經理人階層已經相當理性,薪酬是導致其跳槽的原因之一,但不是最重要的原因。
看來,在“職業(yè)生涯規(guī)劃”幾近成為流行語的今天,經理人階層已經相當理性,他們對自己將來的職業(yè)發(fā)展,譬如今后到底要什么,做什么;什么時候跳槽,在什么情況下會選擇跳槽;單從薪水角度考慮,誘惑到了多大程度才會選擇跳槽等等,都有很清晰的考慮。否則,如何解釋當我向他們拋出“如果薪水增加20%,你跳槽嗎?”這個問題時,他們那似乎絲毫不用費時費心進行思考,就能立即做出的斬釘截鐵的回答?
跳與不跳比率——20:80
就在2005年元旦前的那幾天,我們通過e-mail、MSN、OICQ、電話等各種工具,向網友、朋友以及作者中的近50名經理人提出過同一個問題,我驚奇地發(fā)現,為了“20%的薪水”,“跳”與“不跳”似乎不是個兩難的選擇,有些人甚至在幾秒鐘后就將答案反饋回來。
最終的統計結果是,被調查者中,若“薪水增加20%”,“跳”或“不跳”的比率接近20:80。僅有的為20%薪水而跳槽的那部分人中,有些是即便不加薪也正在考慮跳槽的人。“在這個企業(yè)干了3年,實在沒什么新鮮感了,就算不加薪,我也會選擇跳槽。”在廣州某中小型民營高科技企業(yè)任行政總監(jiān)的王小姐說。由于行業(yè)競爭激烈,她所在的企業(yè)這兩年一直是在原地踏步,無論是薪水還是職位,似乎都頂上了“天花板”,自她進入這家企業(yè)后就沒有過什么變化。“做行政在各個行業(yè)都是相通的,我想找一家發(fā)展?jié)摿^大、規(guī)模也較大的企業(yè)去任職,一方面拓展自己的發(fā)展空間;另一方面,進一步提升自己的工作能力。”王小姐說,“只要能達成所愿,薪水多少并不是我考慮的重點。”從2004年10月起,她就開始尋找合意的新機會,將各類招聘和獵頭上的簡歷設為“公開”狀態(tài)供用人單位自由參閱,同時設法與獵頭進行秘密接洽。
“跳啊,為什么不跳?”接起電話,在深圳市一家電子企業(yè)任物流經理的吳先生就毫不猶豫地說。他今年26歲,目前的月薪6000多元。“跳槽要趁早,”他說,“30歲之前,我工作的目的就是提高薪水的同時積累經驗,跳槽是薪水增長的最好方式,像這樣加薪20%的機會,我自然是不會錯過的。”當然,企業(yè)的發(fā)展前景及當前的市場影響力他也會有所考慮,因為這會為他的“個人品牌”加分,為將來薪水進一步提高奠定基礎。但是,這不是他所考慮的重點,他最看重的還是當下薪水的高低。
“跳,當然要跳!壓力比以前大了很多,工資卻明升暗降!”在某通訊企業(yè)工作的王先生正在為企業(yè)從2005年調整薪資政策,調低固定工資比率,調高獎金等浮動工資比率而憤憤不平。
“我絕不會為了20%的薪水而盲目跳槽!要知道,跳槽所損失的機會成本,遠遠高于這20%的薪酬所帶來的收益。”在廣州市花都區(qū)一家中外合資的電子企業(yè)任生產總監(jiān)的林先生說,他的話代表了絕大多數被調查者的觀點。林先生1998年就進了這家企業(yè),先后擔任過車間主管、生產部經理、生產總監(jiān)。“目前,這個企業(yè)仍處于快速發(fā)展期,我自己的空間還是挺大的。我不排斥跳槽,但我會非常謹慎地對待跳槽。”這幾年,他也有過幾次被獵頭挖角的經歷,但最終還是選擇在原單位繼續(xù)供職。一方面,他覺得有些獵頭本身就不專業(yè),真正為求職者考慮的并不多,貿然跳槽風險太大;另一方面,與老板的合約還沒有到期,自己也沒做過認真規(guī)劃,這樣跳槽機會成本太高。他有位原先在廣州一家音響企業(yè)做副總經理的朋友,后來被獵頭挖到浙江的一家同行業(yè)企業(yè)任職后,薪水立即翻番。“遺憾的是,這種好事我還沒有遇到”,他笑著說。
不“跳”者主要考慮跳槽成本
在被調查者中,明確表示“薪酬增加20%”不考慮跳槽者,一方面是認為20%的薪酬增幅價值不大,在當今職場競爭近乎白熱化的情況下,遠不足以抵消這樣輕易跳槽所帶來的風險和所付出的成本。另一方面,就目前來說,其正在供職的企業(yè)從薪資、福利、穩(wěn)定性、成長空間等方面,都能達到或基本達到他們的期望值。此外,也有些經理人對自己的職業(yè)生涯做了近乎戰(zhàn)略性的規(guī)劃,每進入一個企業(yè),學習其先進的理念、做法等是他們的主要目的,如果他們認為自己在這個企業(yè)里尚待學習的東西還有很多,也不會為了薪水而輕易跳槽。
