經(jīng)理人階層已經(jīng)相當(dāng)理性，薪酬是導(dǎo)致其跳槽的原因之一，但不是最重要的原因。
看來，在“職業(yè)生涯規(guī)劃”幾近成為流行語的今天，經(jīng)理人階層已經(jīng)相當(dāng)理性，他們對自己將來的職業(yè)發(fā)展，譬如今后到底要什么，做什么；什么時(shí)候跳槽，在什么情況下會(huì)選擇跳槽；單從薪水角度考慮，誘惑到了多大程度才會(huì)選擇跳槽等等，都有很清晰的考慮。否則，如何解釋當(dāng)我向他們拋出“如果薪水增加20%，你跳槽嗎？”這個(gè)問題時(shí)，他們那似乎絲毫不用費(fèi)時(shí)費(fèi)心進(jìn)行思考，就能立即做出的斬釘截鐵的回答？
跳與不跳比率——20：80
就在2005年元旦前的那幾天，我們通過e-mail、MSN、OICQ、電話等各種工具，向網(wǎng)友、朋友以及作者中的近50名經(jīng)理人提出過同一個(gè)問題，我驚奇地發(fā)現(xiàn)，為了“20%的薪水”，“跳”與“不跳”似乎不是個(gè)兩難的選擇，有些人甚至在幾秒鐘后就將答案反饋回來。
最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是，被調(diào)查者中，若“薪水增加20%”，“跳”或“不跳”的比率接近20：80。僅有的為20%薪水而跳槽的那部分人中，有些是即便不加薪也正在考慮跳槽的人。“在這個(gè)企業(yè)干了3年，實(shí)在沒什么新鮮感了，就算不加薪，我也會(huì)選擇跳槽。”在廣州某中小型民營高科技企業(yè)任行政總監(jiān)的王小姐說。由于行業(yè)競爭激烈，她所在的企業(yè)這兩年一直是在原地踏步，無論是薪水還是職位，似乎都頂上了“天花板”，自她進(jìn)入這家企業(yè)后就沒有過什么變化。“做行政在各個(gè)行業(yè)都是相通的，我想找一家發(fā)展?jié)摿^大、規(guī)模也較大的企業(yè)去任職，一方面拓展自己的發(fā)展空間；另一方面，進(jìn)一步提升自己的工作能力。”王小姐說，“只要能達(dá)成所愿，薪水多少并不是我考慮的重點(diǎn)。”從2004年10月起，她就開始尋找合意的新機(jī)會(huì)，將各類招聘和獵頭上的簡歷設(shè)為“公開”狀態(tài)供用人單位自由參閱，同時(shí)設(shè)法與獵頭進(jìn)行秘密接洽。
“跳啊，為什么不跳？”接起電話，在深圳市一家電子企業(yè)任物流經(jīng)理的吳先生就毫不猶豫地說。他今年26歲，目前的月薪6000多元。“跳槽要趁早，”他說，“30歲之前，我工作的目的就是提高薪水的同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，跳槽是薪水增長的最好方式，像這樣加薪20%的機(jī)會(huì)，我自然是不會(huì)錯(cuò)過的。”當(dāng)然，企業(yè)的發(fā)展前景及當(dāng)前的市場影響力他也會(huì)有所考慮，因?yàn)檫@會(huì)為他的“個(gè)人品牌”加分，為將來薪水進(jìn)一步提高奠定基礎(chǔ)。但是，這不是他所考慮的重點(diǎn)，他最看重的還是當(dāng)下薪水的高低。
“跳，當(dāng)然要跳！壓力比以前大了很多，工資卻明升暗降！”在某通訊企業(yè)工作的王先生正在為企業(yè)從2005年調(diào)整薪資政策，調(diào)低固定工資比率，調(diào)高獎(jiǎng)金等浮動(dòng)工資比率而憤憤不平。
“我絕不會(huì)為了20%的薪水而盲目跳槽！要知道，跳槽所損失的機(jī)會(huì)成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這20%的薪酬所帶來的收益。”在廣州市花都區(qū)一家中外合資的電子企業(yè)任生產(chǎn)總監(jiān)的林先生說，他的話代表了絕大多數(shù)被調(diào)查者的觀點(diǎn)。林先生1998年就進(jìn)了這家企業(yè)，先后擔(dān)任過車間主管、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)。“目前，這個(gè)企業(yè)仍處于快速發(fā)展期，我自己的空間還是挺大的。我不排斥跳槽，但我會(huì)非常謹(jǐn)慎地對待跳槽。”這幾年，他也有過幾次被獵頭挖角的經(jīng)歷，但最終還是選擇在原單位繼續(xù)供職。一方面，他覺得有些獵頭本身就不專業(yè)，真正為求職者考慮的并不多，貿(mào)然跳槽風(fēng)險(xiǎn)太大；另一方面，與老板的合約還沒有到期，自己也沒做過認(rèn)真規(guī)劃，這樣跳槽機(jī)會(huì)成本太高。他有位原先在廣州一家音響企業(yè)做副總經(jīng)理的朋友，后來被獵頭挖到浙江的一家同行業(yè)企業(yè)任職后，薪水立即翻番。“遺憾的是，這種好事我還沒有遇到”，他笑著說。
