分類: 職場生涯 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 09-29

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　　前不久，有媒體報(bào)道某名牌大學(xué)一位系主任在就任14個月后被辭退的報(bào)道，報(bào)道援引了校方主管對此事的解釋：“他工作干得并不壞，但是太低調(diào)了。而校方此時需要一位更公眾化的系主任。”

　　而看看自己，我倒并沒有因?yàn)樽约旱牡驼{(diào)性格失去工作，但也未因此而得到一個工作。我對低調(diào)的定義是“不突出自己，比較拘謹(jǐn)”，但它同時也與從容、溫和、穩(wěn)重、謙和等 優(yōu)點(diǎn)結(jié)合在一起。

　　下面是我的故事，我通常在所講授的求職技巧培訓(xùn)課上把它講給我的學(xué)生。

　　數(shù)年前，我曾向一家小型的公益機(jī)構(gòu)尋求過一個職位，該職位的工作內(nèi)容是與青少年打交道，他們大多輟學(xué)或輕微犯罪。這些青少年被要求參與社區(qū)勞動、做晨練早操等，目的在于幫助他們回歸正道。

　　因而這個職位要求能夠管理和激勵這些“問題少年”。

　　我順利地通過了考官對我的初試，然后被通知進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試時考官中增加了兩位來自總部的高級負(fù)責(zé)人。而半途中冒出的那句沒頭沒腦的評論，我至今仍難以忘卻。

　　一位高級負(fù)責(zé)人說：“你真的不錯，問題也回答得好，但是看上去低調(diào)了些。”

　　我想這就是面試中的所謂尷尬時刻。

　　他的評論使我吃了一驚，我一時無言以對（這種反應(yīng)也許更印證了他的觀點(diǎn)）。招聘者通常的做法應(yīng)是，如果對某個應(yīng)聘者有看法，面試的人會在紙上或心里記下這些看法，在結(jié)束了對所有應(yīng)聘者面試表現(xiàn)的分析斟酌后，再亮出自己的結(jié)論。無論作為一個招聘者還是作為一個應(yīng)聘者，我都沒有遇到過這樣當(dāng)場表態(tài)的事。這種舉動會使敏感的應(yīng)聘者感到不適，陷入防衛(wèi)狀態(tài)。

　　糟糕的是，我如常人一般，失去了鎮(zhèn)定。在與負(fù)責(zé)人一同等候電梯時，我試圖向他說明，我其實(shí)不像看上去的那樣低調(diào)，既然未被錄用，這種解釋其實(shí)已是徒勞。其實(shí)，很可能是我由于其他原因而被淘汰，但當(dāng)時我沒這么想。

　　隨著時間的推移，我想明白了一些道理。再遇此事，我可以先承認(rèn)考官的觀點(diǎn)，再作解釋。可以這么說：“您說得對，我是低調(diào)了些。但我知道，要想做好這個職位，我必須經(jīng)過一點(diǎn)時間使自己變得善于鼓動別人。在需要那樣的時候，我會那樣做，因?yàn)槲业膫€性具備多種不同的層面。”

　　自從那次面試后，我漸漸發(fā)現(xiàn)，如我這樣經(jīng)過反復(fù)的面談技巧訓(xùn)練而獲得的隨和個性，常易被人誤解為缺乏沖勁。

　　我曾經(jīng)做過銷售代表和管理人員，成功的銷售結(jié)果常得益于我采用的軟推銷形式。我推銷出了許多產(chǎn)品，而且許多客戶說喜歡我的銷售方式，這一切鼓勵著我繼續(xù)采用這樣的方式。一個低調(diào)的推銷商不必否定自己的風(fēng)格，同樣，一個低調(diào)的應(yīng)聘者并不一定就是一個不合格的雇員。我有一種并非自我安慰的看法：在面試中采取“自我推銷”的做法體現(xiàn)的是一種老套的推銷風(fēng)格，它包括有力、熱情的握手和善言、討好的行為。

　　我常對學(xué)生強(qiáng)調(diào)說，從我上述失敗的例子中得到的教訓(xùn)應(yīng)是，在面試中你必須扮演好一個求職者的角色。你必須具有親和力，顯得活躍，即使你的本性不是這樣。不要讓人感到虛偽，但必須做到使考官相信，你對該職位充滿興趣，而且你具備所需的溝通能力，充分顯示你的能量和熱情。更確切地說，是“制造”出那些能量和熱情。

　　三、律師

　　由于自學(xué)了法律，以前又是管理系的科班，所以加入律師的隊(duì)伍基本易如反掌，但是似乎已經(jīng)不是什么優(yōu)勢加入這個隊(duì)伍后我的談判能力得到最大發(fā)揮，在不到半年的時間里接了幾十萬塊錢的案子，我自己能養(yǎng)活所里十多口子人，但是這個行業(yè)的問題更加觸目驚心，不說部分法官的水平低下，不說黑幕的交易，只說律師本身為了創(chuàng)收而必須泯滅的天良就夠痛苦的了，有的老百姓對于律師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不清楚，也憨厚的不懂得劃價(jià)，七拼八湊來天文數(shù)字的律師費(fèi)，得到敗訴的結(jié)果也只能默默離開。他們不知道律師費(fèi)可以有商量，不知道可以風(fēng)險(xiǎn)代理，不知道可以分期支付，也不知道可以在合同中約定敗訴退費(fèi)一半，他們就是無條件的接受，因?yàn)閺闹R到口才他們不是專業(yè)人才的對手。律師的內(nèi)心也掙扎，但是想到那花花綠綠的鈔票中有70%(自帶案源)以上是自己的了，就學(xué)會了沉默。

