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職場生存

熱情促動類型人的職場分析

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 12-20

閱讀 :389

    促動者??熱情洋溢的貼心人

    別名 改革家,動力激發者,管理者,事業有成者。

    世界觀 世界是一場競賽,只要我努力并以成功的面貌表現出來,我就能得勝。

    正面特質 熱切、負責、目標感強,重視成果,堅持、井然有序。

    負面特質 工作狂、善于操縱運作,以自我為中心,無情的活躍人物。

    領導風格 重視任務的唯才主義:以明確、有時也專制的范例來領導;是個以成功為職志的明快領導人。

    信條 放手去做吧!

    人際關系的特質 結果,效用,效果,形象,勝利,競爭方向,第三類型式的職業生涯或私人利益。

    極少采用的思考方式 溫馨,模棱兩可的氣氛;步調放慢或減速的要求。

    溝通方式 強迫推銷及大力宣傳,為自己或他人打知名度。

    給你的感受 受到鼓舞,能表現出自己最好的一面,自覺為團隊中的一員,而有時候讓你自覺稍稍落后、太過謹慎、動作慢且懶散。

    外表 明快而機智,因工作過度而滿頭大汗,為成功打扮出精神抖擻的模樣。

    適合的工作環境 快步調,交易談判不斷進展,企業化,著重形象,具競爭性,結果是可以計數、努力及成功會受獎勵的環境。

    不適合的工作環境 聲望低落,等待他人下決定,及迷失于人群中的環境。

   【rzzch.cn編者按】

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    ◎基本特征

    第三類型在他們天生的棲息地--工作場所中,閃耀著眩目的光芒。他們渴望堆積如山的成就,而且他們要受人矚目。麥當勞的創始人雷·克洛克(RayKroc)就是第三類型,他為他的自傳取名為《苦干實干》(GrindingItOut),那正是典型第三類型的處世態度。但即使第三類型是典型苦干實干的工作狂,他們也非常在意形象,而且為此付出不少努力,執意讓自己以勝利者魅力無比的姿態出現在世界上。

    “放手去做吧!”耐克(Nike)這則激勵人心的廣告名言,標榜的正是第三類型及第三類型希望成為的形象。第三類型對行動有特殊偏好,他們是實用主義者,他們知道事情如何運作,也知道成功的代價。對第三類型而言,生活和工作便是抱持目標,做該做的事(以及扮演必須扮演的角色),以達成目標,面對半路上的障礙,借助各種手段去應付,直到全速向前沖去,撕裂終點線的布條。

    對第三類型而言,生活及工作的本質便是一個具競爭性的企業,而第三類型對競爭從不拘謹,這才是競爭的目的。雷·克洛克說:“這是個狗咬狗的世界,你談的是美國適者生存的原則?!币驁猿滞ㄓ秒娮庸颈仨氁倭⒂谑袌錾蠑狄粩刀牡匚欢劽慕芸恕ろf爾奇,也是一位不折不扣的第三類型,“如果你沒有競爭優勢,那就退出比賽吧。”

    美國是第三類型的家園,在這里,第三類型主動積極、天下無難事的特性大受贊揚。的確,美國的文化標榜以個人物質成就及成功做為認同的標準,在這種論調的熏陶下,許多人都以第三類型姿態出現,雖然他們自己未必自知。典型的美國神學,不論是諾曼文森皮爾,或是羅伯舒樂都顯現出第三類型的特質,他們不去探索個人深奧的內在,反倒注重保持精力充沛,“相信自己”,擁有目標并且依目標行事。皮爾提倡的正面思考力量,正是一種實用的樂觀主義,這也許看起來與第七類型的主張神似,但實際上卻更實用且注重結果,皮爾說:別當個“礙手礙腳的人”,反復思考事情無法完成的原因,并深陷其中(換句話說,別變成第六類型),相反的,去采取行動,放手一搏。

    美國將本土文化推銷于全世界的能耐并不令人意外,也絕非偶然。第三類型喜歡推銷自己,而且當他們這么做時,總是能手到擒來。

    九型人格中的第三類型,正是精神醫師麥可·麥考比在三十年前曾描述過且聞名于世的“游戲高手”:

    他合群,但具競爭性;立場超然,擅于操縱,強制地驅策自己走向成功;他是團隊中的一員,但自命為超級巨星;他是團隊的領袖,卻經常也是對抗官僚制度的叛亂份子。他的主要目標是當個名聞遐邇的勝利者,而他內心最深的恐懼是被貼上失敗者的標簽。

