從另一角度理解他的刻薄
如果你的同事抓住你的錯(cuò)誤大加指責(zé)時(shí),你在惱怒之前,不妨認(rèn)為他是對(duì)你的關(guān)心。從這個(gè)角度去理解和解決問(wèn)題,要比無(wú)休止的爭(zhēng)論什么才是對(duì)錯(cuò)要強(qiáng)得多。如果你能挖掘?qū)Ψ骄渚鋷Т痰脑?huà)里隱藏的積極因素,那么你就會(huì)大大消除出現(xiàn)敵對(duì)場(chǎng)面的可能性,從而減弱攻擊的心態(tài)。
不要害怕承認(rèn)自己不對(duì)
由于江湖險(xiǎn)惡,人心隔肚皮,職場(chǎng)中的很多人一般都有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí),一遇他人指責(zé)便認(rèn)為是對(duì)自己的否定,就劍拔弩張反唇相譏。事實(shí)上,很多敵對(duì)關(guān)系的形成恰恰是因?yàn)檫^(guò)于敏感、不能接受他人正確意見(jiàn)的態(tài)度引起的,從而使自己在職場(chǎng)中的人際關(guān)系越來(lái)越差。
假如對(duì)事不對(duì)人,會(huì)讓你減少許多火氣,也有助于你贏得良好的認(rèn)可。遇到麻煩事你就像個(gè)刺猬,只會(huì)影響你在辦公室里的良好形象。許多經(jīng)驗(yàn)表明,勇于承認(rèn)錯(cuò)誤常常會(huì)讓對(duì)方閉嘴消聲。記住,這是一種制造驚人沉默的經(jīng)典方法。
關(guān)注對(duì)方的成績(jī)
肯定同事的成績(jī),即使與工作無(wú)關(guān),也能夠成為你與他建立友好橋梁的機(jī)會(huì)。發(fā)揮你心思細(xì)膩的特點(diǎn),觀察他最得意的方面,如穿衣品味,愛(ài)好興趣,工作態(tài)度,辦事效率甚至他那讓人羨慕的健康等等,那怕是不經(jīng)意的一句話(huà),就能表明你對(duì)他的關(guān)心。
很多時(shí)候,一些人抨擊他人只是出于證實(shí)自己的能力。比如他說(shuō)你在計(jì)算機(jī)方面很笨而他的確在這方面是個(gè)行家,那么與其和他爭(zhēng)辯你在這方面并不外行,倒不如承認(rèn)他的特長(zhǎng)和能力,這既會(huì)平息沖突,也會(huì)讓對(duì)方在感覺(jué)你的低調(diào)處理的同時(shí)有所歉疚收斂。讓人三分不為懦。退一步,即使他只想炫耀什么,那么適當(dāng)?shù)呐跛幌拢钟惺裁磯奶帲?br />
職場(chǎng)貼士:工作不該只是“為五斗米而折腰”的權(quán)宜之計(jì),而是發(fā)揮、體驗(yàn)自己內(nèi)在價(jià)值的最佳場(chǎng)域。在選擇進(jìn)入職場(chǎng)時(shí),應(yīng)該抱持謹(jǐn)慎、并將此份工作視為終生職志的態(tài)度來(lái)看待,才能樂(lè)在其中、接受挑戰(zhàn)。