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醫院管理的一個重要方面就是衛生統計,利用統計學的方法對醫院的工作進行研究和分析,優化管理流程,提高醫院工作效率,降低醫院運營成本,更好地為病人服務。下面是小編搜集整理的相關內容的論文,歡迎大家閱讀參考。
摘要:在醫院管理中衛生統計具有非常重要的作用,醫院在進行經營決策、制定各項計劃都是以衛生統計提供的數據為依據,衛生統計數據質量決定著醫院管理工作的有效性、真實性和客觀性,它在醫院的經濟運行管理中肩負著監督、信息、咨詢等職能,它是醫院管理工作的關鍵。因此,只有提供高效、有力、質量較高的衛生統計數據,才能為醫院管理提供更好的服務。
關鍵詞:醫院管理;衛生統計
1、在醫院管理中衛生統計的地位、作用
1.1領導的決策是以統計為依據。領導對各項統計數字、量化指數都有較高的要求,衛生統計能隨時滿足其要求,這是別的部門無法做到的。醫院各項工作量指標、管理質量達標通過統計做到季有分析、月有統計,綜合分析半年、全年的醫院情況,醫院定時專題分析住院單病種、病人構成、病人動態的達標情況和經濟效益,提供有價值的依據為醫院制定和調整工作計劃、實施管理。
1.2醫療質量的提高是以統計為根本。醫院加強管理、提高醫療質量,反饋發生、發展疾病及其規律都是憑借住院疾病療效統計為依據,衛生統計對醫院管理具有重要意義。例如醫院肝病內科,為了利于治療肝炎病人,統計人員預測、分析住院病人的發病季節、常見狀況、分布特征,積極配合主治醫師、護士及科室主任控制疾病死亡率,加大搶救重癥病人的成功率。
1.3統計信息的作用全面發揮。每年度醫院都會收到上級衛生行政機構下達的目標管理指標,其依據是醫院往年的統計數字,各醫院狀況和醫院管理工作是通過它向上級反應的,它是與上級溝通的橋梁和窗口。因為有統計數字為依據,講話才具有科學性、權威性,決策才令人信服。如:科室病人情況由統計部門每天按時公布,每月將統計月報表按時向上級部門提供和反饋,使醫院領導對醫院目標管理的執行情況隨時了解并掌握,對醫院工作進行及時調整和安排,從而達到統計參與管理的目標。
1.4衛生統計是醫院管理的一項重要內容,是醫院編制全年各項工作任務的指標、制定各項工作的根本。統計室提供的數據直接影響著群眾的積極性能否調動起來,各項計劃指數制定的是否合理。以扎實可靠的統計數據為依據,就能制定出與實際比較接近的計劃指數,反之制定出的計劃指標就與實際差距甚遠,影響醫院各項工作的開展。
2、衛生統計質量提高的手段
衛生統計數據管理制度的完善是提高其質量的首要手段,因此必須加以規范。整個統計體系中統計設計是其重要步驟、基礎環節,醫院衛生統計的各種統計表格、統計對象以及工作范圍都是以統計數據管理制度為保障。第一,表格的填報規則要嚴格設定,各項指標及其計算公式也要及時確立,確保表格之間的不可重復性和全面性,為衛生統計工作的順利開展奠定堅實的基礎;第二,要積極開展統計網絡系統建設,建立完備、系統的統計網絡,并把與醫院統計數據有涉及的部門全部納入,使各部門所提供的數據都能夠有源可追,有據可查,確保數據來源的可靠性以及統計數據的系統性,做到數出有據;再次,衛生統計數據質量檢查必須完善,為了加強各個統計步驟的統計數據質量,應通過制定崗位責任制度來進行規范,并與崗位個人績效掛鉤。
3、統計工作職能要進一步開展和拓寬
3.1拓展深化統計工作,積極服務于醫院管理。醫院隨著時代的發展而不斷進步,我們的統計工作也隨著醫院的進步面臨著新的挑戰。醫院統計工作在從前是以搜集、整理、匯總醫院工作完成情況為主要內容,以此提供數據給醫院管理者及各科室,屬于一種數據滯后、被動服務的狀況。隨著當今醫院改革的快速發展,要求統計工作擴大統計對象范圍,改變其單一的、常規的日常報表形式,向專題化、多元化方向發展,利用統計方法把動態、及時的反饋信息提供給醫院,使其更加順利開展教學、科研、醫療、管理等工作,并提供有預見性的數據,強化信息預測職能,提供可行性依據為醫院制定各項政策、計劃奠定基礎務。
3.2強化醫院質量控制工作,積極開展統計工作。一系列相互聯系的統計指標是衛生統計工作的中心內容,通過這個指標體系,對醫院醫療活動的全過程和各個方面加以說明和研究,醫院要提高醫療效益,實施宏觀調控,強化科學管理,必須要有完整的醫療統計指標。衡量醫院總體醫療水平的標準就是醫療質量水平的高低,醫療質量水平是以醫院制定的總體質量管理目標為根據的,向科室分解質量控制指標,醫院定期通報。質量控制指標包括醫院患者手術前后診斷符合率、床位周轉次數、無菌切口感染率、診斷符合率、臨床初診與確診符合率、平均住院日、出入院人數等。
4、全面深化醫院改革,積極發展完善衛生統計
4.1對開發利用統計資源的工作要給予充分重視。我們對全院的工作效率和醫療質量要隨時掌握,要求不定期專題分析單病種醫療質量以及住院、門診病人就診動態,并且每季度進行一次綜合分析。通過對各科室工作差異和動態進行觀察分析,總結醫院管理工作的規律,并向領導及管理部門提出建設性的改進手段,科室工作情況可以利用信息卡、信息報等進行“反饋”,使他們能夠有“鏡子”對照,進而找出差距,從而不斷提高自己。
4.2統計職能要全面拓展。當前醫療事業在蓬勃發展,而醫院各種統計資料斗相當滯后,不管是從信息的深度方面講,還是從信息的廣度方面講,都沒有跟上醫療事業的腳步,存在相當大的差距。所以迫切要求統計工作積極拓展,深化改革,努力尋求新的出路,從而使統計工作滿足醫院改革的要求。在市場條件下的醫院改革,必須要將醫院統計工作納入首位,醫院統計面臨著嚴峻的挑戰,專題化、多元化的發展統計工作,擴大統計對象的范圍。對醫院各項工作進行全方位地分析、觀察,信息反饋也要及時的、多層次的開展,專題研究要靈活多樣,使統計部門的信息優勢得以充分發揮,通過統計數據綜合評價過去,并正確預測未來,推動醫院統計工作步入新階段。
參考文獻:
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