為何在初入職場時走上自殺道路
“一個人要取得大成就，什么是最關鍵的因素？”
這個問題在我的一生中，曾出現過無數次。
在剛參加工作時，我曾問過別人這個問題；在做了老總和培訓師后，我又曾無數次被問到過這個問題。
在人人都追求成功的時代，這個問題顯得尤為重要，使我不得不對它認真思考，做出回答。
【rzzch.cn編者按】
白領最需要的成功智慧 職場中最不容忽視的勁敵 職場上你是什么類型的女人
每次回答這個問題的時候，我總會想到比爾·蓋茨、李嘉誠等著名人物的奮斗史，當然也有我身邊一些普通人的成功經歷，但我想得最多的還是自己的人生歷程。
在我20多年的職業生涯中，曾經歷過曲折甚至慘敗，但最終還是一步步走向成功，到底是什么推動我走向成功呢？
每當我想到這個問題的時候，當初自己走過的每一步都重新浮現在眼前。我深深地感到：真正決定個人成敗的不在于能力、學識，甚至也不是理想，而是職商！職商才是成就一個人事業的關鍵。
職商是一個全新的概念，它的含義是：在職場中成功的素養及智慧。
我們都知道有智商、情商、逆商等，而職商作為一個新的概念，它有什么特定的價值？
很多成功人士的奮斗經歷告訴我們：一個人的成就基本上是在工作中產生的，因此，職業素養和智慧就顯得至關重要。
換言之，一個人一生的成就，主要來自于自己的職商，而我個人的經歷更是說明了這一點。
我出生在一個貧窮的山村，經過努力考上了重點大學，并成為學校最優秀的學生之一。
在學校，我是班里發表文章最多的一個，還得過全校學生業余科研成果獎。畢業前夕，校長親自為全校一批有才華的人頒獎，其中就包括我。
畢業后，別人都按照學校的分配去了各自的單位，我卻反其道而行之：自己去找工作。就這樣，我成了中國最早一批自己找工作的大學生中的一員。
當我走進武昌火車站，準備去長沙找工作時，昔日的同窗好友，一個分配到北京工作的同學來為我送行，他有些傷感地看著我，很為我的前途感到擔憂。而那時的我豪情萬丈，在火車開出的那一剎那，我沖他揮了揮手，豪邁地說：“10年后再見！”
但令我沒想到的是，生活遠遠沒有我想象的簡單，很快，滿腔熱血的我就經受了巨大的震蕩。
費盡求職的周折后，我終于敲開了一家著名省報的大門。然而迎接我的，卻是人生的第一記悶棒。
原以為憑著自己的專業和學歷，進了報社很快就會大展宏圖。不料，領導卻安排我和另外幾個剛畢業的大學生去做校對，每天工作到凌晨2點。這和我當初的設想簡直相差十萬八千里，失落的心情可想而知，甚至認為領導看不起我們，情急之下，我們決定“罷工”。
雖然“罷工”取得了“成功”，我們被調到了采訪部門，但卻給領導留下了“不服管”的惡劣印象。
到采訪部門后不久，第二記悶棒緊接著就來了：重要的采訪任務從來輪不到我們，我們接手的都是些小報道。
等到終于有機會采訪重要新聞了，我所看到的，卻又大多是平時不愿意看到的陰暗面。這與我在大學里想象的生活有天壤之別，我的心靈受到了前所未有的強烈震撼。
后來報社雖然勉勉強強讓我轉了正，但是這時的我，在同事和領導眼里已經成了一個大事做不成、小事又不愿干的人。難道我真的是他們所說的那樣嗎？我一度感到十分壓抑。
我想辭職，但又不甘心，在大學里我發表了那么多文章，我的才華和能力受到那么多老師甚至校長的肯定，為什么在工作中卻處處碰壁？
于是，我決定去找社長談談。一天下班后，我帶著自己的作品敲開了社長家的門，社長見到我很驚訝。我說明了找他的原因，激動地將自己工作以來的失意、夢想和矛盾全部告訴了他。
在聽了我近兩小時慷慨激昂的“演講”后，社長只是淡淡地說了句：“很晚了，早點回去吧，好好干，會有大發展的。”本以為會得到社長的理解和支持，沒想到……
