實(shí)際上,這些辦法,都不是處理憤怒的最好辦法。在國(guó)外,有很多心理方面的培訓(xùn),其中很重要的一個(gè)就是“情緒管理”,而情緒管理中尤為受歡迎的培訓(xùn)是憤怒的管理。因?yàn)閼嵟榫w是我們平常最難處理的一種情緒。我們?cè)趺床拍芨玫貞?yīng)對(duì)我們的憤怒情緒呢?
首先,我們需要了解,我們有權(quán)利憤怒。憤怒是自我肯定的表示。一個(gè)人從來不敢憤怒,就會(huì)失去表達(dá)自己想法和需要的勇氣。最后要么形成抑郁情緒,要么憤怒積累超過極限而突然爆發(fā)。
許多時(shí)候我們覺得跟與我們直接產(chǎn)生矛盾的人溝通有困難,于是就不再溝通,而采取別的渠道泄憤。但真正成熟和有勇氣的做法,是在產(chǎn)生憤怒的地方解決憤怒。比如與上級(jí)之間的沖突,與丈夫或者妻子之間的沖突,要盡量找機(jī)會(huì)心平氣和地表達(dá)自己的意見。這樣嘗試后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)許多憤怒是溝通不暢導(dǎo)致的。
還有一些辦法來幫助我們處理自己和別人的憤怒:先意識(shí)到自己在生氣,然后考慮對(duì)方,意識(shí)到對(duì)方也有生氣的權(quán)利;此后,察覺自己的感覺,是害怕、憤怒還是自責(zé)?很多時(shí)候,我們是在用憤怒掩蓋很多感覺,識(shí)別了這些感覺,才會(huì)更有效地處理問題;要控制自己不跟著自己的情緒走,也不跟著對(duì)方的情緒走;必要的時(shí)候暫時(shí)離開,好好冷靜一下,走之前告訴對(duì)方自己會(huì)再回來,冷靜后往往會(huì)對(duì)問題有新的看法,處理問題的方法也會(huì)理智得多。
職場(chǎng)貼士:經(jīng)常讓自己笑,有研究表明,大笑非常利于釋壓。