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　　探索醫院人力資源合理利用的激勵管理.醫院將人力資源管理與醫院的改革目標和發展戰略相結合,通過建立完善的激勵機制并組織實施,全院職工的積極性、主動性與創造性得以充分調動和發揮.下面是小編搜集整理的相關內容的論文，歡迎大家閱讀參考。

　　【摘要】緩解當前醫患矛盾、維護醫院與患者雙方之間利益的有效途徑，就是醫療責任保險。隨著我國經濟的不斷發展，我國醫療事業在不斷地進步，但是各個醫院的醫療責任保險在發展過程當中存在著諸多的問題。因此，筆者針對醫院管理中激勵機制的應用進行分析，希望可以促進我國醫療責任保險的不斷發展。

　　【關鍵詞】醫院管理；激勵機制；應用

　　激勵就是指激發人的動機，而將激勵應用到醫院管理當中。其目的就是調動醫護人員的積極性和創造性，充分發揮醫護人員的主觀能動作用，從而使得醫護人員有一股潛在的動力，激勵醫護人員出色地完成目標，而將激勵應用到醫療保險管理當中，有利于緩解醫患矛盾等等的作用，因此基于此，本文就醫療保險管理當中激勵機制的應用進行了分析。

　　1開發具有鼓勵性質的醫師個人營業風險基金

　　我國普遍的是醫療機構參與投保，這就意味著醫療責任保險在實際工作當中對于醫師個人激勵作用不是很大，由于我國的法律制度不是很完善，從而使得執業醫師個人投保工作不能有效地開展，但是可以開發具有激勵性質的醫師個人執業風險基金，執業風險基金指的就是政府、醫療機構，以及醫護人員按照一定的比例交現金[1]。我國政府承擔部分的參保費用，這樣做得目的是為了減輕醫療機構，以及醫護人員的經濟負擔，同時對于醫護人員有一定的記錄作用[2]。醫護人員在工作期間由于行為過失，或者是粗心等原因而造成的醫療事故等問題出現時，應該由醫護人員承擔賠償，由保險公司對于醫護人員的個人風險儲金中代扣。醫務人員在工作的時候沒有造成醫療事故的發生，以及醫患糾紛的發生，或者是在賠償之后仍有多余個人風險儲金，在醫護人員要離職，或者是退休的時候都可以有正當的理由領取個人賬戶中剩余的個人風險儲金[3]。這就意味著醫護人員執業風險基金不僅能起到風險保障的作用，并且還使得醫護人員在工作當中小心翼翼，慎重看病，從而最大化的減小了醫患矛盾的發生，并在一定情況下激勵醫護人員的工作積極性。

　　2建立醫護人員的個人信譽制度

　　醫護人員從進入醫療行業的時候，醫院就應該建立起個人信譽檔案，并且對于醫護人員在工作的過程中進行全面的監控，并進行定期的更新，如果某位醫護人員的信譽級別特別低下時，醫院就有權開除這名醫護人員，禁止這名醫護人員從事醫療活動。這就意味著建立醫護人員的個人信譽制度不僅僅能夠激勵醫護人員的責任心，還能使得醫院管理順利的開展。

　　3實施強制醫療責任保險

　　從日常的醫療活動中就可以知道，醫療活動具有高風險性，同時醫患信息不對稱，這就意味著現在醫患矛盾越來越嚴重，從而導致了許多醫生采取了防御性治療，也就是原本可以根據經驗進行確診的疾病，醫生為了避免醫患矛盾的發生，采取了讓病人通過醫療設備檢查而確定是否有病，這種做法對于緩解醫患矛盾的效果是微乎其微的，并且這種做法不僅嚴重的阻礙了我國醫療事業的發展，而且還造成了衛生資源的浪費[4]。這就意味著購買醫療責任保險是符合經濟原理的，這也是轉移風險的有效辦法。但是在實際開展的過程當中，完全采取自愿投保的方式是難以實現的，因而我國政府可以建立一種保險制度，強制醫療機構和醫護人員投保，從而達到分散醫療損害賠償的風險，或者是醫療保險辦公室建立一種保險制度，強制醫護人員投保，從而有效地開展醫院管理制度。

　　4不斷推出符合市場需求的醫療責任保險產品

　　醫療責任保險得以發展的前提條件就是推出符合市場需求的醫療責任保險產品。現在我國醫療責任保險仍然存在著許多缺陷，這就意味著醫療保險辦公室可以根據實際情況對醫療責任保險產品進行更新和完善。醫療保險辦公室一定要根據醫院的管理水平、技術水平等等制定出不同的費率，并且根據醫療市場需求對保險產品進行更新換代，從而滿足市場多元化需求。

　　5建立醫療糾紛理賠處理機構

　　從我國當前的保險行業可以看出，我國醫療保險辦公室還不具備獨立處理醫患矛盾的能力，對于醫療機構轉移處理醫患矛盾不能有效的解決，因此醫護人員對于投保的積極性不高。并且由于醫療保險辦公室沒有參與到醫患矛盾的解決中來，同時也沒有辦法判斷賠償的公正性以及合理性，對于醫療機構的道德風險不能進行有效的監督。因此醫療保險辦公室有必要建立醫療糾紛理賠處理機構。例如：我國浙江省寧波市在二零零八年三月份的時候就成立了醫療糾紛理賠處理中心，并且還取得了相當好的成績。

　　6結束語

　　總而言之，嚴重阻礙醫療責任保險的原因是由于信息不對稱從而造成了道德風險，進而嚴重阻礙了醫療責任保險的發展。通過激勵機制的合理應用可以有效的推動醫療責任保險的發展，從而有效的提高醫護人員在工作當中的責任心，從而減少醫患矛盾，維護醫院與患者雙方之間的利益，為人民看病提供更加安全的環境。

　　參考文獻

　　[1]秦雪征，洪波.我國基本醫療保險制度的激勵與監督機制——基于道德風險的分析[J].技術經濟與管理研究，2012，No.19308：75-79

　　[2]趙冠宏，魏俊麗，孫晶晶，孫樹學，張健，辛有清，劉建.北京某公立醫院醫療保險管理SWOT分析與策略應用[J].中國醫院，2014，v.1802：45-47

　　[3]李冬寧，劉春娜，劉鵬.DRGs預付費機制在我國社會醫療保險費用管理制度中的作用分析[J].中國社會醫學雜志，2013，v.3001：8-10

　　[4]趙云，黃亮，張引.醫療保險“有管理的代理談判機制”研究——基于委托代理和激勵相容的視角[J].衛生經濟研究，2013，No.31911：25-27

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