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職場生存

營建人際關系網 向熟人求助的藝術

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 06-16

閱讀 :287

 如果你是一位營建人際關系網的高手,處事泰然、舉止文雅、彬彬有禮而又樂觀豁達,那么,一定會有熟人愿意為你提供諸如此類的幫助:“當然,我會打電話給我在Amalgamated Digitech公司的朋友喬(Joe),把你介紹給他。”“我認識LotsaFun的法律顧問,我可以打聽一下他們負責與政府合同法律事務的職位是否空缺。”“我很樂意把你的名字推薦給市長的運動革新委員會。”

    如果確實付諸行動,這些舉薦你或者證明你的能力的提議無疑具有極大價值。受益者通常是感激萬分,但是漸漸地,他們對此又變得懶散了,從來不會追蹤到底,以保證自己能夠得到承諾中的幫助。而實際情況是:除非你采取恰當的后續跟蹤措施,否則,很多類似的提議都會落空,甚至索性被拋在了腦后。

    一切求職行為的首要原則是,絕不能將下一步行動的控制權交與別人。出于禮貌而采取被動將無助于推動你的求職大業。必須主動出擊,或者確保他人會有所行動。

    然而,依靠、提醒或誘使熟人采取行動卻是頗為敏感的舉動。你該如何恰到好處地向主動提出幫助你的人施加影響,而不會使他或她反戈一擊呢?你該怎樣對潛在的老板進行追蹤,而不會顯得過于冒失或急切呢?你怎樣才能使一位獵頭告訴你:你是可以被推薦的“適當人選”呢?你又如何避免被熟人和朋友視為急于求成、不可靠和忘恩負義的傻瓜呢?

    了解人性

    問題的關鍵在于了解一些關于人性的基本原則:

    我們樂于幫助別人,前提是我們的良好意愿不會被濫用或過度使用;

    我們會忘記那些未經反復記憶刺激而銘刻在腦海里的事情;

    任何人都喜歡自主行事。

    許多生活上處于動蕩、混亂狀態的求職者認為,他們在尋求熟人和朋友幫助時的表現是平靜而慎重的。然而實際上,你的行為舉止與音調變化可能給人留下你已經陷入絕望甚至失去控制的印象。你的言語或許很正常,但是其背后的“伴音”卻像是在大聲疾呼:“救命!讓我擺脫這一切!救救……我!”

    當你暗示應由其他人來負責掌握你的命運,或者使你免遭厄運的時候,你是在尋求一種只有從醫生那里才能得到的幫助。“我無法忍受有人闖進來,一股腦地向我傾泄他的煩惱,”一位投資銀行家說,“我現在拒絕任何類似的要求,因為人們總說需要一點點幫助,但實際上卻遠不止這些。通常他們希望從我這里得到的是一份工作。”

    如果你所尋求的幫助的程度處于合理范圍之內,便不會被拒絕或者遭人慢待。不要直接向熟人提出幫忙找工作的要求,除非你確信他有或者知道哪里有職位空缺。如果需要投入太多的時間與精力,就會使熟人打消提供幫助的念頭。要求別人為了你而危及自己的聲譽是一種冒險的舉動。許多人往往認為,要求熟人第二次推薦你都會顯得過分和冒昧。

    熟人在與你會面時可能做出“我將關注此事,并且一有消息就會通知你”等等類似的表示。這種說法屬于兩大謊言之一(另一種是“支票已寄出”)。你要做的就是通過讓他們記住你的存在而保持對此事的關注。一種方法是,你可以將其可能感興趣的文章或是信息發送給他們。即便你覺得他們也許已經看過這些資料,但只要附一封短信說:“我看到這些,它使我想起了您。”那么,他們會感到很高興,并很可能因此而經常想起你,而且感覺也會更加親切。

