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    作為一名職業(yè)女性，不僅要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ鳎€要有與上司同事良好的溝通能力，創(chuàng)造良好的工作氛圍。良好的人際關(guān)系不僅可以使你的工作開展得更為順利，有助于你事業(yè)的發(fā)展，還會(huì)使你擁有一個(gè)輕松、愉悅的工作氛圍。而與周遭環(huán)境的不和諧、與同事的齟齬過多，則會(huì)使你成為一個(gè)不受歡迎的人，造成你事業(yè)發(fā)展的障礙。

    筆者認(rèn)為，職業(yè)女性尤其是處于領(lǐng)導(dǎo)職位者經(jīng)常要求參加一些公務(wù)活動(dòng)，那么懂得一些在會(huì)議、匯報(bào)、接待、通迅等工作場(chǎng)合應(yīng)知曉的禮儀知識(shí)，將有利于職業(yè)女性良好工作形象的塑造。譚小芳老師認(rèn)為，主要有如下幾點(diǎn)：

    1．在你離開總部之前，記住一定要和你的上司溝通，搞清楚自己的權(quán)限范圍，這樣你就可以當(dāng)場(chǎng)對(duì)某些事情做出決定。因?yàn)樵趪庾錾猓绻憧偛粩嗟卣f“我得先和總部匯報(bào)一下”，你的客戶就可能會(huì)被激怒。而相反，如果你向客戶表現(xiàn)出你有權(quán)做重大決定，這不僅滿足了你的虛榮心而且也提高了你的身份。

    2．不要把同行對(duì)你的驚訝理解成一種失望或?qū)δ愕拿胺浮Ｋ麄兯憩F(xiàn)的驚訝也許僅僅是驚訝而已。不要自以為你的同行對(duì)女性有偏見。

    3．要考慮到，作為女性，實(shí)際上你可能在男性占主導(dǎo)地位的社會(huì)中還有很大的優(yōu)勢(shì)呢。許多年以前，荷蘭的派克筆公司曾嘗試使用女銷售員撥打推銷電話。這些女銷售員比男銷售員更順利地得到了更多的訂單。無論是出于驚訝、禮貌、好奇還是出于騎士風(fēng)度，畢竟婦女在這方面占據(jù)了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

    4．絕對(duì)不要做那種可能被認(rèn)為是輕浮的行為。

    在男權(quán)社會(huì)里，女性能做到CEO的位置，她個(gè)人的綜合素質(zhì)與能力絕對(duì)要高于同等條件下的男性。反映在魅力方面，有這樣幾個(gè)要素——

    美好的個(gè)人形象。懂得衣飾搭配，懂得著裝，美麗，有較高的修養(yǎng)學(xué)識(shí)，有優(yōu)雅的氣質(zhì)，至少讓人看起來很舒服liyipeixun.org首席禮儀講師譚小芳老師認(rèn)為，優(yōu)秀的女CEO需要刻意的打扮，把最光彩照人的一面呈現(xiàn)出來，譬如柯達(dá)北亞區(qū)總裁葉鶯，她任何時(shí)候出場(chǎng)，都精心化妝和穿著，戴著那個(gè)夸張的戒指。

    魄力及職業(yè)化精神。禮儀專家譚小芳表示，這種職業(yè)化本身就包含著柔性的成分，正是這種形象，成為女CEO在商場(chǎng)上，以及與上下級(jí)溝通交流的潤滑劑。最有魅力的CEO是董明珠。能在格力這樣一個(gè)國企的掌門人位置上呆這么久，足以說明她的魄力與能力。她講究原則，不隨波逐流，也不怕得罪誰。在企業(yè)管理方面，她的思路很清晰。

    激情與感染力。譚老師認(rèn)為，CEO是企業(yè)的精神領(lǐng)袖，在她身上，你能看到強(qiáng)烈的企業(yè)精神，感受到企業(yè)的朝氣和蓬勃的力量，她能讓你對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生信心。這種精神不僅能感染客戶和合作伙伴，還可感染員工。譚小芳老師最欣賞惠普原CEO費(fèi)奧里娜，卡莉在任何時(shí)候都無所畏懼，勇往直前。雖然在男人堆里打滾，但她總有一種會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小的氣概，她在惠普與康柏重組過程中表現(xiàn)出來的魄力絕不亞于任何男CEO。

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