不“跳”者主要考慮跳槽成本
在被調(diào)查者中，明確表示“薪酬增加20%”不考慮跳槽者，一方面是認(rèn)為20%的薪酬增幅價(jià)值不大，在當(dāng)今職場競爭近乎白熱化的情況下，遠(yuǎn)不足以抵消這樣輕易跳槽所帶來的風(fēng)險(xiǎn)和所付出的成本。另一方面，就目前來說，其正在供職的企業(yè)從薪資、福利、穩(wěn)定性、成長空間等方面，都能達(dá)到或基本達(dá)到他們的期望值。此外，也有些經(jīng)理人對自己的職業(yè)生涯做了近乎戰(zhàn)略性的規(guī)劃，每進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的理念、做法等是他們的主要目的，如果他們認(rèn)為自己在這個(gè)企業(yè)里尚待學(xué)習(xí)的東西還有很多，也不會(huì)為了薪水而輕易跳槽。
“如果有企業(yè)用高薪挖我，我會(huì)考慮，但要看具體情況，我不會(huì)單純?yōu)樾剿邸Ｔ僬f，若薪水僅增加20%，誘惑確實(shí)不大。”深圳某著名生物醫(yī)藥企業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)理魏先生說。“我們這個(gè)行業(yè)的薪酬水平還算不錯(cuò)，2004年，行業(yè)整體薪酬處于上升趨勢，我也獲得了5%左右的加薪，但這僅是基本工資部分，企業(yè)效益好，獎(jiǎng)金也有所提高。總體來說，待遇還算不錯(cuò)。我估計(jì)，2005年生物醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)理人薪酬還會(huì)有所提升。在這樣的企業(yè)做到一定職位，自然不太可能為薪水提高一定幅度而頭腦發(fā)熱，隨便跳槽了。”
更多的人在計(jì)算跳槽所損失的其他成本——
“我是企業(yè)的老員工，從創(chuàng)業(yè)起就跟著老板，算是在企業(yè)中說話能算點(diǎn)數(shù)的人，遇到自己不開心或認(rèn)為不合理的事，還可以在老板面前使使性子，把自己的想法毫無保留地說出來。就算薪水增加20%，作為一名中層經(jīng)理人，在別的單位恐怕再不可能找到這樣的感覺了。”南京的一位網(wǎng)友在MSN上對我說。
“經(jīng)理人與老板從一見鐘情到互相猜忌，再到不歡而散，這樣的三部曲在企業(yè)界已經(jīng)發(fā)生得夠多了。不少民營企業(yè)主雖然求賢若渴，但并沒有從骨子里真正做好使用職業(yè)經(jīng)理人的準(zhǔn)備。在用人過程中，有些老板把聘來的經(jīng)理人當(dāng)成‘大管家’，甚至是高級打工仔，為企業(yè)撐撐‘門面’，經(jīng)理人難盡其才，無法實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。有些企業(yè)主對經(jīng)理人期望過高，希望幾個(gè)月就能創(chuàng)造出輝煌，缺乏應(yīng)有的耐心。這樣做的最終結(jié)果，是老板與經(jīng)理人只能維持短暫‘婚姻’。但在授權(quán)這一點(diǎn)上，我現(xiàn)在的老板做得很棒。因此，沒有十足的把握，沒有一個(gè)能讓我欣賞的給我較大發(fā)揮空間的老板，我不會(huì)為了僅增加20%的薪水就隨便跳槽。”在廣州一家日化企業(yè)任營銷總監(jiān)的李先生說。
“在這家企業(yè)干久了，有歸屬感，到新單位不一定能找到這樣的感覺。”在深圳一家國有企業(yè)任品牌經(jīng)理的陳小姐深有感觸地說。一年前，她曾因獵頭挖角而跳槽到另一家企業(yè)做品牌總監(jiān)，月工資增加了2000多元。但是，她很快發(fā)現(xiàn)，新公司的企業(yè)文化與自己的喜好格格不入，工作上的自主權(quán)雖然大了，但非常辛苦勞碌。她很快便辭職回到原來的公司工作。“回去也要付出成本，要重新獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，就是個(gè)大問題。”
