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你有高學(xué)歷,并不代表你有修養(yǎng);你有修養(yǎng),并不代表你有能力;你有能力,并不代表你能迅速適應(yīng)一個(gè)新企業(yè)的企業(yè)文化。新人接觸新企業(yè)的企業(yè)文化,難免手忙腳亂。文化沖突影響著你,一時(shí)不能改變,但你必須注意,并隨時(shí)提醒自己、改變自己。
企業(yè)文化的調(diào)試,在于個(gè)人在文化上的調(diào)整和適應(yīng),以達(dá)到與企業(yè)文化的相容。對于這種調(diào)適,決不要把它視為一個(gè)消極和被動(dòng)的過程,而是要主動(dòng)地進(jìn)行觀察、分析和思考,才能盡快融入新的企業(yè)。
求職者VS企業(yè)文化
企業(yè)文化有三個(gè)層次。第一是核心層。包括企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)發(fā)展愿景;第二是制度層。包括企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、規(guī)章制度、薪酬機(jī)制、對員工的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃等等。這部分內(nèi)容與員工的關(guān)系最為密切;第三是表象層。包括企業(yè)形象、辦公環(huán)境、員工形象等等表象的東西。
在招聘過程中,企業(yè)人力資源內(nèi)行很容易判斷出某個(gè)求職者究竟適不適合職位,或是適不適合這個(gè)公司。比如讓應(yīng)聘者評(píng)價(jià)自己以前的老板,通過他的講述和分析,至少可以搞清楚,他預(yù)期合作的人是否與他的個(gè)性相匹配。
同樣道理,企業(yè)文化也在招聘過程中類似地被體現(xiàn)著。所以,求職者應(yīng)在求職時(shí)就研究、分析該企業(yè)的企業(yè)文化,從而判斷出是否能在該企業(yè)立足、發(fā)展。
IBM大中華區(qū)人力資源部人才與學(xué)習(xí)總監(jiān)鄺懋功曾表示:“如果你想來IBM,最好先要了解我們的企業(yè)文化,只有了解了企業(yè)文化,你才可能知道該如何工作,才可能把自己不適合的做事方式、做事習(xí)慣逐漸修正過來。”“在整個(gè)工作過程中,員工可以不斷地和公司彼此做選擇,同時(shí)我們一定希望員工做得好,大家一起往下走,這是雙方面選擇的承諾,目前IBM的離職率大概有10%,每個(gè)公司有不同的文化,大家有共同的理念,就一起創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面。如果不成,就可以離開。”
神州數(shù)碼的王平生也提醒說,在選擇工作時(shí),求職者應(yīng)更多地考慮企業(yè)的用人機(jī)制和企業(yè)文化,看是否適合自己的長遠(yuǎn)發(fā)展。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整
順利進(jìn)入一個(gè)新的企業(yè)后,必須高度重視企業(yè)文化的調(diào)適問題,也就是說在職業(yè)轉(zhuǎn)換后,在一個(gè)新的企業(yè)里,不但要全身心投入到工作中,還要對企業(yè)文化這個(gè)因素的重要性有一個(gè)高度的認(rèn)識(shí),盡快完成企業(yè)文化的調(diào)適,即完成文化上的認(rèn)同、相融。當(dāng)在工作中打開了局面,確立了在企業(yè)中的影響力、領(lǐng)導(dǎo)力,很大程度上是企業(yè)文化成功調(diào)適的結(jié)果。
一個(gè)經(jīng)理人只是胸懷一腔熱血,自認(rèn)忠心耿耿,而漠視不同企業(yè)間文化的差異,就可能會(huì)遇到很多的問題,對開展工作產(chǎn)生相當(dāng)大的負(fù)面影響,阻礙個(gè)人才能的最大發(fā)揮,甚至引發(fā)生存危機(jī)。
當(dāng)然,特別需要指出的是企業(yè)文化不能簡單地從公司的宣傳資料、出版物去了解獲知,而應(yīng)該從公司的實(shí)際經(jīng)營管理活動(dòng)中進(jìn)行一番觀察、分析,并注意從一些細(xì)節(jié)如會(huì)議、總結(jié)、獎(jiǎng)懲活動(dòng)中去細(xì)心體會(huì)。
企業(yè)選才各有偏好
不同企業(yè)的企業(yè)文化自然不同,甚至一些跨國企業(yè)也會(huì)結(jié)合分公司的特點(diǎn)設(shè)立其獨(dú)特的企業(yè)文化。不同企業(yè)文化,也會(huì)吸引不同的人加入到企業(yè)。
中華英才網(wǎng)職業(yè)專家認(rèn)為,許多行業(yè)尤其是外資保險(xiǎn)公司,目前很愿意在中國國內(nèi)招收那些沒有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人做員工。他們認(rèn)為,這樣有利于公司建立和貫徹自己獨(dú)特的企業(yè)文化和管理理念。專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,是完全可以通過培訓(xùn)和實(shí)際操作獲得的,但如果兩者在文化、價(jià)值觀上存在很大的差異并且根本無法磨合的話,結(jié)果只能是分開。
英特爾(中國)研究中心有限公司總經(jīng)理杜江凌博士說:“在英特爾有一句話叫‘建設(shè)性的對抗’,這正是我們文化的精髓之一。就是說我們要看員工是否有一種用積極態(tài)度解決工作中矛盾的能力,這種能力很重要。我面試一個(gè)打算加入英特爾的新人,我可能會(huì)讓他給我講一個(gè)他如何解決與別人發(fā)生矛盾的例子。如果有人跟說我他從來沒有跟別人發(fā)生矛盾,對不起,這樣的人我肯定不會(huì)要。因?yàn)樵趯?shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)與同事發(fā)生各種矛盾。比如你有一個(gè)好想法,想讓人接受,人家不接受,因?yàn)樗X得自己的想法比你的好,那你要怎么才能改變他的想法,我需要聽到這些。”
事實(shí)上,不管你是剛步入社會(huì)的新人,還是身價(jià)不菲的跳槽者,如果不能認(rèn)同一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化,排斥企業(yè)早已形成的那套價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則,那你只能走人,企業(yè)文化決定了你在一個(gè)職位上能不能做和做多久。“成也文化,敗也文化”,不認(rèn)同就不要觸及,莫要把企業(yè)文化當(dāng)兒戲。
職場貼士:不要害怕在必要的時(shí)候做的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)槟遣⒉皇菈氖隆1热缫粋€(gè)好員工退休了,組織一個(gè)告別派對;有同事被提升,開個(gè)祝賀會(huì)。自告奮勇,別人馬上會(huì)喜歡上你。
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