舵手角色
在激烈的市場競爭中,擁有一名優秀的營銷經理就顯得尤為重要。“將帥無能累死三軍”,再多再優秀的營銷人員,如果沒有優秀的營銷經理帶領,恐怕也只能是一群烏合之眾,在激烈的市場競爭中肯定不堪一擊。營銷經理應擔當起舵手的角色,成為高素質營銷隊伍的核心人物。相反如果營銷經理缺乏戰略眼光和超強的預見性,對周圍的市場環境和競爭對手缺乏敏銳的洞察力,那么在工作中肯定是思路不清,方向不明,缺乏創新,要么是跟著別人走,要么是走一步說一步,這樣就很容易步入競爭對手布下的陷阱,被競爭對手打敗。
醫生角色
一個優秀的營銷經理要能夠隨時發現自己所領導的營銷團隊肌體上已經出現的問題或可能將要出現的問題,并能夠及時采取有效措施給予化解或消除,隨時保持團隊健康的體魄和旺盛的戰斗力,使其成為一支拉得出,打得勝的營銷精銳之師。比如能對區域銷售市場竄貨、壞賬損失、業務員積極性差、客戶忠誠度低等問題及時發現,并能夠采取有效措施及時處理,徹底杜絕再次發生等。
教師角色
首先,優秀營銷經理必須在營銷理論與實踐方面都遠遠高于團隊其他營銷人員,應該是這個營銷團體中專業水平的權威和核心;其次,優秀營銷經理必須心胸開闊、品德高尚,能受到全體下屬的尊敬和愛戴;再次,優秀營銷經理能夠且愿意把自己的技術特長無私地傳授給自己的下屬,與同事們一起進步和提高,鼓勵下屬在某些方面超過自己,同時也能夠接受下屬超過自己的現實,并且能夠充分發揮營銷團隊每個人的潛能和才干。所以優秀的營銷經理一定會具有高超的溝通水平和培訓水平,能夠及時有效地向下屬灌輸知識和信息,并快速提高下屬的能力和水平。
朋友角色
一個優秀的營銷經理不但要有較高的威信和較強的感召力,更應有較強的親合力,讓下屬能保持一種敬而近之,而不是懼而遠之的感覺,愿意與你同甘共苦,愿意向你傾訴心中的酸甜苦辣。為此一個優秀的營銷經理就必須鍛煉成為下屬的好朋友、好兄長,在開拓市場過程中既能帶領大家沖鋒陷陣,吃苦在前,享受在后,又能深入下屬中間與他們促膝談心,真誠地了解他們的思想動態、觀念思路以及意見和建議等,并盡其所能幫助他們,充分發揮他們的主觀能動性和積極進取心。
職業規劃師角色
職業生涯發展決策是個極其復雜、漫長的過程,影響它的因素有很多,既有外在的,也有內在的,其中組織的職業生涯發展計劃就是一種極其重要的外在因素。因此也就要求營銷經理能夠主動把握其營銷團隊各成員的發展潛力和職業期望,準確為其營銷團隊成員確定職業發展目標并加以嚴格實施,以充分開發員工潛能,同時使員工貢獻最大化,也更有利于組織目標的實現。
職場貼士:為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關系高手,第一步就必須先確認你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚,就很難去看透人生的意義,更不用說什么成就感了。