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年終了,你總是滿懷欣喜地盼望著評優、加薪、升遷,可這些好事卻偏偏離你那么遙遠。這是為什么?其實,在職場中,除了工作業績優秀外,工作中的一些細節是否取得同事、上司的認同也很重要,下面的“招數”希望能對失意的你有所幫助。
招數一:衣著得體
衣著能表明你的氣質、性格和欣賞水平。你或許很小資、時尚,你或許認為只有穿上那些怪異的服飾才有個性。但不要忘了,現代職場的職業性要求的最好是職業裝。否則,只能讓你的同事們竊竊私語和投來異樣的目光。
作為女性,衣服可以多一些,但不可妖艷,也不要“露”得太多。作為男性,整潔利索的西裝和干干凈凈的襯衣應是一年四季的辦公服,這樣的衣著會令你渾身洋溢著生命的活力,翩翩的氣度,比擁有秀氣的面目更有魅力。
實戰心得:濃妝艷抹的女同事給人的感覺比較輕浮;過于邋遢的男性不光女性看了難受,就是男性看了也不是滋味。
招數二:活潑開朗
職場是人生除家庭之外最重要的舞臺,應盡量活得舒心些。
過于壓抑的坐班制往往會給人帶來心理上的不適,你應該成為這種空氣中的活躍分子。最有效方法便是主動出擊,熱情襲人。你不妨在大家休息時給大家開個玩笑,調劑緊張的心情,大家爽朗的笑聲是對你情感上的認同。
如果你不夠開朗,從現在起,不要時刻繃緊你的臉,你應該先學會微笑,學會對每一個人微笑,笑容是好意的信使,能照亮所有看到它的人。
實戰心得:孤僻的人只能使自己的人際關系處于更加被動的位置。開朗的性格是你左右逢源的基礎,更是開拓良好人際關系的基礎。
招數三:說話悠著點
病從口入,禍從口出。同事之間的芥蒂多從說話間產生。
你經常像廣播電臺似的滔滔不絕地播報你的獨家新聞,這使大家很新奇。但你不可信口開河,更不可牢騷滿腹。盡管偶爾一些“推心置腹”的訴苦能多少構筑出一種“辦公室友誼”的假象,但喋喋不休的抱怨會讓身邊的人苦不堪言。也許就在你高談闊論的空兒,沒準有人已經開始盤算如何打你的小報告了。
實戰心得:不要總是以為直爽是真誠的表現,要適當照顧同事的面子,給別人面子等于給自己留條后路。
招數四:遠離幫派
俗話說,難得糊涂。復雜的幫派爭斗面前,還是糊涂些為妙。
單位越大,人際關系也越復雜,人際間的勾心斗角是不利于事業發展的,所以你應盡可能地冷眼旁觀,避免卷入不良的派系斗爭中。距離產生美,這話實用。在同事面前謹言慎行,學會做個聆聽者。
實戰心得:比較小氣和好奇心重的人,聚在一起就難免東家長西家短,你最好遠離這些人。
招數五:含蓄競爭
與同事的競爭是不可避免的,但不要為了達到某種目的而不擇手段,而應抓住與同事公平競爭的機會。謙讓、豁達的人總能贏得更多的朋友,相反,妄自尊大的人最終會走到孤立無援的地步。
與同事意見有分歧,最好不要爭吵。因為一個有著良好素質的人決不會失去理智地一味爭吵,而是以無可辯駁的事實及從容鎮定地表白自己的觀點。
實戰心得:必須練就虛虛實實的進退應對技巧。自己該如何出牌,對方會如何應對,這可是比下圍棋、象棋更具趣味的事情。
職場貼士:1、發展一位新客戶的成本是挽留一個老客戶的3-10倍。2、客戶忠誠度下降5%,企業利潤下降25%。3、向新客戶推銷產品成功率是15%,向老客戶推銷產品成功率是50%。4、如果將每年的客戶保持率增加5%,利潤將達25%-85%。5、60%的新客戶來自老客戶推薦。6、20%客戶帶來80%的利潤。
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