隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,您是否也苦惱于該如何管理員工對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用?
根據(jù)美國(guó)商業(yè)周刊指出,隨著電子商務(wù)的盛行,許多員工都會(huì)利用上班時(shí)間從事個(gè)人活動(dòng),也許是搜尋個(gè)人旅行資料,或者上網(wǎng)買(mǎi)股票等等。
因此,越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始管制員工上網(wǎng)。根據(jù)國(guó)際資料中心(IDC)的調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)漫游使員工降低30%到40%生產(chǎn)力。有鑒于此,美國(guó)有四分之三的大企業(yè)開(kāi)始檢視員工對(duì)外溝通的記錄,看看員工是否利用上班時(shí)間收發(fā)個(gè)人電子郵件,或是利用網(wǎng)絡(luò)做電子商務(wù)以及觀看股市等個(gè)人用途。如果員工將電子郵件用在個(gè)人用途上,人力資源部門(mén)甚至可以馬上收到警示訊號(hào),知道某位員工正利用電子郵件做不當(dāng)?shù)挠猛尽_@對(duì)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
新一代的員工將上網(wǎng)視為一種權(quán)力,只要不影響生產(chǎn)力,他們認(rèn)為公司并沒(méi)有權(quán)力檢視他們的電子郵件。再加上公司管理網(wǎng)絡(luò)的方式,往往顯示出對(duì)員工的信任程度。對(duì)員工采取嚴(yán)厲防堵的角色,雖然管理上會(huì)比較容易,也容易造成員工的隱私權(quán)喪失,降低士氣。
針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,美國(guó)富比士雜志指出,公司可以鼓勵(lì)員工運(yùn)用以下方式,節(jié)省上網(wǎng)瀏覽的時(shí)間,避免影響工作效率。例如,如果員工想要線上訂購(gòu)產(chǎn)品,可以先在家里搜尋,找出想要的產(chǎn)品及型號(hào),之后在公司只要做訂購(gòu)動(dòng)作即可。這樣既可以節(jié)省在公司上網(wǎng)的時(shí)間,員工也就不用提心吊膽,怕被公司發(fā)現(xiàn)。
公司也可以在電子郵件設(shè)立一個(gè)信號(hào),每當(dāng)有電子郵件時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)發(fā)出信號(hào)或聲音,告知有新的電子郵件進(jìn)來(lái),這樣就不用時(shí)時(shí)瀏覽網(wǎng)絡(luò),深怕自己錯(cuò)失什么電子郵件,或是漏掉股市最新的消息。
鼓勵(lì)員工使用電話(huà)交易,也可以節(jié)省在網(wǎng)絡(luò)上時(shí)間。在接收電子郵件的通告后,再使用電話(huà)跟交易人員接觸。以上這些方式,都可以減少員工上班時(shí)間瀏覽網(wǎng)絡(luò),又可以讓員工顧及自己的需求。
未來(lái),隨著無(wú)線通訊器材的發(fā)達(dá),員工可以使用的工具越來(lái)越多,他們不一定要使用公司計(jì)算機(jī),只要使用行動(dòng)電話(huà)連上,就可以觀看圖片或是收發(fā)電子郵件。
職場(chǎng)貼士:埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當(dāng)下一個(gè)任務(wù)下來(lái)時(shí),你可以召集大家開(kāi)一個(gè)小會(huì),把自己對(duì)任務(wù)的理解面對(duì)面、最大限度地傳遞給合作者。在整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行中,你需要做的也許就是找出一點(diǎn)空余時(shí)間,和每一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行者一起喝杯咖啡!這樣做,好處是可以讓大家都有時(shí)間去處理每個(gè)人手上的要完成的工作,又能及時(shí)地溝通,隨時(shí)調(diào)整彼此支持力度的側(cè)重點(diǎn)。看,一杯咖啡時(shí)間,就是這么簡(jiǎn)單而已