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足球場上,經過碰撞后的“折射”只要仍在球門范圍內,便很容易破門,相較于目的明確沖向球門的直射,“折射”雖然力量有所減小,卻具備了更大的突然性與不確定性,讓守門員防不勝防。
其實,足球場外的生活中,“折射”的威力仍然有增無減,特別是在職場與商戰中,能夠掌握“折射”的一定是高手翹楚,因為他不僅要具備相應的業務能力,還要具備高人一籌的智慧與看似虛無縹緲的運氣。
老張在一家銀行工作數十年,從一個編外的保安做到一家省級分行的行長,總讓人懷疑其中是否會有貓膩,可是了解老張的人都知道,在做保安的時候,老張就注意到,客戶才是一家銀行能否長盛不衰的關鍵,于是,他刻意經營好與每一名客戶的關系,幾年下來,客戶把老張當成了這家銀行的“活名片”,要到銀行辦業務時就來找老張,就這樣,老張引起了銀行領導的注意,而在了解到老張利用業余時間自修取得金融類大專文憑之后,銀行領導果斷拍板把老張轉成了正式員工,轉正之后,老張除了繼續壯大自己的客戶群,還把目光瞄準了其他銀行,只要其他銀行有了新舉措,老張總是第一個知道,并立刻把消息與自己想好的對策向領導匯報,時間長了,領導有了什么問題就會問老張,于是老張越來越接近決策部門,如此一來,老張的步步高升也就水到渠成了。
毫無疑問,老張是個擅長“折射”的高手,對他來說,勝利的球門雖然擺在那里,但是要想叩開并非易事,于是,通過“折射”借力反而成了把握性更大的捷徑,當然,在這個過程中老張始終是盡心竭力的,借助“客戶”、“競爭銀行”的折射,老張的射門變得刁鉆而精準,自然能夠一舉命中球門死角了。
與老張的步步為營不同,小張選擇的“折射”則更加令人拍案叫絕。小張大學畢業后選擇了自主創業,開了一家網店,但他的網店不是賣東西的,而是用來買東西的,只要注冊成為會員,就能讓他的網店幫你買東西,你只要給出價格區間,他就會幫你買到最實用的商品,而且保證質量,最重要的是,在成為會員的前三個月是免費試用期,客戶可以驗證一下小張網店是否合格,這讓客戶過了一把結結實實的“老板癮”, 而如果客戶發現了網店的問題并提出解決方法,還能得到網店獎勵的一筆錢,小張的這種經營方式讓那些深受網購弊端之苦的買家趨之若鶩,結果是,三個月之后,這些客戶高高興興地繳納了正式會員費,并介紹了更多的朋友成為會員。
小張的“折射”比老張高明之處在于,他借助的是對手的力量,讓客戶免費體驗甚至還能賺錢,最后心安理得地把小張射來的皮球收入球門,達到了一種商戰中最可喜的“雙贏”效果。
老張與小張的故事讓我們看到了“折射”的魅力,也感受到了“折射”的威力,我們要做的,就是將“折射”的智慧運用到生活的點點滴滴之中,讓目標變得更加觸手可及,也讓人生變得更加豐滿與睿智。
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