表情一：積極補救 小錯不能捂，大錯捂不住
Ella 某公關公司執行部職員 年齡：25歲
新人犯錯，很多都是由于“溝通不及時”造成的。像我上個月月底的時候，本應該把執行部的費用報表交上去，好和其它部門對賬，再上報公司總部?？捎捎趧傔M公司，對工作流程不是很熟悉，我沒有及時把報表送上去。這樣一來，在總公司眼里，我們在月初做好的費用預算沒有用完，總部的人來詢問：怎么報上去的費用那么多，到后來卻沒有完成？是不是工作進度出了問題？
遇到這樣工作溝通上的問題，我都會積極補救。溝通出了問題，當然還用溝通來解決它。想捂是捂不住的：小錯不能捂，會越捂越大，最后成了大錯；大錯更沒法捂，說不定你一個人的錯誤會影響到整個團隊的利益。如果能靠自己解決問題，那當然最好；如果不能，那我會主動找上級去溝通，請上司幫忙解決，并告訴他（她）自己的態度、決心。
表情二：拒不悔改 我為什么要浪費青春？
Terry 某文化傳播公司職員 年齡：25歲
公司不大，說白了也就一個項目組，是我和幾個朋友一起辦起來的，大家應該都是平等的伙伴。有項目要做了，公司會讓我承擔其中的一個環節。在一些領域里，我稱得上是專家，對很多問題，我都有發言權。以前在公司里，我總喜歡“攬活兒”做，把別人的事情也攬到自己手里，讓其他人無所事事。直到有天，老板找我談話，讓我做好本職工作，公司是有制度、有紀律的———他說，“越職”是“犯忌”的。
是啊！公司有公司的難處，要“管理”，有“團隊”，可這樣的結果，卻是人力資源的巨大浪費———女同事學會了煲電話粥，男同事學會了泡論壇。像我這樣的人，我一個小時就可以完成全部的工作，剩下的7個小時怎么辦呢？上網么？發呆么？考慮公司今后的發展戰略么？如果真像老板說的那樣，“越職”是“犯忌”，那像我這樣浪費青春，不簡直是“犯罪”了嗎？
Allen 某私營企業市場部職員 年齡：27歲
表情三：幡然醒悟 今后要以老板為“中心”
老板是領導，更是個商人，這是我現在才體會到的。商人都對商業利潤有著天生的敏感，老板也不例外，所以，他對開拓市場，配件采購這樣的事情特別關注。真可笑，當時在會議上，當老板說“放權給年輕人”時，我還信以為真，并為此欣喜了好多天。以后的一次談判中，我真的就沒和老板溝通，自說自話地和客戶談了價格，簽了協議。事后，部門里的一個兄弟對我說，雖然你的能力很強，但這樣敏感的事情你不和老板溝通，他會怎么想？
現在我才幡然醒悟，因為那件事，老板對我已經有了誤會了。老板的事業心很強，在這樣的私營企業里，他不可能真正地“放權”。他會給你一個職務，但你可能兩手空空，因為一切都得老板來決定。以后，我在所有工作中都定下“一個中心”：更多地和老板溝通，每件事最好都得到老板的支持。因為只有這樣，我才有可能把工作做好，我的工作才會有“效果”。
Bruce 某貨運公司業務員 年齡：26歲
表情四：無可奈何 被罰美金太心痛
職場貼士：在很多場合下，你所表現出的外在形象要遠比你真正的本事來得重要。