走出社長的家，種種失意一齊涌上心頭，我的心涼到了極點。抬頭一看，幾顆寒星掛在天上。一陣秋風吹過，竟有一串涼涼的東西從我臉上滑落。我以為下雨了，伸手摸了摸，沒想到是淚。
在這種心靈的煎熬與思想的斗爭中，我終于不堪負荷，病倒了，在老家休養了幾個月，心情一直十分低落。
大病初愈后，我漫步到湘江大橋。生活怎么是這樣？怎么能是這樣？……我不斷地問自己。巨大的幻滅感和絕望感使我突然覺得活著是一種巨大的負擔。于是，我一步步跨向欄桿……
從死神懷抱中重新回到生活中來，我為自己曾做出如此愚蠢的舉動而后怕，也不得不開始反思是什么導致我做出如此愚蠢的舉動。這時，耳邊突然響起普希金的詩：“朋友啊，不要憂傷，生活本來是這樣。”
它猶如當頭棒喝：我一直在責怪生活，其實該責怪的是我對生活的片面認識！
就這樣，我從死亡的邊緣重新回到了現實，從虛幻的人生設想中驚醒過來，開始正視我的生活和工作態度。
我開始明白，生活沒有錯，錯的是我對生活的認識，單位也并沒有太多的錯，錯的是我自己對工作的態度。
被300個字改變命運
盡管決定了要改變自己的態度，可到底該怎么改？我又一次陷入迷茫。
一天晚上，都一點多了，我還翻來覆去地睡不著，后來把同屋的老記者給吵醒了。
他迷迷糊糊地坐起來問我怎么回事？我對他說：“老吳，我困惑啊！”
我們可以想象一下，如果換成是你，半夜睡得正香的時候，被人吵醒，本來就已經很不高興了，更何況他還要跟你說他的困惑。
這個老記者一下子就火了，沖著我喊了一句：
“困惑困惑，整天就知道困惑，你就長著一張困惑的臉。”
接著他平靜了一下，語重心長地對我說：
“人為何要那么傻呢，為什么不先主動做好一件事給別人看呢。”
這句話一下子就將我驚醒了：我一直挑剔單位，而不是埋頭干事，沒有一點兒成績，卻又處處要求單位重視我，這怎么可能？
從那時起，我就決定以自己的主動和成績來贏得別人的信任。
不久，機會來了。一次，單位組織去旅游，路過某地的時候，大家停下來休息。我四處轉了轉，無意中走進一家商店，發現里面的商品琳瑯滿目，生意很紅火，于是就和這家店的老板聊起了天。
回報社后，我以這家商店為引子，寫了一篇關于當地經濟發展的稿子，總共300多字。
雖然字數不多，可領導看了后卻表揚了我。因為社里本來沒有給我安排任務，我卻表現得很主動。
這是我進入報社一年多來，第一次受到表揚。心里的興奮自不用說，更重要的是它讓我更加明白：與其處處挑剔，不如主動做事。
從此以后，我學會了在工作中主動出擊，領導分配給我的每一個任務，即使是很小很瑣碎的，我都會認真完成，爭取做到最好。
此外，業余時間我也在不停地思考，尋找新聞線索，真正成為了全天候的記者。這樣的主動、不挑剔，最終成就了我。
兩個月后，我回家探親，在沒有任務的前提下，我利用假期時間采訪了當地貧困山區的生存現狀和存在的問題。
回單位后，我寫了一篇長篇報道，刊發后引起了很大的轟動。其中反映的問題引起了中央的重視，并很快拿出了解決措施，將縣里的舊領導班子換掉，下撥了部分資金，用以救濟貧困山區。
不久后，我被選去參加中宣部和經濟體制改革委員會召開的經驗交流會，并在會上發言。當時我剛23歲，是最年輕的代表。
后來，我又做了一次轟動全省的報道。因此，省政府還專門為我開了一次慶功大會，會上，省委宣傳部部長號召全省記者向我學習。讓我感觸最深的是，社長也在會上號召全社向我學習，我不禁想起了兩年前我們談話的那晚。
不過是短短兩年的時間，我實現了從不得志的自殺者到知名記者的巨大跨越。是什么讓我有如此大的改變？
