分類: 職場生涯 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 09-29

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     懂得欣賞別人，才能更多地發現別人的優點，才能從他們身上汲取提升自己的能量。[rzzch.cn]報道：學會發現別人優點的關鍵在于要有一顆公平之心，欣賞別人應該是真心的、不帶偏見的。有一個詞在國外使用頻率非常高——“Congratulation”（祝賀），這個詞很長，但是他們說得很熟練，他們家人之間、朋友之間、同事之間，因為一點小成績、一點小進步就祝賀，為什么祝賀？因為他們能發現有可祝賀的事情，他們眼中有美，他們眼中有對家人、朋友、同事的關愛。但是，我們多數人沒有這種祝賀的意識，我們發現不了別人的美麗，發現不了他人的進步，發現不了他人的優點，尤其是競爭對手之間，甚至不是魚死就是網破，非要把人家置無死地而后快。

    由于競爭的原因，看到別人的成績比自己強心里總是酸酸的，這是正常的心理反映，但一定要坦然面對，要學會應付這種無奈。因為你的成就對別人而言也是無奈的，這是最基本的常識。天生我才必有用，每個人都有存在的獨特才能，你也有別人所無法比擬的成就和特色，這就是無論是自然界還是社會能相互共存的、微妙的平衡關系。反過來，你欣賞了別人，別人才會欣賞你，人們之間不是沒有矛盾，人們之間也不是百分之百的和諧，這種和諧都是建立在相對基礎上的。和諧與不和諧，競爭與共存是同在的。站得高一點講，就是用中庸之道求得平衡，不偏不倚，在適度中求得生存謀得發展。

    而且，人與人之間是存在著競爭關系的，但我們要看到更多的是合作關系。尤其是在一個集體內，其他人的優點長處總體上來講，對集體是大有益的，對其他人包括當事人也是有益處的。人們之間的競爭遠沒有那么兇險和慘烈，別人的上進對你自己的擠壓作用也遠沒有你想像的那么嚴重，如果一旦陷入對立的態度待人，用自己的弱勢跟別人的強勢競爭的陷阱，最后敗得最慘的就是你自己。這種矛盾也罷，相互的競爭也罷，我們不應該把它放大得那么丑惡，實際上，評價這種人最嚴厲的一個詞就是愚蠢，別人本沒有那么丑惡，你只要稍稍調一個方向，換一個角度，就會感覺天地一下子寬了，天下一下子就太平了。

    懂得欣賞別人，實際上是在為自己鋪路。　　其實，這是組織機構設計問題，具體地說是職責分配問題。雖然大家都知道總經理應該“有無為，有所不為”，應該抓項目的前期（產品策劃）和后期（客戶服務）工作，但項目報批手續能不過問嗎？工程進度能不管嗎？銷售能不管嗎？投標能不參與嗎？考核結果能不平衡嗎？不行！凡事存在即合理。這就意味著總經理應該也必須做一些具體工作。

　　既然法律、章程沒有規定總經理不做具體工作，實際上總經理又肯定逃避不了具體工作，那就必須做。

　　那么，問題就清楚了：總經理應該做哪些具體工作，不應該做哪些？

　　在進行組織機構設計時，第一項工作是流程設計。開發公司有一百多項具體工作，如考勤管理、工作環境管理、招聘、培訓、設計評審、客戶投訴處理等。只要我們逐一分析清楚總經理在各項工作中的具體分工，這個問題其實不難解決，至少不是一項高難度的管理問題。

　　近年來，我一直提倡房地產總經理們應做到“四多四少”：多走多看多聽多想。

　　少喝少簽少說少干。

　　比如“少簽”，包括簽字審批和簽字報銷。其實，總經理簽字是很難有效控制費用的，因為既沒存在或出現不合規的票據，也“不好意思不簽”。既然控制不住，那就委托他人代簽，自己只要監督簽批人，抽查票據（這就是具體工作）就行了。簽字的別一個目的是隨時撐控資金動態。這也好辦，可要求財務部定期報送報表，月報如果太長實行周報，周報如果太長實行日報，企業OA系統和E-mail完全能夠實現。

　　之所以對教授的“總經理不應該做具體工作”感到悲哀，是因為教授不但浪費了學員的時間和學費，還可能誤導學員。更可怕的是他還兼任某著名咨詢公司的兼職咨詢師！

　　請沒有企業經營管理經驗的教授為企業咨詢，會是什么結果呢？一堆文件而已！

　　花費幾十、上百萬買來一堆文件，更是悲哀！

職場貼士：負面的肢體語言。千萬不可坐沒坐相，掇弄頭發或修指甲，或偷偷脫下鞋子。

 

  

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