“如果有企業(yè)用高薪挖我,我會考慮,但要看具體情況,我不會單純?yōu)樾剿邸T僬f,若薪水僅增加20%,誘惑確實不大。”深圳某著名生物醫(yī)藥企業(yè)的電子商務經理魏先生說。“我們這個行業(yè)的薪酬水平還算不錯,2004年,行業(yè)整體薪酬處于上升趨勢,我也獲得了5%左右的加薪,但這僅是基本工資部分,企業(yè)效益好,獎金也有所提高。總體來說,待遇還算不錯。我估計,2005年生物醫(yī)藥行業(yè)的經理人薪酬還會有所提升。在這樣的企業(yè)做到一定職位,自然不太可能為薪水提高一定幅度而頭腦發(fā)熱,隨便跳槽了。”
更多的人在計算跳槽所損失的其他成本——
“我是企業(yè)的老員工,從創(chuàng)業(yè)起就跟著老板,算是在企業(yè)中說話能算點數的人,遇到自己不開心或認為不合理的事,還可以在老板面前使使性子,把自己的想法毫無保留地說出來。就算薪水增加20%,作為一名中層經理人,在別的單位恐怕再不可能找到這樣的感覺了。”南京的一位網友在MSN上對我說。
“經理人與老板從一見鐘情到互相猜忌,再到不歡而散,這樣的三部曲在企業(yè)界已經發(fā)生得夠多了。不少民營企業(yè)主雖然求賢若渴,但并沒有從骨子里真正做好使用職業(yè)經理人的準備。在用人過程中,有些老板把聘來的經理人當成‘大管家’,甚至是高級打工仔,為企業(yè)撐撐‘門面’,經理人難盡其才,無法實現價值最大化。有些企業(yè)主對經理人期望過高,希望幾個月就能創(chuàng)造出輝煌,缺乏應有的耐心。這樣做的最終結果,是老板與經理人只能維持短暫‘婚姻’。但在授權這一點上,我現在的老板做得很棒。因此,沒有十足的把握,沒有一個能讓我欣賞的給我較大發(fā)揮空間的老板,我不會為了僅增加20%的薪水就隨便跳槽。”在廣州一家日化企業(yè)任營銷總監(jiān)的李先生說。
“在這家企業(yè)干久了,有歸屬感,到新單位不一定能找到這樣的感覺。”在深圳一家國有企業(yè)任品牌經理的陳小姐深有感觸地說。一年前,她曾因獵頭挖角而跳槽到另一家企業(yè)做品牌總監(jiān),月工資增加了2000多元。但是,她很快發(fā)現,新公司的企業(yè)文化與自己的喜好格格不入,工作上的自主權雖然大了,但非常辛苦勞碌。她很快便辭職回到原來的公司工作。“回去也要付出成本,要重新獲得領導和同事的信任,就是個大問題。”
“我們的企業(yè)里有比較開放的文化,而且工資、福利待遇等方面都相當不錯。再說,和同事相處久了,關系很融洽。”在某世界500強的跨國公司做公關經理的柳小姐說。
“我已經36歲,到這個年齡,誰還敢輕易跳槽?”
……
跳槽者的原因各有不同
無庸置疑,跳槽確實是實現加薪的一條捷徑,“哪里高薪往哪跳”,也是人之常情。如果拋開上述的各種成本,“薪水增加20%”,的確具有一定的誘惑力。但是,那些選擇為20%薪水而跳槽的人,接近半數并不是完全考慮薪水因素,而是考慮現任職位的各種不盡人意之處,譬如在企業(yè)沒有受到應有的重視,上司難相處或不公正,以及工作無挑戰(zhàn)性等。從調查結果看,他們選擇“跳”的原因主要有以下幾個方面:
拓展發(fā)展空間。如果沒有上升發(fā)展的空間,經理人十之八九都會跳槽,特別是在大型企業(yè)工作的經理人。“我認為人就要在跳槽中成長。不瞞您說,2004年年底這段時間,我一直在忙跳槽的事。”在深圳一家高科技企業(yè)任人力資源經理的李先生說,“薪水要真能增加20%固然很不錯,更重要的原因是,我希望能進一家有影響力的咨詢公司,借助咨詢行業(yè)這個平臺與更多的企業(yè)打交道,了解它們生產管理的方方面面,徹底擺脫僅僅在高科技行業(yè)內轉圈圈的被動局面。”
他說,將來為自己鎖定的職業(yè)方向仍然是人力資源,不過,不再是中小企業(yè)的人力資源經理,而是大型企業(yè)的人力資源總監(jiān)。“與前些年相比,企業(yè)的人力資源工作已經有了很大變化,不再僅僅是做好績效考核、招聘員工等常規(guī)性的基礎工作,而是上升到了戰(zhàn)略層面,人力資源總監(jiān)也應該是企業(yè)經營管理的行家里手。盡管我已經在兩年前讀完了MBA,但僅有中小企業(yè)人力資源經理的從業(yè)經歷,想實現從人力資源經理到人力資源總監(jiān)的跨越,顯然比較艱難。”
