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2008.4.9
那天,密斯特熊發來信息告訴我,我的文章已經刊登在他們的內刊《京基》上了,過一段時間果真收到他的同事的信息讓我查收樣刊,所以收到快件的時候心里已經沒有那么的興奮了,但是手上拿著這個裝禎精良的雜志,仍有一種莫名的感動:我居然也會有這樣的機會! 翻開雜志后找到自己的文章卻不免郁悶:居然沒有結尾就生生斷開了,如同一首樂章,在結尾的瞬間把最后的一個節拍生生扯掉了,跟一只斷了尾巴的壁虎一樣突兀……
一個月前,我回到了位于西北的學校,感受著粗糲的黃沙飛揚,開始我在學校最后一學期的生活。一個月前的一個月前,我卻身在很南端的深圳,彼處的空氣中都洋溢著青草的濕潤清新氣息。
那天,我坐在冷氣十足的車中,茶色的玻璃隔開了翻滾的熱浪卻斬不斷蔓延撲面的綠色,更遮掩不住聳立在海邊那棟狀如巨龍的建筑。浩瀚的碧波蕩漾延伸在蜿蜒的沿海公路的那邊,一漾一漾的襯得這閃爍著銀色光澤的巨龍更加氣宇軒昂。懸在大廳前殷紅的SHERATON字樣提醒我:你要努力在接下來的日子里生活在這美麗如畫中了。
不是來度假,我是來實習。面試在緊張中度過,暫新的制服穿在身上時都還如同漫步云端。真不敢相信,我已經是這個全球著名的五星酒店的一員了。在看來來往往的人群的點頭微笑時已經不再是之前應對陌生人的禮節性的而是同事之間最會心的,不覺也微微揚起了嘴角。
康樂部的工作工作細小到瑣碎,讓初來乍到的我并沒有感到太大的壓力。除去每天足足工作八個小時的工作下來讓人勞累外,一切都在短短幾天后顯得游刃有余,手到擒來,就連下班后的疲憊感也漸漸消散了。時時提醒自己,英語專業的我來這里的目的是鍛煉一口流利的英語和增加社會歷練。幾天下來并沒有見于外國顧客存在交流障礙,也心寬了不少。滿意于自己表現,心想就算沒有做到完美也可以稱得上優異了。這樣的自我良好情緒沒有持續多久,讓人不快的事情撲面而來。
當我微笑著目送一隊客人走向海灘,一個嚴厲的聲音提醒我:光微笑不夠,你要主動跟客人打招呼主動提供服務。當我打算揉揉酸痛的小腿肚時又會有聲音適時在耳邊冷冷響起:下了班,躺在地上也沒人說你,上班時間就該拿出最好的狀態。這樣的批評隨時會冒出來,讓我懷疑自己是否真得一無是處。有時候我甚至以為這是在針對我。
最開始躺在宿舍雪白的床單上時我只是義憤填膺,繼而卻反省起自己的問題:如果你做得夠好,你得到的會是表揚。
“說實在的,一個月的時間學不到多少東西,最主要的收獲應該是一種態度”。第一次聽見這話時幾近暈厥:我每天微笑到臉部肌肉僵硬到抽搐,態度還不夠好么?之后我漸漸明白,態度不應該停留在表面,而是滲透在思想行為的點點滴滴。最糟糕的結局是沒有人在意你的缺陷,讓你在錯誤的道路上越行越遠,因此所有的批評都是善意的。或許這是為了整個喜來登的利益,我是一臺高速運轉的機器上的一顆小小螺絲釘,我的哪怕在細小的失誤都會給整個集團帶來損失。但這何嘗不是為我自己好呢?沒有瑕疵的零配件在任何地方都是完美無缺的。
白駒過隙,時間轉瞬即逝。才剛剛熟悉相處的同事,應盡的職責,我的喜來登生活就匆匆完了。甚至還來沒來得及弄清楚我所身處的集團具體有哪些部門那些職責。人們津津樂道的三萬八一晚的總統套房到底什么模樣?可是我不覺得遺憾,真的。我所得到的已經遠遠超過了我的期望:態度,一種以最高標準要求自己的態度,是我此行意想不到的收獲。
帶著從喜來登生活中洗煉出的信念回到學校,我知道一個月后會開始開始懷念。懷念那段炎熱并且充溢著海浪激起的白沫撲進鼻息的日子,懷念我的朝夕相處的可愛同事和室友。我也知道一個月后的一個月后,我將開始真正的社會生涯。喜來登生活,你給我的珍寶,我會好好珍藏。它一定會使我受益終身,我堅信。
職場貼士:不要一直都想著發大財,不如你想想如何改進你的事業:您應該常常問自己的是:“我如何改良我的事業?”如何使事業進行順利,財富就會跟著而來。下一篇:畢業生流淚控訴金融危機下另類職場遭遇 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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