日前，記者走進了普爾摩企管顧問有限公司獵頭部經(jīng)理郭蓬紅的辦公室。郭小姐很有親和力，與她的交談有行云流水一般的輕松與自如。
“獵手”也跳槽
獵頭如何看待跳槽？
我們會很謹慎。我們本身是做人力資源顧問的，經(jīng)常指導(dǎo)別人做職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助別人從這家公司跳到那家公司。這些人跳槽的結(jié)果，有成功也有失敗。可能在原來公司干得很好，但跳槽后并不適應(yīng)，甚至因此失去工作。見多了這種狀況，積累了更多的跳槽方面的經(jīng)驗，我們對待自身的跳槽會考慮到更多的因素，更為謹慎對待跳槽。
另外，獵頭行業(yè)是做服務(wù)的，圈子很小，不管你到哪家獵頭公司，接觸的都是同樣一些人。如果頻繁跳槽，容易導(dǎo)致客戶服務(wù)的中斷，那客戶會怎么看你，圈內(nèi)人會怎么看你？我想，給別人做好職業(yè)規(guī)劃的同時也應(yīng)該給自己做好職業(yè)規(guī)劃。
當(dāng)然，我覺得，更多的是自身職業(yè)道德的約束。就我來說，我始終把自己當(dāng)做職業(yè)經(jīng)理人看待，始終強調(diào)個體的職業(yè)的約束。
就您了解，獵頭行業(yè)的人才流動是什么狀況？
其實，每個行業(yè)都多多少少會有人員流動存在，獵頭行業(yè)也不例外。但正像我前面所說的，我們自身會很謹慎地對待跳槽。其中比較典型的人才流動就是２０世紀９０年代初開始做獵頭行業(yè)的那一批人，可能會逐漸厭倦替別人打工，由于他們手頭有了一定的客戶資源，可以很順利地開辦自己的公司，現(xiàn)在發(fā)展情況也不錯。
獵頭公司會互相“挖人”嗎？
獵頭公司最擅長的就是“挖人”。既然能為別人挖，為什么不能替自己充實更多優(yōu)秀人才呢？
昆明前段時間爆出３０萬元年薪招不到“獵手”的新聞，你怎么看？
如果讓我考慮昆明的那個機會，我覺得那個區(qū)域做獵頭會有很大的局限性，我不會考慮去那兒。獵頭行業(yè)需要環(huán)境，因為職業(yè)經(jīng)理人階層很“薄”，獵頭公司應(yīng)開在職業(yè)經(jīng)理人階層較“厚”的區(qū)域。如果是在北京、上海，這種情況可能就不會出現(xiàn)。
“對‘獵手’要求很高”
作為一名“獵手”，應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
首先，要熱愛獵頭事業(yè)。獵頭是一個比較偏門的行業(yè)，做獵頭的人可能比較少。其實，做任何工作，只有熱愛，才能做出更大的成績，獵頭行業(yè)也不例外。
其次，要有較好的語言能力。特別是英語會話能力。你可能注意到很多“獵手”都是經(jīng)常用英文交流，因為獵頭是做公司客戶的，我們經(jīng)常要用英文與客戶交流，而且許多客戶要求雇用的人具有優(yōu)秀的英語口語水平。如果“獵手”沒有過硬的英文能力，根本無法開展工作。還應(yīng)有很強的學(xué)習(xí)能力。作為一名獵手要接觸各行各業(yè)的人，只有了解相關(guān)行業(yè)的情況，了解涉及相關(guān)職位的知識，才能與“獵物”順利地溝通，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種學(xué)術(shù)背景與工作背景的差異要求“獵手”具有很強的學(xué)習(xí)能力，時刻準備學(xué)習(xí)，不能有絲毫的惰性。
還要有韌性。“獵手”應(yīng)具有一名優(yōu)秀銷售人員的素質(zhì)，因為獵頭的角色更像一個代理人，兩頭都是客戶，我們要在中間做好協(xié)調(diào)，做好服務(wù)。耐心和堅持不懈的精神都是不可或缺的。另外，要懂管理。比如，為客戶物色ＣＦＯ，如果不懂財務(wù)管理，不懂ＣＦＯ在企業(yè)的地位，不懂ＣＦＯ要開展哪些工作，就無法開展工作。
要求這么高，是否會造成獵頭行業(yè)人才缺乏，特別是高素質(zhì)“獵手”缺乏？
我們公司的標準是這樣的。就整個行業(yè)來說，還處在成長之中。任何行業(yè)的人力資源狀況都有一個成長的過程。獵頭行業(yè)也一樣，國內(nèi)１９９２年才出現(xiàn)第一家獵頭公司，這就意味著國內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗最長的獵頭也不過１０年，但這些人畢竟很少。
