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職場英語

商務英語短句學習

分類: 職場英語 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 03-27

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  語法和詞語比較標準一點,讓你客戶對你影響t特別不錯,但是我建議你要用這些在那些本來是英語是他們的母語的客戶,因為有的時候很多老外英文不夠好,或者不是母語,所以如果你用了很專業的詞語,有可能客戶聽不到,會讓客戶他自己沒有文化或者語言能力很差,這樣的可以有反感,如果你的英文很厲害的話,別用的在中東客戶或者母語不是英文的買家,因為真有可能客人心里不舒服,但是如果你的客戶英文水平高或者英文是母語的話,那就可以用這些的。

  那么我們開始一些比較好用的英文句子,而要記得這些東西我相信別的老師不會教你,但是我學會了一個道理,成功的人會把好東西分享給他的朋友,所以我很樂意跟大家分享這些

  1:第一個

  (QUALITY IS OUR CULTURE)

  這句話很特別,別看這么簡單的詞,但是意義很大,我一直用的很好,客人會喜歡,特別美國客戶,因為這句話是一家大企業在美國打廣告的時候用的

  2:with us your money in safe,your business in safe

  適合跟中東地區和阿拉伯地區客戶用的,因為這句話是沙特阿拉伯的很大的企業的網站在用這句話,意思很特別,看起來非常簡單的。但是,當你寫郵件或者回復詢盤給中東阿拉伯客戶的時候可以用的,客戶一定會很喜歡,會有一種安全感。

  3:i can not say for certain off hand

  意思我還不能馬上說定

  很多時候你會需要這句話

  4:we have got to report to head office

  遇到客戶投訴或者有什么不滿意,可以用的到,或者客戶說心目中價格之后,你可以用的到,加上去你也可以跟客戶說,I am just a sales,I am not the big boss,so I have to report to head office

  在很多時候客戶跟你談價或者要的很低,你都無奈不知道怎么辦,就直接跟客戶說,我只是一個業務員,不是老板,很多東西我真的決定不了,畢竟公司有規定,因為我們不是小企業,所以要給總部回報一下。

  這樣客戶會覺得這是不錯的企業,有規定,就不是那么亂。

  5:you can see we have put a lot of time into it

  很多時候客戶要你提供很多資料或者很多細節,這些東西當然需要時間或者一些精力和努力,你就可以用句話,代表你是很用心對待客戶的需求

  6:you will know our products better after this visit

  很多外貿業務員當客戶說要來公司的時候就會說你一定會很開心,你一定會對我們的質量滿意,一定會對我們價格什么什么的,其實當客戶想來你們公司的時候,你就這樣回復,這就是外國人回復來參加工廠的客戶的句話,非常不錯的,讓客戶知道你真的很專業,而有信心,因為客戶去公司當然是為了看產品,不是嗎,所以一定要記得這句話

  7:we believe that the quality is the soul of an enterprise

  這句話可以跟第一句話用的,就是當客戶問你你們公司這里怎么樣

  你就可以回答說QUALITY IS OUR CULTURE然后說這句話,客人聽到了會很爽

  8:all prodcuts have to pass strict inspection before they ship out

  這句話會表達你的語言能力也會代表你們真的看中是質量不是數量。

  所以一定要記得用的,就算客戶收到貨之后有問題的話,你可以跟他說,怎么可能,我們產品發出去之前都很嚴格的檢查。

  9:may i ask what is yor general impression?

  這句話真不錯,基本上業務員用不到,一般業務員會問客戶說,what do you think about our quality or about our price,但是這個說法真的很老,專業的業務員會問客戶你對我是什么印象,因為我說過了,第一個印象是最重要,所以記得多用這句話。

  10: i think our products will give you an edge over your competitors

  這句話絕對非常不錯的,真的,非常好用,也非常專業,很多業務員都不會怎么用。當客戶說價格貴,或者別的公司價格比你們低,你不要老是說我們質量比別的人好,或者我們服務比別人好,因為你自己知道客戶不會相信你說的這些東西,而且你表達方式非常簡單,沒有說服力,所以這句話那個時候就會幫到你,讓客戶心里蠻舒服,當你跟客戶說我們產品已經會使你們勝你的競爭對手,客人聽到了你覺得會怎么樣呢?

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