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衛(wèi)生統(tǒng)計是醫(yī)療衛(wèi)生單位管理的重要組成部分,統(tǒng)計信息是領(lǐng)導(dǎo)研究問題、制定政策的重要依據(jù),也是管理、監(jiān)控各項活動的重要手段。下面是小編搜集整理的相關(guān)內(nèi)容的論文,歡迎大家閱讀參考。
摘要:為全面貫徹落實習(xí)近平總書記在十八屆中央紀(jì)委二次全會講話中提出的“反腐倡廉”任務(wù),我院紀(jì)檢部門作為醫(yī)院內(nèi)的監(jiān)督機構(gòu),認(rèn)真貫徹落實了中央關(guān)于三轉(zhuǎn)的要求,在新形勢下聚焦中心任務(wù),創(chuàng)新監(jiān)督形式,做好醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)工作,通過一段時間的探索,現(xiàn)對我院的監(jiān)督方法和手段進行統(tǒng)一概述。
關(guān)鍵詞:監(jiān)督 紀(jì)檢監(jiān)察 醫(yī)院管理
一、監(jiān)督工作面臨的形勢與挑戰(zhàn)
伴隨醫(yī)療體制改革進入深水區(qū),公立醫(yī)院面臨諸多問題,如醫(yī)藥分家、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)、法人治理結(jié)構(gòu)等,除了公立醫(yī)院面臨的諸多改革問題,患者對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升也有一定的需求,上述問題給醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系帶了十分嚴(yán)峻的考驗。在醫(yī)療改革和反腐倡廉的新形勢下,公立醫(yī)院如何把握住發(fā)展機遇,在激烈的市場競爭中占有一席之地,實現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為患者提供優(yōu)質(zhì)、廉價、安全、溫馨的醫(yī)療服務(wù),是當(dāng)前公立醫(yī)面臨的重大難題。在現(xiàn)代化醫(yī)院的建設(shè)過程中,監(jiān)督職能占有越來越重的地位,良好的有效的監(jiān)督可以保障隊伍建設(shè)的良性發(fā)展。自習(xí)近平總書記提出“堅決反對腐敗,建設(shè)廉潔政治”后,我院積極響應(yīng)全力以赴地抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,積極完善醫(yī)院紀(jì)檢檢查職能,以推動民生發(fā)展和完善醫(yī)院服務(wù)為主要目的,為醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)起到報價護航的作用[1]。
二、監(jiān)督的主要方法和手段
2.1全過程監(jiān)督。要想發(fā)揮醫(yī)院內(nèi)的監(jiān)督職能,必須深入每一個管理環(huán)節(jié),全程介入對每一項管理形成鏈條。針對工作中的每一個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣,深入到每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),在保障公平公正的原則下,堅守紀(jì)檢工作的職責(zé),嚴(yán)格履行監(jiān)督職能。以醫(yī)院招標(biāo)為例,開標(biāo)之前的監(jiān)督稱為事前監(jiān)督,開標(biāo)、定標(biāo)、評標(biāo)的監(jiān)督稱為事中監(jiān)督,對合同旅行階段的監(jiān)督稱為事后監(jiān)督。監(jiān)督工作的重點環(huán)節(jié)應(yīng)該在招標(biāo)的方式和招標(biāo)的程序是否符合國家的相關(guān)法律法規(guī),杜絕違背國家和人民利益的一切活動,對招標(biāo)過程中接到的投訴和建議,積極進行核查,嚴(yán)格處理違規(guī)違紀(jì)行為。同時對于外聘員工、發(fā)展黨員、醫(yī)療耗材采購等環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格把關(guān),做好全程監(jiān)督工作。
2.2全員工監(jiān)督。監(jiān)督工作不僅是紀(jì)檢監(jiān)察部門的責(zé)任,醫(yī)院內(nèi)的監(jiān)督工作依賴于每一個個體,因此員工監(jiān)督和群眾監(jiān)督更有利于營造廉政的文化氛圍。從員工角度而言,醫(yī)院內(nèi)的每一位員工都有履行監(jiān)督的職責(zé),上下級之間要做好相互監(jiān)督,各科室負(fù)責(zé)人主動對科室人員的監(jiān)督,工會對院務(wù)公開和黨務(wù)公開進行監(jiān)督,醫(yī)務(wù)處對醫(yī)院的廉潔情況進行監(jiān)督,黨辦對黨員的作風(fēng)進行監(jiān)督,紀(jì)檢職能部門發(fā)揮全面監(jiān)察作用,鼓勵員工發(fā)揮自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用,擴大員工的知情權(quán),全員參與監(jiān)督,形成齊抓共管的格局[2]。