我認為，這就是職商，在兩年內我完成了3個轉換：
從被動工作到主動工作；
從凡事挑剔到不找借口找方法；
從游離于單位外的自然人到自覺遵守單位規定的單位人。
每次回憶這段從失敗到成功的經歷，我都會想起比爾·蓋茨寫給大學生的11句格言，尤其是其中兩條：
（1）“生活是不公平的，要學會適應它。”
這句話說得太好了，比爾·蓋茨是改變世界的人，他將世界帶入信息社會，但是，這樣一個改變世界的人，卻說要首先適應世界。這說明：你挑剔世界并沒用，不管生活的波濤如何洶涌，你都先得跳到里面學會游泳。
（2）“這世界并不在乎你的自尊，他期望你在自我感覺良好之前有所成就。”
這是比爾·蓋茨對尊嚴的看法，在一次公司的小組會上，大家對此觀點進行了激烈的討論，其中有三個觀點，十分恰當地概括了比爾·蓋茨這句話的價值：
第一個人說：“一個人不管是初出茅廬的學生還是職場老手，對他個人而言，尊嚴占很大比重，但對公司而言，只有做出成就，才能實現真正意義上的尊嚴。”
第二個人說：“強者用能力取勝，讓別人給予他尊嚴；弱者需要別人在乎他、同情他、理解他的尊嚴。”
最后一個人說：“每個人都認為自己是世界的中心，將自己的尊嚴看得重要無比。但是，單位不會為你的尊嚴買單，只會為你做出的成就買單。”
多一分主動，就多一份希望；先適應世界，才可以改變世界……盡管現在，我已記不清那300字的文章標題，但這300字所透露的精神永久地刻在了我心里，它成就了我，使我開始從一個失敗者走向成功。
進入中國青年報社后找到
職場騰飛的關鍵在省報干了幾年后，我在眾多應聘者中脫穎而出，進入了中國青年報社。
中國青年報社一向非常注重個人發展，我感覺自己就像進入了新聞的自由天堂一樣，工作格外起勁。
采訪中央領導、得各種新聞獎，這些都讓我真正感受到了人生的價值。
可沒想到的是，就在此時，我再次遭遇了職業瓶頸：做事并不討好，成功得來的并不都是大家的掌聲，還有無形的阻力。我隱隱地感到：領導對我并不重視，同事與我關系也不是十分融洽。
我不明白為什么會這樣，難道中國青年報社不是講求個人成功的地方嗎？為什么我干好了工作，大家對我還不認賬？
后來，我的師姐，也是我的頂頭上司，很有深意地送了一本湖南作家唐浩明寫的《曾國藩》給我。
開始我并沒有在意，只把它當一本普通的書看。可越往下讀，越覺得有意思，從中領悟到了不少職場的智慧。
曾國藩38歲就位居要職，相當于現在的副部長。他苦練湘軍，打仗取得了巨大勝利。可就在他做得最好的時候，也是他最失意的時候。
皇上討厭他，大臣排擠他，連他最好的朋友左宗棠也罵他虛偽。他一氣之下回到了湖南老家，非常苦悶，最嚴重的時候，甚至吐過血。
這時候，在他弟弟的引薦下，他認識了一位老道士，老道士建議他細讀《老子》、《莊子》。靜心研讀一遍之后，曾國藩深有感慨，總結出了一句話：“大柔非柔，至剛無剛。”
所謂“大柔非柔”，是說一個柔和的人，并不代表柔弱。而“至剛無剛”，是指內在剛猛的人，并不需要給人一種剛硬的感覺。也就是說在處理和別人關系時，一定要表現出柔和的一面，不要顯得過于剛硬。
從此，曾國藩一改以往咄咄逼人的態度，變得處處考慮別人的感受，處處考慮環境的影響。于是，他越走越順，終于進入了職場的零阻力狀態。
我們在職場中經常會遇到一個誤區，認為自己是一個好人，而且有能力，理所當然就應該成功。但曾國藩的例子給我們敲了一個警鐘：你是一個好人，你有能力，并不代表著你就一定能取得成功。
從曾國藩的經歷中，我找到了職場中從失敗到成功的關鍵：不僅要做好工作本身，而且要懂得處理好與環境的關系。
如果眼中只有自己，不懂得處理自己與環境的關系，就無法在職場中取得成功。
