閱讀 :224

琪是一家公司的高級白領，極強的業務能力和溫婉可人的外表使她頗具自信，于是便把自身存在的不足經常掛在嘴邊，以此來表白自己有足夠的自知之明。但是，這種姿態卻給上司帶來了誤解，董事會上，在考慮提拔高級管理人才時，大家的一致意見是：琪雖然不錯，但她仍然是個有待完善的人，這一點她自己也清楚。就這樣，琪的晉升便一次次地推掉了。

　　倘若你和琪一樣，從不認為在辦公室里剖析自己是個錯誤，那么你便已有一個“隱形殺手”了，更可怕的是，碰到一個對你這些“頑冥不化”的缺點深惡痛絕的上司，那可就更慘了，把你全盤否定，掃地出門也是可能的。

　　常吹“熱氣球” 和琪恰好相反的是，一些辦公室女性則對自己信心不足，于是便以自吹自擂，來確定自己在同事心中的位置，或以此引起上司的注意。穎在一家銀行做項目評估工作，便常有寫報告和材料匯總的事去做。有時穎便頗為得意地說：“昨天下午，處長跟我說這份可行性報告寫得真漂亮，他在這個處呆了10年，這樣的報告真是非常少見。”辦公室里安靜無聲，沒有一個人附和，大家已非常習慣穎的吹噓了，只是心中更加反感。

　　懂得證明自己價值的女性固然勇氣可嘉，但是如果你推銷自己的欲望時刻一觸即發，那么肯定會給同事和上司帶來極糟的印象。在與你相處一段時間以后，人們很可能認為你喜愛自吹自擂，反而忽視了你的其他長處。實際上，你的作法往往給人底氣不足，用吹噓來壯聲勢的感覺。考查你時，上司多半把你的能力打個對折。

　　事實上，在任何場合都過分突出自己的人，會令你顯得軟弱和缺 乏自控能力，更令人懷疑你無法代表公司的形象。而忽略了他人的感受，便往往給人不懂尊重他人的壞印象。

　　把玩“哭泣游戲” 你是否碰到過這樣的情形：會議上，你站起來向眾人匯報部門情況，不知怎么，你突然覺得很緊張，說話結結巴巴。你也許會想：“有什么呀，每個人都可能有倉皇失措的時候。”

　　演講臺上慌亂無助的表現，可成為“致命”的“職業殺手”，暗藏危機的形象“刺客”，可毀掉你的事業，削弱你的權威和晉升機會。

    專家說：“你在辦公室的信譽，至少有50％來自你在人前的表現。”這表明你“聽”起來和“看”起來能干與否，跟你真實的工作能力同樣舉足輕重。任何不專業的表現：如臉紅、哭泣、小女孩聲音，甚至不適合的衣著，都會使你如同在教室多過辦公室。若你想在事業階梯往上爬，你最好要迅速成熟起來，否則工作上總是擺出一副無知的神情，只會把你的專業形象推向死亡。

　　很多專家都告誡我們：在工作場所上演“哭泣的游戲”，表示你注定要失敗，如果你在老板面前因為工作而淚眼汪汪，證明你缺乏處理工作壓力的應變能力。在辦公室啜泣，不單單顯得你軟弱和缺乏自控能力，更令人懷疑你無法代表公司的形象。所以，如果你想除掉這個“辦公室的隱形殺手”，就得建立起與“真我性格”有別的“專業性格”。一旦穿起上班服，就得把專業的“自我”同時穿上，減少感性，提升自己性格上專業的一面。

　　專家們說：你的上司不是你的父母，更不是你的心理醫生。所以假如你有失態之舉，你應深呼吸一口氣，數5秒，簡單說句“不好意思”，然后立即恢復常態即可。

　　專業形象打折扣 我的一位大學同學已是一家實力雄厚的書局老板了。他平日里很關照下屬，所以口碑很好。一次他講了一件事：“上個月，一位女員工生病住院，我讓司機替我送去一籃水果，后來她上班后，給了我一封上面貼著‘可愛’貼紙的感謝信。但在工作中，表面‘可愛’并不會給你帶來公平的待遇。以后當我決定要給她一項新工作去做時，我很難忘記她那貼著‘可愛’字樣的信封。”還有一次，另一位朋友告訴我，他讓下屬把一封電子郵件傳給他，怎知她竟把一封男友的情書錯誤地傳了過來，這位做老板的朋友隨即回了一封電郵：“我很樂意得悉你的愛情生活美滿，但你也應該對自己的工作細節多加注意。”很顯然，這種情況一旦發生，你的專業形象肯定要大打折扣。

　　同樣，你也要注意自己的談吐，比如說話的節奏和音調，把說話的節奏加快，你會顯得很成熟、較權威和更專業。另外，不要把句尾的聲調提高，這會使你的自信心打折，比如上司問你這份報表是怎么得出的，你解釋過后就不要高聲地說：“OK”？而要以一貫的音調說：“OK”，表示你的解釋已完結，同時也肯定自己的分析具有說服力。

 美國《讀者文摘》英文版

下一篇:辦公室里的交流技巧辦公室里的交流技巧 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】

上一篇:行走職場，學會白領解惑妙方 上一篇 【方向鍵 ( ← )上一篇】