xiě)了一篇文章:《我在金銀島的日子》,記錄了自身的體驗(yàn)。他先后到營(yíng)銷(xiāo)部、客房部、保衛(wèi)部實(shí)習(xí),體驗(yàn)了各崗位的辛苦和快樂(lè),后來(lái)做到了辦公室秘書(shū)崗位。這個(gè)職位已經(jīng)令好多人羨慕,然而他卻選擇了離開(kāi),很多人不理解而惋惜。

  員工跳槽的問(wèn)題

  1、福利待遇一直加不上去。

  2、干了一年以上仍未得到認(rèn)可和提升,實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)也沒(méi)有,感到委屈。

  3、會(huì)議和培訓(xùn)太多,頭大了。

  4、家族式管理或者關(guān)系網(wǎng)威力太大,無(wú)法承受。

  5、工作壓力大,一天的大半時(shí)間全押在酒店餐飲了,可企業(yè)給予了員工什么?連可休息的場(chǎng)所也沒(méi)有。

  6、有的人看不起從事酒店餐飲行業(yè),認(rèn)為是在吃青春飯,而許多人認(rèn)為在酒店無(wú)法成就夢(mèng)想。

  酒店行業(yè)跳槽的方法

  入行四年內(nèi),不要跳槽

  每家酒店的工資,福利,人,工作環(huán)境都差不多。99%的情況下,你所在的酒店并沒(méi)有那么爛,你認(rèn)為不錯(cuò)的酒店也不會(huì)有那么好,工資多一百兩百你也發(fā)不了財(cái)。你在一家酒店做久了,三十年媳婦熬成婆,自然會(huì)輪到你當(dāng)家。就算更有能力的人當(dāng)家,你也是最有說(shuō)話權(quán)的元老。你在這家酒店面對(duì)的問(wèn)題你不能解決,你在下一個(gè)酒店也一定解決不掉。因?yàn)橛腥说牡胤骄陀置埽腥说牡胤骄陀袉?wèn)題。有問(wèn)題就解決問(wèn)題。在你還沒(méi)有具備化解矛盾的本事和能力之前,也就是說(shuō)在還沒(méi)有“學(xué)會(huì)做事先做人”之前,你去哪里都一樣。工資多一百兩百你來(lái)說(shuō)也根本起不了什么作用,跳槽成功概率只有40%,你還要承擔(dān)60%失敗風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槟愕玫絻H僅是一份工作,你還不知道怎么做人。

  我們遇到很多人,他們?cè)谝患揖频曜隽撕芏嗄辏饶圉q還滑。熟悉公司的習(xí)性,你對(duì)他好,他對(duì)你好,你認(rèn)為他不行,挑他的毛病,哼!只要他手機(jī)發(fā)一個(gè)信息,你啊,會(huì)死得很慘的!與其冒然去一家陌生的酒店遭受排擠,不如在現(xiàn)有的環(huán)境里忍一忍,在自己熟悉的地方學(xué)會(huì)劃解危機(jī)。有首歌里唱三十歲才明白,我是四十歲以后才明白。

  說(shuō)個(gè)故事,我29歲就負(fù)責(zé)管理了一家當(dāng)時(shí)全球最大的商業(yè)演藝館,那就是東莞太子酒店,電視《酒店風(fēng)云》拍攝地。酒店規(guī)模和管理直到十三年后的今天都還是五星級(jí)中赫赫有名。但是,一年后小編跳槽了,跳去了另外一家酒店。幾年后,后面主任目前都在管理著一家國(guó)際大酒店。今天回想起來(lái),如果當(dāng)時(shí)不走,堅(jiān)持五六年后,肯定很多國(guó)際大酒店的總經(jīng)理崗位都任小編挑選。其實(shí),真是應(yīng)了那句話:地球離了誰(shuí)都照樣轉(zhuǎn)!

  今天說(shuō)這些,不是后悔,因?yàn)槭澜缟蠜](méi)有后悔藥,我只是不想讓后來(lái)人走更多彎路。其實(shí),每當(dāng)遇到問(wèn)題,每當(dāng)剛好可以放棄問(wèn)題抓住外來(lái)誘惑的機(jī)會(huì),請(qǐng)不要賭氣。如果你真的想要去解決你遇到的問(wèn)題,其實(shí)并沒(méi)有那么難,而且是一定能解決,并且能99%解決。這是后來(lái)得到的經(jīng)驗(yàn)。你可能有的時(shí)候覺(jué)得,問(wèn)題真的無(wú)法解決的時(shí)候,而事實(shí)上,那只是“你覺(jué)得”。你要放下,只要你主動(dòng)一點(diǎn),努力一點(diǎn),時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn),你就一定能解決。

  好象好久沒(méi)說(shuō)定律了,現(xiàn)在說(shuō)吧:“人人都渴望被重視,人人都渴望顯要感”。別人總希望你跟他的感覺(jué)一樣,其實(shí)你很容做到,你只要站在他的角度,你就能理解他了。多說(shuō)一個(gè)吧:“讓別人不開(kāi)心,你獲得的是不開(kāi)心;讓別人開(kāi)心,你就能獲得開(kāi)心”。在現(xiàn)實(shí)生活中:“忘掉自己的一切優(yōu)點(diǎn),努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),你就能獲得更多的優(yōu)點(diǎn)”。所有的問(wèn)題,都跟自己有關(guān),一切的因,都是因?yàn)樽约海磺械墓际且驗(yàn)樽约?

  不要亂換行業(yè)

  你什么還要從頭來(lái)過(guò)?職場(chǎng)是有軌跡的,職場(chǎng)戒律:“人生沒(méi)有太多時(shí)間,人生不能總是從頭再來(lái)!”,你不能總是在蕩秋千,總是到一定高度后就又重新來(lái)過(guò)!還有,酒店里的工作,都是些簡(jiǎn)單的工種,人人都會(huì)做的工作。我們要的是能堅(jiān)持在一個(gè)部門(mén)一個(gè)細(xì)分工種把事情做對(duì)的人,我們要的是能堅(jiān)持在一個(gè)細(xì)分工種里把事情做好的人,一個(gè)屈從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的人。生活中那些取得成績(jī)的,并不是那些什么都會(huì)的人,更不是那些很聰明的。我們行業(yè)內(nèi)部,有的人幾乎把酒店的工作做遍了,結(jié)果還是沒(méi)有上升到一定高度。奉勸:“堅(jiān)持在一個(gè)部門(mén)一個(gè)細(xì)分工種里發(fā)展的人,才是真正聰明的人”。

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