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王蘭畢業于一所職業學院的企業管理專業,憑借扎實的文字功底和較高的綜合素質,她成功地被一家公司聘用,從事行政文員工作。
每天走進辦公室,王蘭第一件事就是拿出一個筆記本,對一天的工作內容做個計劃,并按照工作的重要程度、時間進程,在工作內容后面做上標記。每項工作需要注意哪些事項,她都簡要寫上關鍵詞,提醒自己不要出現疏漏。
這天早上,總經理把王蘭叫到辦公室,把她一天的工作任務布置出來:上午十點鐘,他要去參加一個談判,和客戶商討合同事宜,讓王蘭擬定合同;中午,他要參加分公司成立揭牌儀式,讓王蘭寫致辭;下午三點鐘,他要到南方的一個城市參加展會,讓王蘭預訂機票。
接到工作任務后,王蘭立即理清思路,第一時間打電話預訂了下午的機票,然后協調各部門商討合同的相關條款。把寫好的合同送交總經理審閱后,她開始著手寫中午的致辭,憑借著良好的職業素養,只用了40分鐘時間就寫完了。這時總經理正好修改完合同,開始審閱致辭。等總經理審完后,王蘭又認真地把合同和致辭檢查了一遍。隨后,總經理帶著合同和致辭去會見客戶。下午一點,預訂的飛機票送到公司,王蘭給總經理的司機打了電話,讓他取走了機票。看似繁雜的工作,王蘭卻思路清晰,處理得井井有條,每項工作都完成得非常圓滿。
這年年底,公司的人事部經理另謀高就,王蘭被提拔為新的人事部經理,實現了在職場上的一次跨越。
點評 工作中要學會統籌規劃,什么事情比較重要,要提前處理,什么事情沒那么緊急,就可以先緩一緩,要分清主次、抓住重點。做工作記錄也是王蘭的工作方法,思路明,效果佳,最后升職也是理所當然了。
—……別讓工作出現“短板”……—李宏遠畢業后應聘到一家廣告公司做美術編輯,主要負責對文字稿件進行排版設計和修改。因為學的是平面設計,他設計和排版的能力很強,但文字處理能力卻有些不足。主管曾提醒過他,他卻沒有放在心上。
進入公司一段時間后,公司接到一個廣告設計的大單業務。策劃部確定廣告方案后,主管把排版設計和文字修改的工作交給了李宏遠。李宏遠根據方案要求,加班加點完成了排版設計工作,策劃部的同事非常滿意。
但接下來編排文字內容時,李宏遠因文字處理能力不強,工作效率直線下降,直到客戶要求交單的最后一天,他才勉強完成排版。
交單后,客戶很不滿意,因為李宏遠的疏忽,有一段廣告內容缺少了部分文字,而且廣告中的聯系方式也不突出。這些使得客戶對整個設計都不太滿意,并提出:如果不立即進行修改,將終止合作。
收到客戶的反饋意見,主管、經理大發雷霆,不斷質問李宏遠:“圖片的設計都非常到位,但你為什么不在文字處理上用心一些?”李宏遠也很慚愧,面對主管、經理的質問無言以對。
點評 在工作中,每個人都有自己的強項和弱項,但要想成為一名職場達人,就必須在充分發揮優勢的同時,通過學習彌補自己的不足。只有這樣,工作效率才能得到真正提高。
—……工作思路決定職場出路……—張靜和趙爽同一年畢業,又是同時被招到同一家證券公司做秘書,還在同一個辦公室工作。雖然有這么多相同之處,兩個人的工作方式和工作結果卻截然不同。
在年終,公司要舉辦兩個晚會,一個是公司內部的辭舊迎新晚會,另一個則是邀請一些老客戶參加的晚會。兩個晚會相隔一天,總經理讓趙爽負責公司內部的晚會,張靜負責另一個晚會。兩個人接到工作任務,立即著手開展策劃準備工作。
張靜做的第一件事情就是擬定受邀請客戶的名單,和老板確定了名單,又經過周密思考,不斷征詢同事的意見后,她認真擬定了活動方案,確定了“真情相聚、合作共贏”的主題,并把晚會的每一個流程都策劃得非常詳細。她還與財務部進行了有效溝通,把晚會所需要的物品、獎品列了一個清單,作了詳細的預算。張靜把活動策劃情況向總經理匯報,并根據總經理的要求對晚會流程進行了簡單調整。隨后,總經理進行了明確分工,讓張靜負責布置晚會現場,撰寫晚會上的領導致辭、主持稿和條幅等文字材料。最終,整個晚會開得非常成功,得到了總經理和客戶的一致好評。
公司內部的晚會,工作程序和內容要比張靜負責的晚會簡單得多,可是趙爽卻分不清工作主次,眉毛胡子一起抓,效率低下。在籌備過程中,趙爽先是在制定節目單的過程中耗費了很多時間,隨后又把心思完全放在了互動游戲的設計上。到晚會開始的前一天,他還沒有備齊晚會所需物品,更別說為經理撰寫新年致辭了。晚會的效果,自然不理想。
點評 科學的思維方式,決定了工作方式的合理性。出色地做好工作不僅在于你付出了多少,更在于你是否抓住了要點。只有分清主次,合理規劃,提高效率,才能有效地完成工作。
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