    他沒有同情心,但他立場公正;他愿意接受新知,但他不容易被說服……競賽之外的人生是無意義的,但一旦游戲上場,他們又恢復知覺、努力思考并沉著冷靜。當其他人因高度壓力的競爭而變得軟弱并停止生產時,那卻是游戲高手生命中斗志最強的時刻(這正是我所強調的)。

    第三類型喜歡為自己的工作負責,但他們極需一個規則清楚、計分方法健全的游戲,以了解自己的表現如何。第三類型一向清楚勝利為何,但他仍為勝利下了如此的定義:名譽、升官、影響力、進入高級管理層,或因提供出乎意料的品質服務、刪減成本、優良的管理,或甚至因建立人性化的工作環境,而聲名鵲起。不管是何種游戲,第三類型都知道該怎么玩。

    盡管就傳統而言,金錢一向是游戲的計分員:收益、薪水、利潤、剩余財產和資本,正如石油大王尼爾森·韓特在國會聽證會上所說的:“金錢是生命中得分的象征--我是指在事業上?!庇袝r第三類型分不清工作和生活,而他們也為此掙扎不已。


    心理診斷

    第三類型都記得,童年時父母把成就看得比任何事情都重要--理所當然也比感情重要。通常他們的父母會不遺余力高談自己的成就,但對幫助孩子克服情緒上的障礙,卻絲毫不感興趣。“這些出色的成績證明了你的價值,”他們的父母會這么說,有時還強調個不停。跟第二類型相同的是,第三類型也相信自己毫無真正的價值可言,“個人的價值存在于成就,而非個人的本身或感覺?!边@樣的訊息深深刺傷著一個孩子的自尊。

    于是第三類型決定加倍努力工作,并增加工時;他們在孩提時代便開始送報紙、身兼保姆,甚至放學后還去圖書館打工。他們說不定還編輯???、領導榮譽社團、主持學生會,以及其他能證明個人價值的工作,第三類型的幼年,表現出過度的責任感和勤奮不懈的早熟特征。

   【rzzch.cn編者按】

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    最后第三類型以銷售自己取代了成為自己,這種永不止息地將自己當作商品推銷的現象,正是讓第三類型疲于奔命的真正原因,而這比他們真正付出的勞力更令他們疲憊,這正是美國心理學家弗洛姆所謂的“注重行銷”的生活方式。根據弗洛姆所說,這種人“關心的不是他的生活及幸福,而是如何變得暢銷,就像擺在柜臺上的旅行包一樣?!庇谑亲匀欢坏?,第三類型想追求高價,沒有一個第三類型想被遺留在貯藏室里。

    第三類型專注手邊的任務,他們在工作領域特別投入而且精明敏捷,只致力完成工作所需的步驟,絕不拖泥帶水,所以他們不會像第一類型去推行嚴格而完美的議題,也不會像第八類型享受壓倒對手的快感,更不會像第四類型要求創作必須達到極深奧的境界。第三類型簡單、井然有序、直接,他們只想求勝。

    與第三類型共事

    影響第三類型的秘訣是向他證明你全力投入于手邊工作。從事保險經紀的海倫說:“我討厭制造煙霧的人,若想要影響我,就去把事情做好?!?BR>
    想影響第三類型,你得讓他知道結局為何,此外,不妨也讓她知道你的期望有利于助長他的野心;在這方面,第六類型就會要你自暴野心,好讓他知道你都在忙些什么,而第九類型則需要與你一起反復思考才覺坦蕩。但第三類型不會如此,他們要的是成果,而且愈快得到愈好。有一次我提議向某航空公司的員工傳授九型人格,在會議中,他們的第三類型的人力資源處長,在我尚未開口解釋九型人格之前,便打岔:“我們直接切入結果吧!九型人格對我們航空公司有何幫助?”當我告訴他,那將幫助他的員工更迅速做出有效的決定時,他立刻簽章批準。

    第三類型對重視結果而有益節約成本的方法,會有最佳反應。簡單的說:就是提供簡明的比較,顯示在兩條選項中順著其中一條往下走,顯然比另一條好。如果第三類型認為你只是空中畫餅,他會完全失去興趣,不過這么做你倒可能吸引第七類型;第三類型只對真正會發生的可能性感興趣。

    你可以從第三類型的身上學習如何影響他們。就拿我的代理人瑪麗來說,她是典型的第三類型,她對控測他人動機并不感興趣(她把這交給我處理),但她總是能洞察他人的欲望。

    第三類型不像第二類型,其未必想當你是特殊的朋友,他們要你尊敬他們的實力與才華,同時,他們也會評估你的實力與才華是否值得尊敬,訴諸感情或私下請求,對第三類型而言通常起不了作用。

