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前幾天應長城人壽保險公司之邀，為其公司招聘員工的最后面試擔當主考官，對準備聘任的員工進行最后的考核。 <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
由于面試人數較多，面試工作進行了整整一個下午。傍晚時由于藝術學院長青校區的幾位同學需要坐最后一班校車回去，迫不得已讓最后一批大約七、八位同學同時進入面試大廳。
在問答基本結束時，一位身高一米八多的大個子同學突然提出能不能讓他主動說幾句，在得到同意的答復后，他開始就長城公司面試的組織工作進行批評。例如，剛進來前，長城公司的工作人員曾提醒他們“由于時間關系，請盡量簡短”。這位同學認為面試就應該讓被面試人員在充裕的時間內充分展示自己才華，“貴公司”應該提前做好組織工作，如果時間拖延了，也應該由公司出面安排車輛把最后因參加面試而耽誤班車的同學送回去，這樣，對公司的形象也是一個很好的宣傳。
當然我們不難看出，這在一定意義是該同學區隔自己、展示個人才能的一種策略，因為他稱自己曾獲學校辯論賽的最佳辯手。
為了給他提供一個能更充分展示他辯論才華的機會，我提出讓他站在長城公司的立場上，反駁他剛剛提出的批評觀點。
他顯然沒有這種預料，愣了一下，但是也不得不開始按照指令“反駁”自己。但提出的理由不外乎是為長城公司未能協調好時間、未能安排車輛找出一兩個可以原諒的借口。
“你的全部出發點還是建立在都是我們的錯的基礎上，這等于沒有反駁你原來的觀點。”我說道。他不好意思地笑笑，稱自己沒有思想準備會被要求反駁自己。
辯論的觀點我們不必再糾纏，這讓我突然想起余士偉先生曾提到的一件關于他自己的親身經歷。
當余先生任職于日本航空公司時，曾接到老板的一個緊急任務：到夏威夷的某家酒店預訂房間，要求是：三間房間連在一切，且面朝大海，四天后就要入住。
于是余士偉立馬飛赴夏威夷。但是夏威夷那旅游勝地，又趕上旺季，時間急迫，已經沒有符合條件的房間。
余士偉費盡周折，終于找到一間，但是隔壁的兩間卻早已被其他游客占據。
余士偉并沒有垂頭喪氣的向老板報告這一噩耗，因為任務失敗意味著自己無能。我們說，這個世界上沒有絕望的處境，只有自感絕望的人。
余士偉去敲隔壁房間的門，問對方是否愿意把房間讓給他。結果自然是被斷然拒絕——“我半年前就開始與酒店聯系，才預訂了這間房間，怎么能讓給你。”
余士偉提出，如果對方能讓出這間房間，他愿意在該酒店其他樓層安排一件同樣規格的房間，供其免費住宿，且對方在夏威夷旅游的全部費用也將由余士偉買單。
這等好事，還會有人不愿意？自然成交。
用同樣的方法，余士偉也順利拿到隔壁的另一間房間。
于是，余士偉最終向老板通報：“符合條件的三間房間都已經找到，敬請老板入住。”
老板滿意地回答：“好樣的，真是個能干的好小伙子。”
值得指出的是，老板只知道的是他提出的任務已經被余士偉勝利完成，但老板不知道的是余士偉自己為此墊付了幾千美元的代價。
還必須強調的是，記住：老板只要結果，老板不要解釋；老板只要功勞，老板不看苦勞。在接到任務后，你只有積極主動地去克服一切困難，只能把勝利結果告訴老板，而其中的艱辛代價自己承擔。但老板一定要有控制權。余士偉便讓自己的每一步活動都在老板的“控制”之下——
剛到夏威夷，余士偉立馬給老板打電話匯報：老板，我已經到達夏威夷。
老板指示：好，去找房間。
找到第一間房間時，再向老板匯報：老板，符合條件的房間一間已經找到。
老板指示：好，繼續找。
找到第二間房間時，再向老板匯報：老板，符合條件的房間兩間已經找到。
老板指示：好，繼續找。
找到第三間房間時，再向老板匯報：老板，符合條件的房間三間已經全部找到。
老板滿意地回答：“好樣的，真是個能干的好小伙子。”
相反，余士偉如果一到夏威夷就投入緊張的找房工作中，而不隨時向老板匯報自己的存在狀況，老板很可能在接連幾天沒有任何消息的苦苦等待中對員工的人間蒸發感到憤懣，因此當你最終得意洋洋地告訴老板任務已經完成時，得到的不是老板的表揚而是老板的狂怒，也就不必感到一頭霧水了。
因為按照馬斯洛的“需要層級學說”，尊重是一種較高層次的需要。老板更需要尊重，因為他是老板。即使不在老板眼前，但也一定要讓老板知道你在干什么，這就是尊重，你要把對你的“控制權”交到老板手里——老板看不見你，但是似乎依然在捏著你的風箏線“遙控” 你。唯有如此，老板才最能感到安全、尊重和愜意，老板才能更喜歡你。
當然，也許有人認為余士偉為此自己白白搭上幾千美元真是太傻了，而且老板還不知道。但是，老板知道的是：任何困難的事，盡可以交給余士偉去做。只要余士偉去做，就沒有辦不到的事。
為此，余士偉得到回報是：在很短的時間內，在日本航空獲得迅速提升，直到擔任日本航空公司的副總裁。薪水每月提高數萬美元，年薪多增加幾十萬美元，而這一切的成本就是當初那區區幾千美元。
吃虧是福。此言信矣。
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