2.3全手段監(jiān)督。通過設(shè)立行風(fēng)熱線、開展訪談座談、查閱資料、網(wǎng)絡(luò)查詢、發(fā)放問卷調(diào)查、民主評議和目擊取證等多種形式進行監(jiān)督,形成全手段監(jiān)督,使監(jiān)督更加透明,利于揭露政治腐敗和提高反腐倡廉工作的效率。全手段監(jiān)督的實行需要建立規(guī)范的機制,首先應(yīng)規(guī)范民主議事程序,完善醫(yī)院內(nèi)的制度,做好防范工作,規(guī)范員工的工作秩序和管理行為,減少在工作中的失誤和錯誤,紀(jì)檢部門開展掃描式審查監(jiān)督,發(fā)揮威懾作用,加強對線索的收集和審查,嚴(yán)格查辦違法亂紀(jì)的案件。
三、建立醫(yī)院管理廉政風(fēng)險防控機制
廉政風(fēng)險防控機制是為了預(yù)防和防控腐敗行為而建立起來的工作制度,廉政風(fēng)險防控機制的建立是將風(fēng)險管理、量化指標(biāo)及質(zhì)量管理方法運用到現(xiàn)代化的反腐倡廉工作中,把預(yù)防腐敗關(guān)口前移,并由組織層面主抓拓展為現(xiàn)在的全員參與,并對重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行風(fēng)險評估,通過分析和查證廉潔風(fēng)險點,制訂有效的防控措施[3]。由外部監(jiān)管向注重內(nèi)部控制拓展,由被動監(jiān)督逐漸轉(zhuǎn)為主動監(jiān)督,實施有效的內(nèi)部監(jiān)控和全員監(jiān)控,以此來規(guī)范中層以上的干部和領(lǐng)導(dǎo),并鼓勵廣大員工自覺的參與到廉政風(fēng)險防范機制中,做到全員防控廉政風(fēng)險,推動醫(yī)院的廉政之風(fēng)。
四、重視信訪!為做好監(jiān)督工作
建立高效暢通的信訪機制,設(shè)立公開的投訴電話、信箱、電子郵箱等公眾賬號,發(fā)揮信訪部門的舉報和預(yù)警作用,對每日的信訪信息進行收集分類和分析處理,建立相應(yīng)的緊急處置機制,實施提醒談話和完善制度等措施,從分發(fā)揮監(jiān)管部門的監(jiān)督職能,監(jiān)督范圍包括:醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率和辦事公開等情況,針對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療環(huán)境及醫(yī)生的醫(yī)德等情況進行定期公布,通過征集患者及醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療服務(wù)的建議和意見,促進醫(yī)院和諧穩(wěn)定的發(fā)展,杜絕一切腐敗行為,推動社會的不斷進步和發(fā)展[4]。
五、構(gòu)建以監(jiān)督為切入點的新型醫(yī)院管理模式
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場環(huán)境也越發(fā)復(fù)雜,市場競爭越來越激烈,公立醫(yī)院若想利于不敗之地必須采取科學(xué)的管理方式,監(jiān)督工作是確保醫(yī)院管理健康發(fā)展的關(guān)鍵因素,將監(jiān)督制度融入現(xiàn)代醫(yī)院的管理中,可促進醫(yī)院的健康發(fā)展。
六、強化問責(zé)
為做好監(jiān)督工作形成工作合力在執(zhí)行工作時,強化責(zé)任制度,對工作中不作為、亂作為和嚴(yán)重危害群眾利益的行為給予嚴(yán)格問責(zé),糾正干部中的違法亂紀(jì)行為,糾正醫(yī)藥購銷好醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),貫徹防腐的高態(tài)勢。醫(yī)院內(nèi)的院長、科室主任、職工等分別簽訂反復(fù)工作責(zé)任書,將反腐倡廉工作納入科室的績效管理中,將其作為干部考核的重要依據(jù),通過簽字背書強化責(zé)任和擔(dān)當(dāng)[5]。
七、監(jiān)督工作的作用
紀(jì)檢部門發(fā)揮作用的時要注重了解醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的新趨勢,主動參與到醫(yī)療改革當(dāng)中,把監(jiān)督工作滲透到每一個環(huán)節(jié)當(dāng)中,保障減速的及時性和高效性,促進醫(yī)院和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的順利進行和健康發(fā)展。
參考文獻
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[3]吳修富.醫(yī)院藥學(xué)在促進醫(yī)院服務(wù)能力提升中的作用[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2016,14(1):14-16
[4]劉邕波,趙俏峰.充分發(fā)揮內(nèi)審員在醫(yī)院質(zhì)量管理中的作用———醫(yī)院內(nèi)審員隊伍的組織與建設(shè)[J].現(xiàn)代醫(yī)院,2016,16(2):250-251
[5]鐘曉,汪東籬.風(fēng)險管理在ICU醫(yī)院感染控制中的作用[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2015,42(22):4205-4207
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