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　　面試前的準備

　　把應聘職位分析透徹

　　面試前一定要收集應聘公司及職位的信息。要調查公司所處行業的情況、公司在行業內的地位、市場發展、核心業務、競爭對手、管理風格、企業文化。你可以通過企業、媒體報道等渠道獲取信息。還可以通過學長學姐了解你所應聘崗位的工作內容、要求。只有了解這些，才知道公司到底要什么樣的人，自己是否合適。

　　對自己充分了解

　　古代兵法有云：“知己知彼，百戰不殆。”所謂知己，就是你要對自己有充分認識，包括優點、缺點，你不同于別人的特點，你應聘這個崗位所具備的優勢。只有對自己充分了解，你才能真正展示最好的一面給考官。

　　常見問題預先準備

　　在對自己分析透徹后，可以根據常見的問題做些有針對性的準備。如“請講講你大學時代最成功、最得意的一件事”是經常問的一個問題。針對這個問題，你可以建立個人成功案例資料庫。自我介紹是必不可少的環節，準備好一段說辭，熟悉到中英文都能流利表達。條件允許的話，可以找同行業的在職人員進行模擬面試。最基本的可以自己對著鏡子說。

　　樹自信是基礎心理準備

　　在心理上對自己樹立信心。你在尋工作，用人單位也在尋人才，彼此是平等的，你要表現的是禮貌卻不可阿諛，不卑不亢是應聘者必要的態度上的準備。

　　考官的心思別猜

　　在面試中，考官到底處于怎樣的心理呢？赫頓（上海）管理顧問有限公司資深職業顧問Anne有著多年HR經驗，她認為面試官的目的只有一個：找到那個符合崗位要求的人。

　　面試一個人至少用30分鐘，12個人就要用掉6個小時，而6個小時足夠一個中層經理解決一個地區的銷售問題。考慮到面試耗時耗力，考慮到成本，愈快找到合適的人愈好。所以，考官們每見一個應聘者，都希望他就是合適人選，這是最后一次面試，這次面試結束后，“那個人”就能上崗工作。這就和求職者一樣。每次面試，應聘者都希望結束后，就獲得這份工作，再也不要繼續面試。既然面和被面的方向一致，建議大家：幫助雇主錄用你。

　　正所謂“一個巴掌拍不響”，面試不是考官單方面考察你是否符合要求，還需要你把自己符合的條件呈現給考官。面試時，考官處于一種開放的心態，“希望被你說服”；但不會憑感覺對誰一見鐘情，認定他就是“要找的那個人”。

　　事實上，他們會充分準備，有一份清單，上面羅列了該職位需要的素質、能力，以及可以理性判斷應聘者是否具備這些素質、能力的一系列問題。這樣，面試就能有針對性地提問。要想說服考官，幫助他錄用你，你需要努力迎合他的需要，確切地說是職位的需要。

　　看我招術

　　綜藝游戲大淘沙

　　中瑞咨詢管理有限公司人力資源總監謝萬弟

　　通過團隊的游戲考察應聘者。自然狀態下，人的個性一覽無遺。開始前是互相認識的環節：“讓別人認識我”、“我了解別人”。一組10-15個成員被依次編號發胸牌。HR首先示范做自我介紹。然后，應試者依照號碼順序簡單介紹自己。有人會模仿HR的示范介紹自己，有人會別出心裁。模仿能力、創新能力、表達能力等等都初露端倪。之后，了解別人。眾人圍圈，從某一人開始順時針介紹自己。2個人開始介紹自己就是“我是某某左邊的誰”，第3個人就是“我是某某左邊某某左邊的誰”，依此類推。這能看出應試者的記憶力等。

　　游戲開始，每個小組的成員被分成A、B兩組，要通過中間的白紙達到對岸，每次只能走一步，不能后退。高難度的智力題讓應試者完全沉浸在游戲的氛圍中。而HR的目的不在于讓他們得出正確答案，而是從游戲過程中觀察他們的行為，從而判斷每個應試者究竟是怎樣一個人。

　　有的人面對難題會消極等待別人答題；有的人會積極組織組員，安排他們的行動；有的人會先在一邊的黑板上涂涂劃劃思考，然后再給出方法。誰積極主動，誰有領導氣質，誰特別配合他人，誰思維邏輯性很強都在游戲過程中一目了然。

　　FitforThree

　　外灘三號人力資源經理沈葳怡

　　“外灘三號”在人才招聘時有一“絕招”──FitforThree.這是一套由咨詢公司專門替“外灘三號”設計的素質測試題。每一個要進入“外灘三號”的人，不論應聘職位高低，都必須經過該測試。也只有通過了FFT，才能進入下一輪的面試。