    加強溝通

    通過短信、語音信息或者電子郵件等形式告訴熟人,你在多大程度上受益于他或她提供的信息,這同樣不失為一種得體的奉承方式。“杰克(Jack),只想告訴你,我遵循你的建議同羅斯科.瓊斯(Roscoe Jones)談過了。他安排我同一些重要領導和關系人進行了接洽。我想再次感謝你為我指引了正確的努力方向。”

    示意熟人你已經得到了他們的幫助(即使這種幫助的價值不大)也會鼓舞他們的熱情。盡量使用“我感謝你的幫助”這樣的措辭來結束每次電話交談,從而使熟人在下次接到你的電話時態度會更加友好。時不時地與熟人進行溝通可以加深他們對你的記憶(和積極的印象),并使你有機會向熟人介紹自己的最新境況和求職活動的進展。如果你的求職意向有所變化,還會在熟人的心目中留下更新的印象。

    忠告:這種“溝通”活動切忌過頭。每隔6到8周接觸一次不會引起身居要職的熟人的不快。然而,如果你每周發一封電子郵件,或者每周三下午3點打去電話,他們就會感到自己的善意被濫用和過度使用了。牢記于心和停留在面子上是有區別的。

    面對面交流是最有效和最快速的溝通方式,但是在求職過程中,卻有大量的后續工作涉及信件往來,無論電子形式還是傳統方式。這方面的基本原則是:對你發出的每一封信件窮追不舍。“我盼望你的來信”之類的語句必定會導致事態主動權與前進動力的喪失。

    然而在追蹤信件的過程中,卻很容易超越界限,給人造成過分急切、專橫甚至生硬粗暴的印象。諸如“我將于周四下午1點半給你打電話來安排一次會見”之類的措辭太過冒昧,應以更委婉的方式表達這種意圖:“請允許我于近期同您再次接洽,以探討下一步可能的行動方案。”不要忘記,你并非一定享有獲得幫助的權力,因此,不能過分依賴于他人的幫助。

    最好的忠告

    最有效的技巧是:施加壓力的手法應盡可能的高明,熟人可能并不認為你是在這樣做。直接詢問對方,他或她希望你用何種方式來施壓。首先須明確表示你將采取下一步行動,但需要向幫助你的人徵詢最好的跟進措施,以表明你不希望給他們帶來不必要的麻煩或尷尬。以下是幾個具體事例:

    “拉爾夫(Ralph),非常感謝你愿意把我介紹給瑪麗(Mary)。在你們談及此事之前,為了避免由于我與她的接觸而可能給你造成的不便,如果幾天后我再回來向你查詢事情的進展情況,你覺得怎么樣?你認為哪一天合適呢?這周五還是下周初?”

    “路易斯(Louise),我們下一步的最佳行動方案是什么?我應該直接同莫特(Mort)取得聯系,還是最好等你有機會在委員會會議上同他會面后再說呢?”

    “我知道,你們這次主管人員的招聘工作才剛剛開始,因此我不想沒完沒了地打電話騷擾你。如果再過一段時間,比如說到6月中旬仍未得到你們的答覆,那時候我是否可以給你打電話呢?”

    “阿方斯(Alphonse),接下來的最佳行動方案是什么?我們下一步最好采取哪些行動?”

    與人通融,尋找解決之道,無論對熟人還是陌生人都是行之有效的。你的目的是讓人覺得你在盡力協助他來為你提供幫助。不必為了求得幫助而阿諛奉承、卑躬屈膝或者暗暗威脅。做一個希望尋求一點幫助的好人就行了。

    最后,應報答幫助過你的人。發去感謝信,將他們的努力對你事業所起到的促進作用描述一番。還可以向其他人提及他們的好處。記住,付出總有回報。也許你并不知道何時才能得到回報。但是如果你不付出,就將一無所獲。

職場貼士:尊重公司文化和制度:這條規則無論你在什么地方上班都必須遵守。以公司文化、公司制度辦事才能讓同事和領導信服和認可,才能在眾多同事中脫穎而出,成為老板的寵兒。

 

  

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