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索尼(中國)有限公司是一家在國際化管理理念下成長起來的外企,既有日本文化體系中的細致、嚴謹,又有深受歐美文化影響的“自由豁達”,同時,也有中國傳統理念當中的靈活與執著。索尼的用人策略是什么?索尼對年輕人的發展又有什么樣的建議?索尼(中國)有限公司人力資源發展部高級經理袁偉芬一解迷惑。
“學歷無用論”的倡導者
“我們生活在一個幸運的時代”。袁偉芬說,中國經濟的高速發展帶來許許多多的職業機會,但為什么還是常常能聽到很多“找不到好工作”的感慨和嘆息?在我看來,這并非完全是由于人才市場的供過于求、或是簡單的“信息不對稱”所造成。很多求職者仍抱有不切實際的理想,在求職過程中習慣于“淺嘗輒止”,這種求職理念和職業定位上的偏差,造成了當前人才與企業之間“好馬無好鞍、好鞍無好馬”的尷尬。袁偉芬說,求職者務實的職業態度才是求職者們最有效的發展根基。
如同許多國際知名的成功企業一樣,索尼公司選用人才的標準除了出眾的聰明才智、良好的知識和業務背景之外,對認真負責、創新務實的工作態度尤為看重。索尼公司是一家一貫倡導“創造新的生活方式”的企業,“創新”這個詞不僅體現在其世界頂尖的技術和產品研發領域,同樣也體現在用人的理念上。在招聘的環節中,索尼創始人之一的盛田昭夫先生就最先提出“學歷無用論”的口號,這樣的魄力在今天看來依然令人敬佩。而在企業激勵機制中,打破陳規、鼓勵創新、充分發揮個性與創意的企業文化,使索尼幾乎成了研發高手、營銷精英們得以發揮無限創造力的天堂,更使很多人以“自我實現”為目標,全身心地投入到工作中。這一切都基于一個簡單而樸素的道理,這就是要求每一位員工總是以自信與積極的心態,應對每一個順與逆的變化!袁偉芬說,索尼鼓勵創新,同時又強調務實。“創新可以煥發斗志與激情,然而必須佐以務實才能腳踏實地、將效率達到極致。”
跳槽是“換血造血”
索尼如何看待員工頻繁跳槽的問題?袁偉芬說,相對穩定的工作環境并不意味著人才流動的停滯。企業員工的頻繁流動不只是國企面臨的問題,而應該說是人才市場發展到今天的產物。當前許多企業面臨的員工頻繁流動的問題,實際上也從一個側面,反映出各類人才正在走向市場化的新氣象,而對于一些正處于發展、變革當中的企業來說,更是必須的“換血”和“造血”過程。企業發展的不同時期,人才流動都有其正常的變化范圍,過高,肯定會影響企業的競爭力和凝聚力,但過低,又勢必導致人力成本的增加和惰性的泛濫。有時我們常常可以看到:當一個企業發展良好的時候,一些相對來說能力與自信不夠的人會自己選擇離開,因為他們承受不了競爭的壓力,也不能忍受發展時期常常出現“成長的煩惱”。
一份工作至少做滿兩年
在袁偉芬看來,求職過程是一個雙向選擇的過程。在這段時間里,企業在考察、甄選求職者的同時,求職者也必須對企業加深了解。然而,這也正是求職過程中最大的一個瓶頸,正在找工作和剛剛進入職場的年輕人,他們所面臨的最大問題也正在于此。由于是第一份職業,很多年輕人在入職之前只看重企業名氣,或是道聽途說的消息,完全沒有考慮專業與興趣等因素;也有些人是“慌不擇路”,而從事了自己根本沒興趣的職業。年輕人戴著這類“有色眼鏡”投入工作,其結果必定是痛苦地發現,日常業務和人際關系與想象中有極大的偏差,于是他們很快失去了年輕人應有的銳氣和信心,進而對前途、事業越發茫然無措。
袁偉芬說,從個人職業生涯發展的角度來說,只要是自己慎重選擇的工作,至少應該做滿兩年的時間,在這段時間里,努力發掘其中的營養和激情,更多地從正面和樂觀的角度來觀察問題、處理問題,那么無論結果如何,都會是一個人最直接、最真實的體驗和收獲,為今后的人生發展打下一個實實在在的基礎,同時也為自己未來的職業定位增加新的認識。
小事也是實力的體現
索尼十分鼓勵大學生們在學習之余,從事一些力所能及的社會活動,這樣做可以豐富見識、認識社會,同時也是勤工助學、自力更生的一種“獨立能力”的體現。另外,盡可能地去參與各項活動,可以加強自己的活動能力和人際網絡,盡早確定自己的職業方向。
袁偉芬說,現在的大學生越來越有獨立思考的意識,但往往是“想法”很多,“做法”不夠,在很多企業人力資源管理者的眼中,都有“眼高手低”之嫌。在任何一家企業、任何一個職業崗位上工作,都必然有許多所謂的“雜事”需要處理,這些基本層面的工作,無所謂大與小,都會有結果與效果的精確與粗劣。袁偉芬說,全身心地投入、做好手頭的每一件事,才是表明自己能力與實力的最有效的方法。在外資公司當中,這一點尤其重要。
職場貼士:為了避免打電話時找不到人而捉迷藏,要及時給別人回電話,因為你很容易找到打電話的人,這樣你的留言就不會堆積起來。如果那個人此時正忙,許多善于運用時間的人就會約個時間再回電話。在有些人的錄音電話中留下詳細的口信,可以使你免受長時間談話之累,還會使你更快地得到答復。
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