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職場精英似乎有“超能力”,永遠走在時間的前面。原來,他們擁有時間管理的秘訣。出色的時間管理技巧,不僅提高你的工作效率,也會讓你受到老板的格外器重。
職場人巧打時間算盤
有人把上海比喻為是精英云集的“高壓所”,高速的經(jīng)濟發(fā)展使得身處在這個城市的職場人不由自主地感受到了很大的壓力。
“忙、忙、忙……”似乎每一個職場人在被問及最近的工作怎么樣的時候,都會情不自禁地說出這樣一句話。然而急匆匆的忙碌和無盡的加班加點,似乎并沒有幫助他們贏得老板的歡心。
“超能力”的秘訣
“我每天都很忙,經(jīng)常是案頭上的工作沒有處理好,又有新的工作任務(wù)接踵而至,最糟糕的是忙中永遠要出錯,還要花費不少時間處理前面工作的遺漏?!痹谝患彝馄蠊ぷ鞯暮钗?,兢兢業(yè)業(yè)地工作,卻很少讓自己的老板滿意。
然而讓侯文不解的是,同事小章似乎擁有異于常人的超能力,他總能在下班前完成紛雜的工作任務(wù),永遠也不會忘記自己要辦的事情,即使接到臨時布置的任務(wù),小章也總能在短時間內(nèi)把緊急事項迅速搞定。
小章真的是具有“超能力”嗎?略帶靦腆的小章對同事的疑問搖搖頭,“如果說,我真的有‘超能力’的話,那就是曾經(jīng)參加過的一次時間管理的培訓(xùn),改變了我的行為準則,讓我學(xué)會了如何最有效率地利用自己的時間,在盡可能短的時間里面完成盡量多的工作任務(wù)?!?/P>
筆記本里的時間管理學(xué)
時間管理有這么大的魅力嗎?小章告訴記者,很多人都有將一天的工作安排列清單的習(xí)慣,但是他的做法卻有些與眾不同?!霸S多人只習(xí)慣列出一天的工作安排,但是我通常都會在周五下班之前,把下一周需要安排的工作內(nèi)容先做出一個簡單的規(guī)劃。這樣很容易對較長時間內(nèi)的工作安排有一個直觀的認識,可以在大致上確定工作的節(jié)奏?!?/P>
當(dāng)然了,工作天天有,“每周一的工作例會上,老板通常會布置一些新的任務(wù),或是對工作安排做出一些調(diào)整,我都會隨時地記到自己筆記本上去。”
把工作安排記錄在筆記本上,對于許多辦公室一族來說并不算什么新鮮事。但是小章卻在這一點上頗費心思,“我們公司的上班時間是九點,而我通常會提前一刻鐘到辦公室。我用這段時間重新梳理一下自己的工作日記。”
和別人的工作任務(wù)清單不一樣,小章習(xí)慣在工作列表中使用彩色的水筆做出標記,用紅色表示重要的事情,用黃色表示緊急的事情,綠色則用來表示需要完成的事情?!霸诠ぷ髦?,我慢慢地發(fā)現(xiàn),會出現(xiàn)‘忙不完的’情況通常是用綠色標記的這些事情。”
小章是負責(zé)公司的廣告方案策劃的,“比如我做一項方案策劃,并不一定要在緊急的時間內(nèi)交出來,但是其中卻可能會涉及到多個環(huán)節(jié)。如果在工作安排中,只把這一項當(dāng)作‘要完成的事情’來做,就可能會影響到整體的工作節(jié)奏,到了deadline之前往往忙得焦頭爛額,錯誤百出?!币虼?,小章經(jīng)常會把一些復(fù)雜的工作事項拆分成幾個環(huán)節(jié),把各個環(huán)節(jié)的安排加入到自己的整個工作周期中,把綠色事項逐層升級到黃色、綠色階段,對他提高工作效率起到了很大的幫助。
小章的工作日記還加入了一個“時間里程表”。除了每天需要完成的工作清單外,他還對完成工作的時間進行了詳細的標注?!拔也⒉皇呛唵蔚匕凑障挛缫稽c完成某某工作來標注,我習(xí)慣把一項工作任務(wù)分成三份,到幾點完成工作的三分之一,到幾點完成工作的三分之二,以及什么時候完成最后的工作?!边@樣的細化,更利于小章進行計劃與實際工作進度的比照,從很大程度上避免了工作低效、拖拉的問題。
這些筆記本里看似平常的小細節(jié),其實就是小章永遠走在時間前面,獲取“超能力”的秘訣,善于時間管理是他在同事中脫穎而出的一件法寶。
讓你脫穎而出的第二象限
記得電視節(jié)目人洪晃在她所主持的一期“大人在說話”的節(jié)目時,談到自己在管理員工時,通常會給他們一個較短的任務(wù)限期,因為她發(fā)現(xiàn),“很多員工在一個星期完成的工作表現(xiàn)和三天之內(nèi)幾乎是沒有什么區(qū)別的。”