“我們的企業(yè)里有比較開放的文化，而且工資、福利待遇等方面都相當(dāng)不錯(cuò)。再說，和同事相處久了，關(guān)系很融洽。”在某世界500強(qiáng)的跨國公司做公關(guān)經(jīng)理的柳小姐說。
“我已經(jīng)36歲，到這個(gè)年齡，誰還敢輕易跳槽？”
……
跳槽者的原因各有不同
無庸置疑，跳槽確實(shí)是實(shí)現(xiàn)加薪的一條捷徑，“哪里高薪往哪跳”，也是人之常情。如果拋開上述的各種成本，“薪水增加20%”，的確具有一定的誘惑力。但是，那些選擇為20%薪水而跳槽的人，接近半數(shù)并不是完全考慮薪水因素，而是考慮現(xiàn)任職位的各種不盡人意之處，譬如在企業(yè)沒有受到應(yīng)有的重視，上司難相處或不公正，以及工作無挑戰(zhàn)性等。從調(diào)查結(jié)果看，他們選擇“跳”的原因主要有以下幾個(gè)方面：
拓展發(fā)展空間。如果沒有上升發(fā)展的空間，經(jīng)理人十之八九都會(huì)跳槽，特別是在大型企業(yè)工作的經(jīng)理人。“我認(rèn)為人就要在跳槽中成長。不瞞您說，2004年年底這段時(shí)間，我一直在忙跳槽的事。”在深圳一家高科技企業(yè)任人力資源經(jīng)理的李先生說，“薪水要真能增加20%固然很不錯(cuò)，更重要的原因是，我希望能進(jìn)一家有影響力的咨詢公司，借助咨詢行業(yè)這個(gè)平臺(tái)與更多的企業(yè)打交道，了解它們生產(chǎn)管理的方方面面，徹底擺脫僅僅在高科技行業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)圈圈的被動(dòng)局面。”
他說，將來為自己鎖定的職業(yè)方向仍然是人力資源，不過，不再是中小企業(yè)的人力資源經(jīng)理，而是大型企業(yè)的人力資源總監(jiān)。“與前些年相比，企業(yè)的人力資源工作已經(jīng)有了很大變化，不再僅僅是做好績效考核、招聘員工等常規(guī)性的基礎(chǔ)工作，而是上升到了戰(zhàn)略層面，人力資源總監(jiān)也應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營管理的行家里手。盡管我已經(jīng)在兩年前讀完了MBA，但僅有中小企業(yè)人力資源經(jīng)理的從業(yè)經(jīng)歷，想實(shí)現(xiàn)從人力資源經(jīng)理到人力資源總監(jiān)的跨越，顯然比較艱難。”
找準(zhǔn)自己的“坐標(biāo)”。“盡管做了多年的經(jīng)理人，但是我覺得自己的職業(yè)經(jīng)歷非常混亂，沒有真正作為發(fā)展方向的專業(yè)點(diǎn)，這樣對我的職業(yè)發(fā)展很不利。另外，我們這個(gè)行業(yè)的薪酬也相對較低。”劉小姐是一家小型培訓(xùn)公司的副總經(jīng)理，到廣東5年來，她先后在港資和大型民營企業(yè)做過總經(jīng)理助理，并有自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。但是，她發(fā)現(xiàn)自己在哪方面都不夠?qū)I(yè)，這在一定程度上限制了將來的職業(yè)發(fā)展。她想找準(zhǔn)一個(gè)薪水等各方面都不錯(cuò)的行業(yè)踏踏實(shí)實(shí)做幾年，真正打造出自己的核心競爭能力，在該行業(yè)內(nèi)成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人。
提高薪酬。“我們單位是個(gè)技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)，老板對人力資源管理的認(rèn)識(shí)不足，再加上人力資源部門不是公司盈利的主導(dǎo)部門，即便能通過績效管理降低人力成本，成果也不夠快速和顯著，不容易引起老板的重視，所以，與在其他企業(yè)任職的MBA同學(xué)相比，我的薪酬相對較低。因此，我心里一直憋著一口氣，要讓自己的‘薪情’‘新年新氣象’。”在廣州某電子企業(yè)任職的王先生顯然有些激動(dòng)，“人力資源管理是個(gè)通用型崗位，不存在大的行業(yè)壁壘，跳到薪酬較高的行業(yè)里是條可取途徑。薪水能增加20%也不錯(cuò)啊！”