當時我有一位非常出色的朋友也在讀《曾國藩》。他在讀完《曾國藩》后，還總結出了一個“四氣”理論：“銳氣藏于胸，和氣浮于臉，才氣現于事，義氣示于人。”
（1）銳氣藏于胸：人一定要有銳氣，沒有銳氣就沒有生命力。但是，運用銳氣要有智慧，智慧就是“藏”，要把銳氣藏在胸中。如果放在外面，咄咄逼人，不僅會傷別人，更容易傷自己，而藏起來，就能成為最大的生命力。
（2）和氣浮于臉：跟人打交道，要學會一團和氣。和氣能使人更容易接納你，為你打開更大的空間。
蒙牛集團在打造自己的企業文化時，有這么幾句格言：“太陽光大，父母恩大。君子量大，小人氣大。”君子與小人的區別就在于量大還是氣大。
（3）才氣現于事：才氣不是掛在嘴上的，而是體現在具體事情當中，只有將一件事情做好之后，才能真正體現你的價值。
（4）義氣示于人：義氣在這里有兩層涵義。第一，我是一個為別人服務的人，第二，我是能夠承擔責任的人。能夠承擔的責任越大，你將來的發展空間就越大。
讀完《曾國藩》后，我和朋友在職場中都取得了一個很大的飛躍。同時，我也明白了，在職場中最關鍵的就是處理好和別人、和環境的關系。
而要處理好和別人的關系首先要處理好和自己的關系，不要“自以為義”。這與基督教里的一個理念是相符的，“不要把自己封為正義的化身”。
職場中人要時刻培養自己的謙卑心、謙恭心，要有時刻歸零的心態。有了這個心態，才能去掉工作中的阻礙，才能在職場中越走越順。
我曾像曾國藩一樣走入了一個誤區：我是好人，我有能力，我應該取得成功。但事實情況并不如此，你還要懂得處理與環境、與自己、與別人的關系。這就像一個三角形，缺一不可，否則就不穩定。
僅僅做一個好人并不夠，還必須有智慧，特別是要有處理好三方面關系的智慧，這樣，你才能在職場中找到真正的自己。
自己當老總以后的感悟
當了10多年記者之后，我曾在香港、美國一些著名機構做過副總裁、總裁，后來，又創業成立了自己的培訓和傳播機構。
自己擔任高級管理者以后，我對用人有過很多思考：為什么有的員工天賦并不高，但卻能夠越做越好，最終得到重用？而有的員工看上去很聰明，但卻得不到領導的器重，甚至最后只能離開公司？
這其實和職商有很大的關系。
我們公司有一位員工，我們的緣分起源于一堂課。他大學畢業那年，我到他們學校進行了一次演講。之后，他主動和我聯系，希望能到我當時做總裁的那家美國機構工作，但我沒答應。
兩年后，我自己創業，他已經是一所民辦大學的外聯部主任，他再次要求到我的公司工作。他當時的職位不錯，而我的公司才剛剛起步，我猶豫再三，沒有馬上答應。
當時我們公司推出了一個“白領成功培訓班”，他知道后，二話沒說，利用周末時間主動到地鐵里幫我們發宣傳單，這讓我非常感動。就這樣，他進了我的公司。
當時，我讓他負責業務，由于以前從沒做過業務，加上又是“文人”背景出身，他進了公司兩個月，還沒有做成一筆業務。到發工資的那天，他做了一個讓我意想不到的舉動：堅決不要工資！
他說：“我沒有做成一筆業務，感覺對不起公司，所以我不要工資。但是，我相信我肯定能行。”
工資當然還是給了他，但他這番話，讓我很有感觸，于是送了他一句話：“總有一扇大門會為你打開”。
果然，經過他的努力，在第三個月的時候，他做成了一筆大業務。慢慢地，他越來越自信，業績也越來越好。
第四個月，他成為我們公司的主任；第八個月，被任命為總經理助理。
這就是一個高職商的典型例子。一個員工，只要能自動自發地做好一切，哪怕起點低一點，也會有大發展。因為，這樣的員工無論到哪里，都是老板心目中的一流員工。