而且，獵頭作為一種顧問角色，應(yīng)具有很強的判斷力和敏銳的洞察力，因此，相對來說，在其他行業(yè)做了很長時間，而且職位處在一定高度的人轉(zhuǎn)行做獵頭會更有優(yōu)勢。他們有很多的資源，很懂管理，熟悉企業(yè)的運作，有很好的溝通技巧，他們做獵頭會很ＥＡＳＹ。國外的獵頭一般都是這種人。國內(nèi)沒有像國外那么穩(wěn)定的職業(yè)市場，因此在一定程度上制約了獵頭行業(yè)的發(fā)展。
上海前段時間曾搞過“國際獵頭證書”考試，您怎樣看待？
很多行業(yè)都在逐漸走向規(guī)范化，對獵頭行業(yè)來說，規(guī)范化也是一種趨勢。但對我們業(yè)內(nèi)來說，只要能勝任工作，并不在乎持有什么證書。不過我很理解這些參加考試的人，他們可以把證書當(dāng)做進入這一行業(yè)的敲門磚，畢竟經(jīng)過考試的打磨，會有很多收獲。
如果學(xué)人力資源管理專業(yè)的畢業(yè)生想進入獵頭行業(yè)，您有什么建議？
對于剛畢業(yè)的學(xué)生，我們希望他有一些企業(yè)經(jīng)驗，最好能進入企業(yè)做一段時間，因為對企業(yè)有一定了解后才能更好地服務(wù)于企業(yè)。當(dāng)然，獵頭公司都會對獵手進行培訓(xùn)，有心理方面的，也有技巧方面的培訓(xùn)。但內(nèi)功要靠自己修煉，不是僅靠一段時間的培訓(xùn)就能提高的。
“‘找個好獵頭’是趨勢”
現(xiàn)在有一種說法叫“為自己找一個好獵頭”，您覺得有必要嗎？
這是一種趨勢，現(xiàn)在很多中高層的職業(yè)經(jīng)理人在換工作的時候，往往不是自己出面找工作，而是通過獵頭公司進行。找獵頭有很多優(yōu)勢。
首先，很多事業(yè)有成的職業(yè)經(jīng)理人都不愿意將個人的簡歷等等很隱秘的東西放在網(wǎng)上，或者隨便投給用人單位，通過獵頭找工作可以最大程度地保護個人的隱私；
其次，不用花費那么多精力與百十家公司保持聯(lián)系，這些煩瑣的工作完全可以交給獵頭公司來做，而且對個人來說，我們是不收費的，何樂而不為呢？還有，獵頭公司可以提供很專業(yè)的幫助，協(xié)助你了解某些用人單位的情況，為你做全方位的包裝，比如改進簡歷制作、面試技巧培訓(xùn)等等，可以大大提高成功率。
另外，事業(yè)有成的人士都希望在換工作時保持一種優(yōu)雅的姿態(tài)，獵頭公司的介入可以在最大程度上滿足他們的這一需求。我們可以出面為他談薪酬，談其他一些個人不太好涉及的問題。這樣，他可以最大限度地保持主動。
舉一個例子，如果自己與雇主談薪酬，雇主開出４０萬元年薪，即使他覺得想要５０萬元，由于種種原因，很可能就勉強接受了。這極有可能影響日后合作的順利進行。
而且，如果他們在工作中遇到一些與顧主不太好協(xié)調(diào)的問題，我們可以出面為他溝通、協(xié)調(diào)。基于以上優(yōu)勢，優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人沒有理由不充分利用這一社會資源，使自己的事業(yè)得到更好地發(fā)展。
作為職業(yè)經(jīng)理人怎樣引起獵頭的關(guān)注？
引起獵頭關(guān)注不是職業(yè)經(jīng)理人的最終目的，他們考慮的是獲取事業(yè)的發(fā)展。因此，腳踏實地地做好工作，做出更好業(yè)績才是他們更應(yīng)關(guān)注的。“酒香不怕巷子深”。有好的業(yè)績，在業(yè)內(nèi)有一定的知名度，自然會引起獵頭關(guān)注。當(dāng)然，采取主動聯(lián)系的方式對雙方合作還是很有幫助的。
有人認為接到獵頭公司電話就是自身價值的一種體現(xiàn)，您怎么看？
經(jīng)常聽到一些人很驕傲、很得意地說：“今天接到另一家獵頭公司電話，年薪５０萬元，但我不愿去。”但通常打電話只是獵頭公司挖人的第一步，通電話只是了解一些基本的信息，之后還要進行層層地篩選。為選定一個候選人，我們通常要接觸很多人，有時甚至不下５０人。
哪些人可能會上獵頭公司的黑名單？
跳槽過于頻繁；在業(yè)內(nèi)沒有成績；職業(yè)性非常差，比如沒有職業(yè)道德，職業(yè)技能比較差。這三種人我們一般不愿考慮。
職場貼士：花了不該花的錢，和做了不該做的事一樣，不值！相比較男人而言，女人更應(yīng)該有細致的心思，克制自己的欲望和沖動，避免意外的傷害和事故，保護家庭財產(chǎn)不意外流失。