增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在深圳某基金公司工作的胡先生，則為沒有足夠的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)而煩惱。他是這家公司的策劃部經(jīng)理，所有關(guān)于方案、策劃方面的事務(wù)都由他全權(quán)打理。“常常有一種資源和知識(shí)透支的感覺”，他不無憂慮地說，“我的老板和上司都不懂這一行，下屬們還需要我來指導(dǎo)，工作又那么的繁忙，我感到自己就像一支正在燃燒的蠟燭，在一滴滴地耗盡。要是能換個(gè)工作，還能增加20%的薪水，我求之不得，前提是新公司能讓我有學(xué)習(xí)的時(shí)間和機(jī)會(huì)。”
這些“薪水增加20%”傾向于跳槽者普遍認(rèn)為，為增加薪水而跳槽是有一定藝術(shù)的。譬如，有些通用型崗位，可以從薪酬較低的行業(yè)跳到薪酬較高的熱門行業(yè)；在不同性質(zhì)的組織中“跳”，譬如從民營企業(yè)、國企跳到外企，也是提高薪酬的好辦法；另外，由于地域性的薪酬差異，可以在不同的城市之間“跳”，譬如從薪水較低的內(nèi)地城市“跳”到上海、廣州、深圳等平均薪酬較高的城市。
“經(jīng)理人跳槽，薪水增加是一個(gè)很重要的原因，但一定不是最核心的原因。盡管每個(gè)人都喜歡更高的薪水。但除薪水之外，一個(gè)至關(guān)重要的原因是，原來的工作單位已經(jīng)不能給他提供更好的發(fā)展空間，或者由于種種原因，他對原單位產(chǎn)生了厭倦。為薪水增加20%而跳槽，這樣的經(jīng)理人有，但據(jù)我所知，所占的比例很少。”展動(dòng)力獵頭公司CEO郭展序說,“薪酬是衡量經(jīng)理人價(jià)值的一個(gè)很直觀的數(shù)據(jù)，如果想使自己的薪酬得到持續(xù)上升，跳槽顯然是一個(gè)很好的方法。但我想告訴經(jīng)理人，不要輕易選擇跳槽，因?yàn)樘鄞_實(shí)是有成本的！每次跳槽之前，都要對自身的能力、經(jīng)驗(yàn)和潛力，以及對方企業(yè)提供的空間進(jìn)行認(rèn)真評估，確認(rèn)跳槽的風(fēng)險(xiǎn)是自己可以控制和預(yù)期的，否則，最好不要冒險(xiǎn)。”他告誡經(jīng)理人，“20%的薪資增幅并不是很高，我建議那些為此而跳槽的經(jīng)理人要慎重考慮。新公司能否給他一個(gè)更好的成長機(jī)會(huì)，這才是最重要的。”
他認(rèn)為，“經(jīng)理人如何獲得高薪？最根本的是能為其所服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)造更大的業(yè)績，這才是真正核心的東西。至于說拿什么證書啊，學(xué)歷啊，越是到高級經(jīng)理人，這些對他們薪酬的影響力越小。也就是說，經(jīng)理人要實(shí)實(shí)在在地練好硬功夫、真本領(lǐng)。經(jīng)理人為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值包括兩方面的內(nèi)容：一是所創(chuàng)造的業(yè)績，二是管理能力，就是對公司形成的作用力。有些崗位雖然不直接創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績，但通過經(jīng)理人的努力，能夠?yàn)檎麄€(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)產(chǎn)生積極的正面的影響，譬如在管理成本、系統(tǒng)建設(shè)方面發(fā)揮的良好作用。要想拿高薪，你就得有拿高薪的能力。”
職場貼士：你如何地厭惡數(shù)學(xué)、科學(xué)或其他特別學(xué)科，雖然表面上看來似乎與此職位無關(guān)。（公司主管階級也許正巧期望員工擅長數(shù)理。）
