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職場生存

經理常犯八種錯誤!

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 09-10

閱讀 :292

  美國財星顧問集團的總裁史蒂文·布朗在總結了自己的經驗和教訓的基礎上,十分精辟地指出了企業經理常犯的八種管理錯誤。

  1.拒絕承擔個人責任。

  史蒂文·布朗認為:“管理者如果想發揮管理效能,各個就得勇于承擔責任。”杜魯門任美國總統后,便在自己的辦公室掛了一條醒目的條幅:“扯皮到此為止。”每一位經理都應該效法杜魯門總統的格言。假若你對所在單位的工作成績和效益不滿意,請不要怪罪通貨膨脹,請嚴格謹慎地檢討你采用的管理方式。

  2.只控制工作成果。

  經理如果只想控制工作成果而不想試圖去影響職員的思想,這也是管理上的一項錯誤。因為每個人的工作習慣不同,他們的行動也會不一樣,所以,布朗指出:“經理只有了解人性因素,并且能夠對職員的心理了如指掌,生產力才會逐漸地得到提高?!?

  3.不能因人施管。

  凡是試圖以同一種方法去管理每個職員的經理,一定沒有希望成功。優秀的經理擅長掌握職員的個性差異,認清每位職員的優缺點,因人而異,因材施教,對職員采取個別管理原則。很多的經理都想在同一時間里處理絕大多數人的問題,而盡量避免一對一的談話,由于沒有談話的針對性,所以這并不是一種有效的管理方法。

  4.經理僅僅是職員的伙伴。

  如果經理只試圖成為職員的伙伴,那么說明了他不諳管理之道,因為在這種思想的指導下比較容易形成委員式管理,而委員式管理通常只等同于管理,而不是領導,久而久之,職員會覺察到經理毫無工作業績卻照拿薪水。

  5.附和錯誤的一方。

  布朗認為:“忠誠并不意味著你必須去附和上級的不正確意見或觀點?!苯浝硪肟朔胶湾e誤一方的方法就是充分發揮管理階層的作用及職責,促使自己和職員都能有正確的工作態度。

  6.忘卻利潤的重要性。

  企業的每一位經理都應該竭力防止利潤的下跌。經理只有不斷地提醒職員注意他的個人活動與公司的因果關系,才能確保利潤不致下降。

  7.專注業務問題。

  史蒂文·布朗認為,把90%的時間花在處理業務問題上,而解決這些問題只能影響到10%的生產力,這同樣是一種管理錯誤。經理如果太過于注重業務問題,以致會完全失去工作目標。因此,好的管理者在自己及他人遇到問題時也絕不會忘記自己的主要目標。

  8.未能培育人才。

  管理的主要目標是使企業經營的活動功能持續長久。一位優秀的經理必須能做到就是沒有你,公司的業務仍能有效地進行。假如做不到這一點,那么你一定是忽略了自己的重大責任———培育人才。布朗認為:“對經理的最大考驗不在于經理的工作成效,而在于經理不在時職工的工作成效。”


職場貼士:天生我才必有用。無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索,都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”,千萬不要妄自菲薄。

 

  

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