找準自己的“坐標”。“盡管做了多年的經理人,但是我覺得自己的職業(yè)經歷非常混亂,沒有真正作為發(fā)展方向的專業(yè)點,這樣對我的職業(yè)發(fā)展很不利。另外,我們這個行業(yè)的薪酬也相對較低。”劉小姐是一家小型培訓公司的副總經理,到廣東5年來,她先后在港資和大型民營企業(yè)做過總經理助理,并有自己創(chuàng)業(yè)的經歷。但是,她發(fā)現自己在哪方面都不夠專業(yè),這在一定程度上限制了將來的職業(yè)發(fā)展。她想找準一個薪水等各方面都不錯的行業(yè)踏踏實實做幾年,真正打造出自己的核心競爭能力,在該行業(yè)內成為一名優(yōu)秀的經理人。
提高薪酬。“我們單位是個技術導向型的企業(yè),老板對人力資源管理的認識不足,再加上人力資源部門不是公司盈利的主導部門,即便能通過績效管理降低人力成本,成果也不夠快速和顯著,不容易引起老板的重視,所以,與在其他企業(yè)任職的MBA同學相比,我的薪酬相對較低。因此,我心里一直憋著一口氣,要讓自己的‘薪情’‘新年新氣象’。”在廣州某電子企業(yè)任職的王先生顯然有些激動,“人力資源管理是個通用型崗位,不存在大的行業(yè)壁壘,跳到薪酬較高的行業(yè)里是條可取途徑。薪水能增加20%也不錯啊!”
增加學習機會。在深圳某基金公司工作的胡先生,則為沒有足夠的學習和培訓機會而煩惱。他是這家公司的策劃部經理,所有關于方案、策劃方面的事務都由他全權打理。“常常有一種資源和知識透支的感覺”,他不無憂慮地說,“我的老板和上司都不懂這一行,下屬們還需要我來指導,工作又那么的繁忙,我感到自己就像一支正在燃燒的蠟燭,在一滴滴地耗盡。要是能換個工作,還能增加20%的薪水,我求之不得,前提是新公司能讓我有學習的時間和機會。”
這些“薪水增加20%”傾向于跳槽者普遍認為,為增加薪水而跳槽是有一定藝術的。譬如,有些通用型崗位,可以從薪酬較低的行業(yè)跳到薪酬較高的熱門行業(yè);在不同性質的組織中“跳”,譬如從民營企業(yè)、國企跳到外企,也是提高薪酬的好辦法;另外,由于地域性的薪酬差異,可以在不同的城市之間“跳”,譬如從薪水較低的內地城市“跳”到上海、廣州、深圳等平均薪酬較高的城市。
“經理人跳槽,薪水增加是一個很重要的原因,但一定不是最核心的原因。盡管每個人都喜歡更高的薪水。但除薪水之外,一個至關重要的原因是,原來的工作單位已經不能給他提供更好的發(fā)展空間,或者由于種種原因,他對原單位產生了厭倦。為薪水增加20%而跳槽,這樣的經理人有,但據我所知,所占的比例很少。”展動力獵頭公司CEO郭展序說,“薪酬是衡量經理人價值的一個很直觀的數據,如果想使自己的薪酬得到持續(xù)上升,跳槽顯然是一個很好的方法。但我想告訴經理人,不要輕易選擇跳槽,因為跳槽確實是有成本的!每次跳槽之前,都要對自身的能力、經驗和潛力,以及對方企業(yè)提供的空間進行認真評估,確認跳槽的風險是自己可以控制和預期的,否則,最好不要冒險。”他告誡經理人,“20%的薪資增幅并不是很高,我建議那些為此而跳槽的經理人要慎重考慮。新公司能否給他一個更好的成長機會,這才是最重要的。”
他認為,“經理人如何獲得高薪?最根本的是能為其所服務的企業(yè)創(chuàng)造更大的業(yè)績,這才是真正核心的東西。至于說拿什么證書啊,學歷啊,越是到高級經理人,這些對他們薪酬的影響力越小。也就是說,經理人要實實在在地練好硬功夫、真本領。經理人為企業(yè)創(chuàng)造的價值包括兩方面的內容:一是所創(chuàng)造的業(yè)績,二是管理能力,就是對公司形成的作用力。有些崗位雖然不直接創(chuàng)造經營業(yè)績,但通過經理人的努力,能夠為整個團隊和企業(yè)產生積極的正面的影響,譬如在管理成本、系統建設方面發(fā)揮的良好作用。要想拿高薪,你就得有拿高薪的能力。”
職場貼士:你如何地厭惡數學、科學或其他特別學科,雖然表面上看來似乎與此職位無關。(公司主管階級也許正巧期望員工擅長數理。)