　　這套題就是專門考察應聘者是否符合“外灘三號”的價值觀，不同層次的職位有不同的要求。GeneralStuff（普通員工）要做8題，Supervisor（主管）層次需要做10題，Manager（經理）級別的需要11題。服務意識、誠信、職業精神、團隊精神、OpenMind（思想開明）、追求第一是“外灘三號”對所有員工最基本的要求。對于Supervisor層次，還要考察責任心、對下層的指導和發展、解決問題的能力和壓力承受能力等；對于Manager級別的人，還需考核鼓舞士氣，商業意識、策略性思維、個人魅力和決斷力。

　　“FitforThree”的測試不是筆試做套題，而是面試。每個被考核的項目背后都有一套題庫，經過培訓認證的FFT面試官在招聘時就根據這些題提問應聘者，就其回答打分，然后判斷其是否符合要求。

　　如果通過FFT，即可以進入下一輪面試，由應聘者申請職位所在部門的負責人面試。第三輪是部門總監面試。而公司的高級管理層還要最后“把關”，執行董事或首席財務官將是每一位候選人的最后一位面試官。

　　面試禮儀：關鍵是職業化

　　赫頓（上海）管理顧問有限公司的執行董事兼首席執行顧問Connie

　　求職者應盡量表現得職業化、自信。首先，著裝要正式，包括服裝、包、鞋、發型。如果面試外企，牛仔褲是肯定不能穿的。女生的包不能過于卡通、另類。面試前10分鐘應最后再整理一下儀容，不要滿頭大汗或者氣喘吁吁。建議嚼塊口香糖，有助于鎮定。正式面試前別忘了吐掉。面試時保持微笑，回答考官問題要注意和對方目光接觸，不要眼神游離。坐姿自然，不要翹二郎腿或者抖腿。回答問題的語速適中，口齒清楚。

　　十大經典英語面試題

　　1.What'syourgreatestweakness？你最大的缺點是什么？

　　2.Whydoyoufeelyouarequalifiedforthisjob？你為什么覺得自己勝任這份工作？

　　Whatmakeyouthinkyouwouldbeasuccessinthisposition？你如何知道你能勝任這份工作？

　　3.Canyousellyourselfintwominutes？你能在2分鐘內介紹一下自己嗎？

　　4.Whydidyouleaveyourlastjob？你為什么離職呢？

　　5.Whatcontributiondidyoumaketoyourcurrent（previous）organization？你對目前/從前的工作單位有何貢獻？

　　6.Howwouldyourfriendsorcolleaguesdescribeyou？你的朋友或同事怎樣形容你？

　　7.Howdoyounormallyhandlecriticism？你通常如何處理別人的批評？

　　8.Whatdoyoufindfrustratinginaworksituation？在工作中，什么事令你不高興？

　　Whatprovideyouwithasenseofaccomplishment？什么會讓你有成就感？

　　9.Howdoyouhandleyourconflictwithyourcolleaguesinyourwork？你如何處理與同事在工作中的意見不和？

　　10.Howdoyouhandleyourfailure？你怎樣對待自己的失敗？

　　P&G寶潔面試經典8題

　　1.Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthroughcompletion.

　　2.Summarizeasituationwhereyoutookthe　　initiativetogetothersgoingonanimportanttaskorissue，andplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.

　　3.Describeasituationwhereyouhadtoseekoutrelevantinformation，definekeyissues，anddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.

　　4.Describeaninstancewhereyoumadeeffectiveuseoffactstosecuretheagreementofothers.

　　5.Giveanexampleofhowyouworkedeffectivelywithpeopletoaccomplishanimportantresult.

　　6.Describeacreative/innovativeideathatyouproducedwhichledtoasignificantcontributiontothesuccessofanactivityorproject.

　　7.Provideanexampleofhowyouassessedasituationandachievedgoodresultsbyfocusingonthemostimportantpriorities.

　　8.Provideanexampleofhowyouacquiredtechnicalskillsandconvertedthemtopracticalapplication.

　　知名企業玄妙題管窺

　　微軟：為什么下水道井蓋是圓的？怎樣移動富士山？

　　微創：請估算一下東方明珠電視塔的質量。

　　百事：皮鞋和鞋油有什么關系？

　　長虹：你喜歡《三國演義》里哪個人物？

　　明基：如果你明天去火星呆上300年，今天晚上你最想做的一件事是什么？

　　IBM：請你即興發揮，對這個杯子作一個3分鐘的描述。

　　Google：Whatwillbethenextgreatimprovementinsearchtechnology？

　　What'sthecoolesthackyou'veeverwritten？

　　Inyouropinion，whatisthemostbeautifulmathequationeverderived？

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