　　四、培訓(xùn)

　　除了中學(xué)教師的年代，所有收費(fèi)基本按照國家規(guī)定，在后來所接觸的培訓(xùn)中，著實(shí)領(lǐng)教了瘋狂的利潤。一個文化公司或者培訓(xùn)公司與一個名牌大學(xué)簽定合作協(xié)議，大學(xué)提供30%的講師，文化公司自己外聘70%的講師(水平無保證)，然后組織個短期培訓(xùn)，每個學(xué)員收取幾萬塊的培訓(xùn)費(fèi)，40人一個小班，基本上大學(xué)可以分走20%，剩下的都是文化公司的，扣除廣告、場地、師資費(fèi)用，利潤大大的。證書么，大學(xué)可以提供一個，文化公司也能搞一個，有時候還是國外的，看上去很美。

　　五、融資

　　很多融資公司其實(shí)就是騙子，針對項(xiàng)目計(jì)劃人的迫切心理，要求對方支付高額的代理費(fèi)，然后不了了之，合同的簽定自然天衣無縫，人家收的費(fèi)用是基本交通費(fèi)、電話費(fèi)和成本支出費(fèi)，成功與否拖你個三年五年，你也就疲了，算了。六、地產(chǎn):期房的建設(shè)很多批文手續(xù)不全，地產(chǎn)商先期預(yù)售部分房子，得到錢后給建筑商點(diǎn)首款(有的根本不給，建筑商墊資金，然后建筑商也不給材料商，層層環(huán)節(jié)中還欠著民工的工資)，房子邊蓋邊賣。賣的好的后期還上前面的資金還是萬幸，很多由于中間環(huán)節(jié)或者手續(xù)不全被迫停止，付了錢的老百姓變成“老背興”，工人拿不到工資，材料商破產(chǎn)。至于這樣的操作方式為什么存在，大家心知肚明。

　　六、地產(chǎn)

　　期房的建設(shè)很多批文手續(xù)不全，地產(chǎn)商先期預(yù)售部分房子，得到錢后給建筑商點(diǎn)首款(有的根本不給，建筑商墊資金，然后建筑商也不給材料商，層層環(huán)節(jié)中還欠著民工的工資)，房子邊蓋邊賣。賣的好的后期還上前面的資金還是萬幸，很多由于中間環(huán)節(jié)或者手續(xù)不全被迫停止，付了錢的老百姓變成“老背興”，工人拿不到工資，材料商破產(chǎn)。至于這樣的操作方式為什么存在，大家心知肚明。

　　七、出版

　　表面上是國家沒有放開，實(shí)際上基本上是出版社賣書號，書商買來，書商再向?qū)懽鞯娜思s稿，一個書號少則幾千，多則幾萬(看出版社的知名度)，書商再把一個書號出一個系列的書。比如“世界名人百傳”，那就是一百種書一個書號，違法?誰管?印刷廠的錢可以欠著，作者的稿費(fèi)也只給一部分，印出書先賣著，每個書商都不得不給批發(fā)商帳期，少則數(shù)月，多則一年，但是能夠清回來的很少，有的批發(fā)商倒閉了根本不還錢，有的沒有倒閉，換個名字繼續(xù)扎，繼續(xù)欠。再加上盜版橫行，正版書的銷量滑坡，許多書商在退出，轉(zhuǎn)而做傳媒或者物流。

　　八、保健

　　和藥品是一樣的，不說也罷，簡單的廣告轟炸，然后顧客買單廣告費(fèi)就行了。保健品比藥品還有優(yōu)勢，就是審批簡單，利潤豐厚。

　　九、林業(yè)

　　最近總是接到賣大樹的廣告，就是你花錢買塊林地，地上的樹木是你的，但是土地是國家的，林間的作業(yè)權(quán)是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的，林地上的林木是你的，可是你不用參與任何管理，林業(yè)公司找人替你管理。五年或者七年以后林木是你的，你可以自己賣，賣不掉的話林業(yè)公司收購。有意思，就是你買了一種七年后賣大樹的權(quán)利，花的錢越多你可以賣的大樹就越多。

　　十、直銷

　　也不用多說，不是直銷不好，而是這種營銷方式的管制力度薄弱，導(dǎo)致很多質(zhì)量差而價(jià)格高的商品出現(xiàn)，使人們對直銷的信任降低，毀了一種本可以減少中間環(huán)節(jié)讓利消費(fèi)者的好的銷售方式。

　　從事上述職業(yè)/行業(yè)的人們，也許現(xiàn)實(shí)不是個把人的力量可以扭轉(zhuǎn)的，但是大家如果都提高了意思，講究誠信，著眼于長遠(yuǎn)，會發(fā)現(xiàn)除了金錢以外，職業(yè)的責(zé)任感和被信任的使命感同樣是非常珍貴的。而且惟有誠信的提高效率，才可以把事業(yè)做的長久，誠然資本的原始積累不是贊美詩，但是我們本有能力讓自己選擇更美好的工作內(nèi)容和方式。

職場貼士：老板打了員工一巴掌，看各國員工的不同反應(yīng)， 日本員工：頭一點(diǎn)：“嗨！” 。美國員工：立刻叫來了自已的律師。 英國員工：微笑地報(bào)警 。俄羅斯員工：反手就給老板一巴掌 。法國員工：想辦法搞到老板妻子和情人。意大利員工：叫黑手黨。中國員工：立刻編織一條微博——泄憤！換了你是員工，會咋弄？

 

  

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