    第三類型的領導風格

    許多現代管理理論都在引導大家成為第三類型,最近流行的“即時管理”,依照需求精確交運零件及材料,而不囤積于倉庫中,以達到節省的效果,這無疑就是在大力贊許類似第三類型的計劃與通力合作模式;此外,第三類型天生擅于客觀管理,看看彼得·卓克的公式就知道:指定并縮小欲達成的目標,然后仔細核對成果。第三類型經常不斷地根據心中的目標進行調整。第三類型是九型人格中最擅于訂定清晰目標、分配責任及團結他人的一群,在某龐大的第三類型自動化生產企業中,擔任食品服務主管的派崔克說:“我不喜歡從頭到尾詳加閱讀,我也不喜歡我的屬下這么做?!?BR>
    第三類型是社會達爾文主義者,他們相信努力工作者、承擔義務者以及成功者才能生存,而他們最喜歡的領導方式便是唯才是用,但獨創性就不是他們拿手的伎倆了。雖然他們擁有領導者的氣質,但他們會全面接受并徹底精通既有的標準及慣例,這使得第三類型因調和而顯得突出。

    不是所有的九型人格類型都能像第三類型如此輕易地擁護組織的目標,反抗的第六類型可能掙扎于老板是否足堪信任的疑慮之中,而第四類型則可能藐視建立經濟規?;蛘鞣袌龅脑V求。以目標為主的管理方針從未在法國流行,其實是意料中事,第四類型的國家慣于尊崇獨特,甚至會擁護怪癖的領袖,但這一類人在美國只會成為知名的企業家、發明家和藝術家,他們鮮少擔任公司的部門經理。

    即使你認為你那第三類型上司興高采烈地“跟著計劃走”的熱誠是多余的,但你仍可與他安然共處,第三類型是擅于適應的功利主義者,就算他不喜歡你,只要你能把公事做好(而且別在團隊中游手好閑),他們都能忍受。我曾有個第三類型的客戶是某大電腦及電子販賣店的經理,他無法贊許旗下一名第五類型維修技工的穿著打扮,他問服務經理說:“他表現得好嗎?”而他得到的答案是,“他是最好的技工?!边@名駐店經理說:“那么,我們就必須忍受他了!”相較于第一類型的上司,在最糟的狀況下,他會下令開除任何一個在個人行為上“有罪”的員工。

    但只要有任何征兆顯示你不重視工作,你的第三類型上司都可能請你自行負責后果;“會議中有人遲到總是令我煩躁,”食品服務主管派崔克說,“我也是人,我了解交通狀況,但我希望員工能盡力;我對工作抱持完全的尊重,而我期待別人也以同樣的心情對待?!?/P>


    ◎基本規則

    ●除非你約他見面,你不可能吸引得了他的注意力,別想突然造訪他的辦公室與他閑聊。

    ●事先準備并組織,如此你才能一針見血。別浪費第三類型的時間,直接切入重點,給他執行的摘要,你可以附上輔助資料,但別把它擺在非讀不可的位置;強調結果與行動要點。

    ●別中途打斷工作中的第三類型,“別打斷我的注意力!”第三類型會這么說,“那讓我發狂!”緊跟著計劃走,站在起跑點上,別當他的累贅。

    ●說到做到,第三類型承擔義務,你也該如此;第三類型擅于執行;如果你執意在他們最關心的領域中當個騎士,你會嘗到后果的;堅持到底吧!

    ●為成功設定清晰的目標和條件,第三類型喜歡知道游戲是公平的,別在游戲進行一半時,不經解釋就改變規則。

    ●第三類型要知道他們的努力受到注意及獎勵,他們喜歡清楚的回響,尤其愛聽人稱贊他們做得很好,而那也正是他們努力的原因。

    ●第三類型喜歡短程計劃及截止時間,為了獲得回應,他們也可以忍受合理的停歇,但他們厭惡進度被不明確的期望及責任無止境地拖延。

    ●當你與第三類型之間的關系產生問題時,讓他知道更平順的工作關系有助于達到他的目標,他不太可能聽從那些要求他更感性而少驅策的勸告。相反,對他說,“你知道的,我想我們可能有些誤會而阻礙了工作,我們能花十分鐘找出問題所在嗎?”