我們公司還有一個員工，剛進公司的時候，雖然落落大方，但并不算太出色，因此，我對她不太在意。
但慢慢地，我發現她能自動自發地做事。她本來只是我的課程助理，卻常常做些“分外事”：看到文秘很忙，就主動幫忙整理書稿；見公司的兩個沒有人管理，就主動承擔起網管的職責；見辦公室很亂，就會自覺地幫忙整理……總是不斷幫助公司發展。
不久，我將她提拔為辦公室副主任；再后來，又升為主任。
在工作中，要懂得抓住機會，要保持一個時刻準備的頭腦，這樣，才能讓你的才華得以展現。
在我的公司就有一個員工，她剛進公司的時候并不是特別顯眼，因為她相對其他員工來說，并沒有太多專業上的優勢。
有一次，我需要找一些講課的材料，因為太忙沒時間找，就把這個任務交給了她。
結果，她一下子給我找了好幾萬字的材料，但我根本沒時間一一去消化，怎么辦？于是我對她說：
“你將今天所找的材料中覺得不錯的例子給我講講吧。”
就這樣，她一邊講，我一邊聽。這時，我突然發現她有一個特長：故事講得很生動。
于是第二天，我就帶著她去講課了，并且還大膽地讓她給學員講故事。當時，她就和我一樣以老師的身份出現，盡管臺下坐的都是老總，但她表現得非常自信、大方，而且故事講得很精彩，臺下的那些老總都聽得很入神。
從那以后，每次需要材料的時候，我都會找她。其實這些機會是她自己創造的，只有讓老總看到自己的閃光點，才能有機會真正閃光。
做一粒想盡辦法讓自己發光的金子，這就是職商，而不具備這種智慧，即使是一粒金子，也可能會被自己抹殺掉光芒。
在經營公司的過程中，每次招聘的時候，我都會遇到一些夸夸其談的人。開始的時候，我也曾被那些口若懸河的假象所迷惑，但慢慢地，我發現那些過分強調自我、不干實事的人，往往都不會有大的發展。盡管有些員工進公司的時候起點很高，可很快就會待不下去，最終只能離開。
我們公司也曾經有過這樣一位員工，一次我讓她到北大送一份材料，她很快就回來了。我以為她已經送到了，誰知一問，她根本就沒送過去，理由是“我盡力了，但沒找到地方”。
我非常生氣，怎么可以這樣？這么簡單的一件事都做不好，居然還說自己盡力了。這是非常缺乏職商的表現。結果，一個星期后我就讓她離開了。因為，這樣的員工，不僅自己不會有發展，而且還會阻止公司的發展。
這樣缺乏職商的現象其實并不少。在我擔任過總裁的幾個單位里，我還發現還有少數取得成就的人，在自己有了一點點成就之后，就覺得自己了不起了，于是，他（或她）便成了單位里發展進步最慢的人。當他們還在陶醉于自己既有成就的時候，其他人便很快超越他們了……
這正應了著名管理學家的理論：卓越是優秀的大敵……
從自己的切身體會以及公司員工身上，我得出一個結論：職商是一個職場人士不可缺少的職業商數，它是我們在職場中獲得成功的關鍵。因為，成功或不成功并不單單取決于你現有的能力，更在于你有沒有一個好的職商。
【rzzch.cn編者按】
白領最需要的成功智慧 職場中最不容忽視的勁敵 職場上你是什么類型的女人
從很多成功人士的身上，我們都能看到職商的作用。
蒙牛集團的老總牛根生，最初只是伊利集團一名普通的洗奶瓶員工，可哪怕洗奶瓶，他也要洗得出色。后來，他成為了伊利集團的副總，再后來，就有了現在的蒙牛集團。
蒙牛集團作為連續三年發展速度最快的企業，它的成功，不能不說與牛根生的職商有著莫大的聯系。
一個人如果有好的職商，處處都能找到讓自己閃光的機會！
一個人沒有好的職商，到哪里都不可能取得成功！
一生成就看職商！
職場貼士：不要以同一份簡歷應聘不同的公司或不同的崗位，應針對不同的要求做相應改動，寫幾句量身定做的求職語句，表現出你對該工作的的重視