這和時間管理學(xué)中對工作任務(wù)的“四象限”劃分不謀而合。
在時間管理學(xué)中,把行動分成了四種類型:重要且緊急、重要但不緊急、緊急但不重要和不緊急也不重要??梢酝ㄟ^數(shù)學(xué)里象限的方式表示出來。
重要且緊急一般都是指必須立刻或在近期內(nèi)要做好的工作。不少像洪晃一樣的經(jīng)理人發(fā)現(xiàn),在這樣情況下,時間管理幾乎不會出現(xiàn)什么樣的問題,員工通常都能夠把自己的工作處理好。原因很簡單,因為這些工作任務(wù)的緊急和重要性,它們比其他每一件事都優(yōu)先。如果拖延是造成緊急的因素,那么現(xiàn)在已經(jīng)不能再拖延了。
事實上,對職場人提出最大考驗的往往是第二象限的時間管理。他們在處理這個象限的事件時,并非那么明智,因此會帶來引起工作中的更大壓力,覺得時間無處籌措。如果能把這兩個象限的時間管理做好,無疑你就能夠像小章一樣,具有“超能力”,讓你在緊張的工作節(jié)奏中得到舒松,也更加容易以出色的工作表現(xiàn)吸引老板的目光。
我們不妨先來看看第二象限:重要但不緊急的事情。在我們的工作和生活中,很多事情都屬于這個類型,它們是重要的,但是可以現(xiàn)在或稍后再做,甚至可以一致拖延到最后的期限。然而第二個象限實際上是與第一象限卻是互通的,第二象限的擴大會使第一象限的事件減少。比如有一項工作任務(wù),限期為一周。如果采用一味拖延的方式,直到工作限期將至,才開始緊張的工作,不僅加重了自己的負荷,更加大了工作錯誤發(fā)生的幾率,如果遇到突發(fā)事件,甚至?xí)e手無措。工作的效果打折扣,職場人的工作能力也會因此受到老板的懷疑。
事實上,在經(jīng)營自己的時間時,應(yīng)當(dāng)把大部分的精力放在這個看似不緊張的象限里,一種時間管理的理論是二八原則,就是說花費80%的時間處理第二象限的工作,20%的時間安排其它象限的工作。如果說,工作任務(wù)龐大復(fù)雜,小章所采用的“環(huán)節(jié)拆分”就是一種很實用的方法。把一項復(fù)雜的工作拆分為若干個環(huán)節(jié),給每一個環(huán)節(jié)制定詳盡的工作時間,時刻關(guān)注環(huán)節(jié)的實際運作。這樣才能有助于在高壓的工作環(huán)境中,為自己贏取高分。
像管錢一樣經(jīng)營時間
也許有的人會說:“時間管理的道理我懂,可是往往是計劃不如變化快,工作過程中通常會遇到這樣那樣的干擾,時間就在左右不定之間逝去了。”
我們經(jīng)常說“一寸光陰一寸金”來形容時間的寶貴,然而實際生活中又似乎對時間的流逝毫不吝嗇。如果我們用對待金錢的態(tài)度來看待時間,像管錢一樣經(jīng)營時間,其效果就完全不一樣了。
在工作中,職場人經(jīng)常會遇到一些“緊急而不重要”的第三象限事件。它們表面上看起來是需要立刻采取行動的事情,但是如果客觀地來檢視,我們就會把它們列入次優(yōu)先級里面去。出現(xiàn)這種情況的主要有電話干擾,在這個時候,使用語音留言能夠在一定程度上解決這樣的問題。通過語音留言的功能,可以過濾不必要的來電,或是長話短說,若不是非常緊急的事,不妨禮貌告訴對方何時會回復(fù),等到手頭的事情告一段落以后,再回復(fù)過去。學(xué)會拒絕也是避免出現(xiàn)這種情況的一種解決方法,有很多人會在口頭上答應(yīng)幫助別人做一些事情,然而這會在很大程度上影響到自己的時間安排和工作進度。因此,當(dāng)自己實在沒有精力和時間的情況下,應(yīng)該學(xué)著堅定地說“不”,才能確保工作的效率和進度。此外,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,聊天軟件、娛樂郵件也成了時間管理的殺手。不少職場人會花費大量的時間在聊天、閱讀轉(zhuǎn)發(fā)娛樂郵件上面,對聊天和娛樂軟件大聲地說“不”,也能夠為職場人擠出不少有效的工作時間。
職場貼士:做你真正感興趣的事——你會花很多時間在上面:你一定要感興趣才行,如果不是這樣的話,你不愿意把時間花在上面,就得不到成功。
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