    ●別跟第三類型競爭,共同合作吧!除非你是他們的對手,如果如此,確定讓自己具有明顯的競爭優勢。

    ●別以為第三類型在工作順利完成時,會在情緒上失控,工作順利完成是他們預料中的事。

    如果你是第三類型

    ●你必須知道你的性格和你的作為之間是有所差異的,要學著分辨它。

    ●別魯莽行事,停下來看看;注意你主動插手一切的傾向,不管那是不是好主意,退后一步,偶然也讓人領先一次吧。

    ●關心別人的需求與建議也是你工作中的一部分。你眼睛盯著獎品、渴望破浪前進,但別人卻憂心沖沖裹足不前,你如何能滿足他們追求穩定、安全的需求呢?

    ●在你的日程安排中,為別人留些時間。不是第三類型的員工,未必知道他們必須提出要求才排得進你的行程,教育他們,不只是說:“我很忙,走開!”而是說:“我現在很忙,但我明天四點有空?!?BR>
    ●讓自己順應時間和自然規律,別老是全力向前沖刺;吃不下這么多就別咬太大塊。

    ●注意你太快結束,以及先承諾、之后再吃力解決的習性,如果你訴諸第六類型的特質,問:“我們是不是進展得太快了?所有的選擇都考慮進去了嗎?”最后你會收益更多。在你向前快速沖刺時,自問是否該更謹慎些。

    ●力行誠實,真相將解放你;注意你慣于潤飾的傾向,尤其潤飾你在他人面前的形象,就算你贏了激烈的競爭,你仍是一只小老鼠,何必呢?

    ●別為了渴望工作而感到不好意思,只要那是你自己想做而非被迫選擇,第三類型都會長期努力工作;在工作時,第三類型總是全力以赴。

    ●記住“你好嗎?”可以是真誠的問侯,而不只是口頭上的客套。

    第三類型的教練智慧

    第三類型的世界就是一場競賽,他們是用成果去證明自己的價值。但是在他們追求成果及目標時會容易忽略自己和身邊人的感受及需要,破壞了人與人的關系,有時,試試放慢腳步與他人好好溝通,會有意想不到的收獲。

    挑戰第三類型,了解自己真正的需求

    阿靜是一位從事保險業的職員,她是一個典型的第三類型,也是一位教練。她分享了一個有關她和自己11歲兒子溝通的故事。

    阿靜一直以為她兒子很內向、不愛說話,而某天兩人的一場撲克游戲改變了她的看法。他們玩的是“爭上游”,這在中國老百姓中很流行。它的規則是:在每次新開一局時,前一局的負者要向勝者上繳一張最好的牌,以示獎罰。

    有一局阿靜輸了,正好她手上有一張大王,這可是最大的一張牌。她想讓兒子開心一下,于是說:“兒子,媽媽給你一張大王?!钡珒鹤硬⒉幌裣胂笾心菢娱_心。阿靜問他為什么給他大王還不高興,兒子說:“我不想要大王,我想要一張小六。”原來他手上已經有三張小六了,再多一張就可以湊成“四大金剛”了。

    阿靜非常感慨:我們一直以為自己努力工作賺錢,已經給了他最好的東西了,沒想到他需要的不是這個。他有自己的需要。于是她問兒子:“你是喜歡媽媽給你買電腦、游戲機呢,還是喜歡媽媽跟你聊天、關心你?”兒子沒有立即作選擇,卻說:“媽媽,你再說一遍剛才的話?!?BR>
    “為什么?”

    “因為我想聽?!?BR>
    那天,阿靜跟她兒子聊了足足三個小時。

   【rzzch.cn編者按】

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    其實,第三類型亦像很多人一樣,非常努力地工作,令身邊的人有很富足的生活享受,但是在給孩子一堆高級的玩具,給戀人昂貴的鉆戒或項鏈,給父母補品或更直接的貨幣時,這些成功的象征背后有沒有忽略他人的感受,有沒有與自己真正的需求吻合呢?或是盲目地說:我已經給了你最好的東西了,你還要怎樣?

    這好比有人喜歡吃蘋果,于是把蘋果串在釣鉤上,扔進水里,并對水里的魚說:我已經給了你這么好吃的東西了,你為什么還不上鉤?

    你猜魚會怎樣?“蘋果是很好,可是那不是我想要的,所以我不會上鉤。”

職場貼士:如果你感到忙不過來,仔細想想自己的時間都花到了哪里。對自己誠實點。你花了多少時間上網、多少時間去尋找亂放的東西、多少時間去做其實是別人的工作?另外。。。。。。

 

  

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